浅谈电子商务中个人信息安全问题专业电子商务_开题报告

（一）国内研究现状

在计算机技术不断发展、网络基础线路不断完善的今天，电子商务活动已成为每个人生活中必不可少的一部分，购物、买票、预订酒店、收付货款等都时时刻刻发生。电子商务活动的灵活性，突破了时间和空间限制，节省更多交易成本。同时也带来弊端，由于在交易交易双方是通过网络传送信息的，这个过程就有可能被窃听，或篡改攻击、或泄露个人基本资料影响正常的个人生活，危害整个电子商务时代的良性发展。

在电子商务时代，处处能见的用户名、密码、支付密码、地址、电话号码等，与我们的生活息息相关。这些信息是个人隐私重要部分，如果此类信息安全得不到保障，会对个人财产造成重要的损失，必须得到相关法律法规的保障。由于我国没有保护个人信息的法律，公民和社会普遍缺乏个人信息保护意识，个人信息被不合理地公开甚至滥用。

据央视报道称，不法分子会利用掌握着的大量的详细客户资料，包括手机号、客户姓名、消费习惯等，让用户“很容易”就上当受骗。此外，网络“黑客”会轻而易举地获得用户的网银账号，从而实施个人财产的盗取，虽然这目前只是针对PC用户，但是随着通信技术的快速发展，手机用户也将遭受到类似的危险。

同时，随着国际交流的增加和国际业务的增多，个人信息安全已成为国际业务交流中一项重要的制衡条件。随着经济的高速发展和网络技术的不断进步，个人信息的不当使用、滥用造成的隐患日益严重。[12] 孙毅 郎庆斌 杨莉   21世纪高等教育财经津梁丛书•个人信息安全 东北财经大学出版社; 第1版

老子说的“道可道，非常道；名可名，非常名”，是指无论是“道”，还是“名”，一旦说出来了，就不再是真正意义上的“道”和“名”，因为“道”和“名”是“玄之又玄”的东西。在信息安全领域，一直存在着“攻”和“防”的两个对立面，双方技术的更新，也都在螺旋式上升，没有永远的胜方，也没有一劳永逸的战术。在应对信息泄露的问题时，国家可以设置法律，社会可以举办国家网络安全宣传周，我们可以处处设防，时时小心，但遗憾的是，随着新的防范技术的出现，还会有新的信息泄露途径出现，我们的个人信息仍然屡屡被人利用。很显然，这是一个社会问题，需要道德、法制、技术等方面的共同作用。但只要我们能灵活运用这些防范方法，进而举一反三，总可以让信息泄露的负面影响最小化。[3] 李瑞民 你的个人信息安全吗（第2版）电子工业出版社

就近年来网络泄露事件，黑客攻击、平台员工监守自盗、故意买卖个人信息……2016年12月10日晚，京东一个12G的数据包开始在黑市流通，其中包括用户名、密码、邮箱、QQ号、电话号码、身份证等多个维度，数据多达数千万条。社交平台更是个人信息泄密的重灾区，银行系统、房地产开发商都存在不同程度上的个人信息泄密。

就我们国家电子商务创始企业阿里巴巴也发生黑客攻击事件，黑客获取到大量网站的9900万用户名和密码数据。从路透社的报道来看，黑客可能主要是利用这9900万账户数据对淘宝进行撞库，结果发现居然有超过2000万账户是有效的。

因为存在如此多的安全问题，赵晨刚[6]提出如下看法：在互联网上，既要保证电子商务的安全和保密，必须强化网上认证程序，完善电子支付系统和网上安全机制，还要保证电子商务的方便快捷和资源共享。(赵晨刚.我国移动电子商务发展中存在的问题与对策[J].黑龙江对外经贸，2011年第9期.53-54.)

闾燕[2]认为这方面的措施有：一、采用消息摘要技术，即一种与消息认证码结合使用以确保消息完整性的技术。二、使用加密技术。三、身份认证技术：通过口令技术、数字签名技术和数字证书技术来实现(闾燕. 移动电子商务安全策略探析[J]. 高等函授学报(自然科学版)，2011年10月.98-99.)

