基于微信小程序的自助点餐系统_开题报告

一、背景与意义

随着互联网的飞速发展，互联网已经渗透进了生活中的方方面面。服务行业也随着互联网的渗透出现了翻天覆地的变化，服务行业的经营管理模式在不断发展创新，信息技术给服务行业带来了业务的增长，但是伴随着客流量的日益增大传统的经经营理模式越来越体现出不够人性化，效率低下等弊端。

而餐饮行业，在中国是一个历史悠久的行业，传统的点餐模式都是由服务员来操作，录入点单信息、收费等。当服务员人手不够的时候客户就需要排队等待，另外人工录入也非常有可能点错，对于价格的计算也极容易出错。而对于新兴起的外卖行业，传统的点餐模式则完全没有好的解决方案。因此点餐这个环节迫切需要信息传递的效率与准确性，这样才能使一家餐厅在市场的竞争中脱颖而出。最后在解决了基本问题之后，还可以基于平台拓展一些丰富有趣的功能来提高顾客与餐厅的互动性从提高用户体验来保证用户的回头率，比如评论，比如打折等，辅助客户对于菜品的选择等。

当前市场现状

1.国内市场现状：

从国内市场现状来看，中国的在线餐饮市场规模增长速度持续放缓，但市场规模的上探空间依然很大，外卖市场规模呈持续增长态势，用户集中在城市地区，乡村地区发展空间有限。

随着在线餐饮外卖逐渐渗透到日常生活中，其市场发展未来已进入稳定期，在线餐饮平台发展需的重点应从增量转向用户存量的挖掘，配送效率、服务体验、食品安全将是未来竞争的重点所在。

目前行业已经被美团饿了么等巨头垄断，在线餐饮外卖的配送是基于外卖配送的智能调度和配送算法以就近原则分配给配送员，强调线路的合理快捷，配送时间准时，配送效率高;且在线餐饮外卖平台在近年的发展过程中积累大量的配送运力人员，同时也增加了大量的就业岗位。

美团饿了么垄断后，对商家的抽成越来越高，导致商家纷纷推出，改为自己宣传自己配配送的模式。因此，市场上非常需要一些自营平台让商家使用。

国外市场现状：

欧美等西方发达国家信息技术起步早，各个行业的信息化变革出现较早。相对比国内，欧美国家餐厅建设电子化点餐平台的起步较早。从历史发展来看，欧美餐饮行业的信息化变革分以下几个阶段：

1.餐厅内有线点餐系统

餐饮行业传统人工点餐方式中，菜品的记录与订单管理的介质都是纸质的，容易出现下单错误的问题。从80年代开始，计算机技术的迅速普及与各种信息管理系统的发展，餐厅开始建立自身的订单管理系统，借助计算机技术完成下单、结算等业务的电子化。

2.基于互联网的无线点餐系统

从90年代开始，随着互联网与智能手机的迅速普及，餐厅的信息化建设步入一个全新的时代。目前，众多餐厅定制研发了手机应用程序，顾客可以通过餐厅的手机端应用在线进行各种浏览与操作。

国外餐饮管理系统开发较早，随着管理水平的增强，餐饮业管理系统也在不断优化，越来越多新型的管理方式和管理流程被引入到餐饮管理系统中，其目标就是期望能够规范餐饮业的经营管理标准，降低运营成本、提升餐饮运营效率，提高行业整体服务质量。

餐饮管理系统不能仅仅具有记账功能，还需要具备对大量数据的分析能力，从繁杂多样的动态数据中寻找出有价值有规律的信息，以使餐饮系统具备一定的决策支持能力。我国的餐饮系统虽然发展时间并不长，但是在软件架构和数据分析能力等方面都在不断进步，从最初过程式的软件架构发展到面向对象的软件架构，现阶段面向服务的软件架构更为普及，随着智能终端的普及，餐饮管理系统愈来愈向移动方向转型，从客户登录到开台点餐，再到结账支付，完成了餐饮业的闭环管理。

B. ^范文提纲格式

一、系统分析

（一）系统目标

（二）可行性分析

1.市场可行性分析

2.技术可行性分析

二、系统设计

（一）需求分析

（三）模块划分

（三）设计方案

1.功能设计

2.UI设计

3.数据库设计

（四）架构设计

三、技术选型

（一）系统环境

（二）客户端

（三）服务端

（四）后台管理系统

（五）运维

四、系统实现

  （一）客户端

页面编写

调用接口

  （二）服务端

控制层

服务层

数据库

  （三）后台管理系统

       1.页面

接口调用

五、总结

C. 参考文献

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[2]刘伟. Java设计模式[M]. 北京:清华大学出版社,2018.

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[12]有赞团队, Vant Weapp轻量、可靠的小程序UI组件库[EB/OL].(2017)[2019-09-29].s://youzan.github.io/vant-weapp/#/intro