（二）国外研究现状

欧美等发达国家在对个人信息保护的法律法规比较全面。美国关于个人信息保护的法律法规有《隐私权法》，规定了行政机关“记录”的收集、登记、公开、保存等方面应遵守的准则。还有目前有关保护网络上的个人信息最全面的一部数据保护立法--《电子通讯隐私法》。美国是奉行规制政府公权力，隐私权是美国公民权利保护的重点。公民个人信息的行业建立起稳定的、具有约束力的个人信息管理规范。美国对公民隐私权的保护在公、私领域采取不同的保护手段：在公共领域，制定单项法规规范国家机关的行为，定制惩戒性措施来保护公民个人信息。在私人领域，主要通过制定行业规范来加强行业自律以维护个人信息安全。

欧盟早在1997年就通过《有关电信行业中的个人数据处理和隐私权保护的指令》，是欧盟基于电子商务及互联网发展现状，而制定的旨在规范电子商务消费者隐私权保护的最新立法。指令包含有一系列专门针对电子通信领域个人信息处理和隐私权保护的特别规范。并在2002年7月12日欧盟理事会和欧洲议会共同颁布了新的《关于在电子通信领域个人数据处理及保护隐私权的指令》(Directive 2002/58 on Privacy and Electronic Communications)，简称电子隐私权指令(E-Privacy Directive)。该指令于2004年4月起在欧盟成员国生效实行。此项指令取代了《有关电信行业中的个人数据处理和隐私权保护的指令》，其中部分内容对欧盟电子商务指令的规定也做了进一步的补充和完善。

就我们邻国日本，于2003年5月颁布了日本《个人信息保护法》，它的规制对象是全部持有并处理个人信息的企事业单位，其行为受到行政厅的监督和管理。

二、范文提纲

关键词

引言

（一）分析当前电子商务中的个人信息的安全形势

电子商务时代影响个人信息安全的因素与其重要性

电子商务时代影响个人信息安全的因素

电子商务对个人的重要性

（二）法律保障与电子商务平台的安全管理

1、健全相关法律，加强网络监管力

2、信息安全与保密环境

3、加强个人在电子商务中的信息安全意识

（三）移动电子商务中的个人信息安全

1、个人数据的完整性和机密性

2、数据加密技术

计算机病毒的防范

（四）安全责任的完善

完善安全系统

2、加大网络犯罪打击力度

3、不断完善相关的法律法规

（五）总结

三、参考文献

[1]姚帝晓.电子商务安全问题的思考[J].商场现代化，2006年7月（上旬刊）.103.

[2]闾燕.移动电子商务安全策略探析[J]. 高等函授学报（自然科学版），2011年10月.98-99. 

[3] 李瑞民 你的个人信息安全吗（第2版）电子工业出版社

[4] 戚飞.中国移动电子商务的现状、问题和对策[J].中国集体经济〃经营之道，2011年4月.100-101.

[5]白佳丽.网上银行支付系统安全风险评估[J].东方企业文化〃公司与产业，2011年3月.87.

[6] 赵晨刚.我国移动电子商务发展中存在的问题与对策[J].黑龙江对外经贸，2011年第9期.53-54.

[7] 董纪阳.移动商务的安全问题研究[J].中国管理信息化，2011年11月.77-79.

[8]王煜.电子商务中网络支付风险与防范的研究[J].经济师，2011年第10期.58-60.

[9]李瑞歌.浅谈电子商务过程中网络交易安全管理策略[J].科技资讯，2011年.50.

[10]武慧娟、孙鸿飞.论电子商务关键性安全问题及其对策[J].商场现代化，2008年9月.12.

[11] 王秋华，章坚武，骆懿，网络安全体系结构的设计与实现。《杭州电子科技大学学报》, 2005, 25(5):41-44

[12] 孙毅 郎庆斌 杨莉   21世纪高等教育财经津梁丛书•个人信息安全 东北财经大学出版社; 第1版