协同办公系统（OA）管理及其应用-开题报告

开题背景（为什么选择这个题）

21世纪随着信息技术的高速发展，世界上已经开始讨论和实践工业4.0，我国也在大力推动中国制（智）造2025的情况下，信息系统管理软件在企业生产管理中的应用越来越广泛了，利用信息系统管理软件对企业的日常工作流程自动化管理也势在必行。对于企业来说，利用信息系统管理软件来提高日常工作效率、节约成本，增大企业利润空间是适应大环境的必要趋势，引导企业日常管理流程标准化、规范化、科学化的必要条件，信息系统管理软件比人工流程有着无可超越的优点，比如：流程自动化、查询方便、保密性好、可靠性高、存储量大、寿命长成本低等优点。这些优点能解决多部门、多岗位之间的协同工作问题，实现高效率的协作，也是企业正规化、科学化管理，与世界接轨的重要条件。

（二）国内外的研究现状

     办公自动化最早起源于50年代一些西方发达国家，为了解决企业日常办公事务量急剧增加对生产率产生极大影响的问题，最初发展起来的一门新的综合性技术。它的基本功能是利用当下先进的计算机与网络技术，使人们可以借助各种电子设备处理一部分办公事务，提高人们对办公事务的处理效率与质量，以达到提高工作效率、易于管理和决策的目的。最初的办公自动化实质上是电子数据处理的基本功能，之后随着微型电子计算机的快速诞生，真正意义上的办公自动化才形成。80年代的办公自动化技术，是其发展最快的时期。

国内办公自动化是80年代中期才发展起来的。1985年全国召开了第一次办公自动化规划会议，对国内办公自动化进行了规划。1986年5月在国务院电子振兴领导小组办公自动化专家组第一次专家会议上，定义了办公自动化系统功能层次和结构模式。随后国务院率先开发了"中南海办公自动化系统"。 办公自动化的应用和发展历程可以分为以下三个阶段：第一代办公自动化系统，是从20世纪80年代中期到90年代中期，以个人电脑、办公套件为主要标志，实现了数据统计和文档写作电子化，即将办公信息载体从原始纸介质方式转向比特方式。第二代办公自动化系统，是从90年代中期开始的以网络技术和协同工作技术为主要特征，实现了工作流程自动化，即将收发文从传统的手工方式转向工作流自动化方式。第三代OA系统，是融信息处理、业务流程和知识管理于一体的应用系统。

（三）研究的框架和思路

协同办公是企业实现管理优化的一个重要手段，但我们发现，目前市场上虽然有各种各样的协同OA，但是这些系统绝大多数还是传统OA，还有一部分为传统OA向协同OA的过度产品。在这样一个巨大而低效的OA市场，往往表现为投资大、效果不明显；水平低、重复建设多；硬件投入多、软件投入少；模拟手工作业增加管理负担等。它们都存在着三大孤岛问题，即信息孤岛、应用孤岛和资源孤岛，只有极少数的OA真正的算的上协同办公系统（OA）。这三大难题与企业的管理需求产生了难以调和的矛盾。本^范文主要从介绍协同办公系统（OA）概念开始，介绍目前最前沿的OA系统，企业中OA系统使用现状、存在不足，对存在不足进行分析找出原因，后期的预防与改善方法，最后为了系统的高效率与稳定性，定期实施一些维护。

二、^范文提纲

一、绪论

   （一）研究背景

   （二）当前所选课题的目的

   （三）所选课题的现状，怎样改变及后期维护

二、协同办公系统（OA）的概述

   （一）协同办公系统（OA）的概念

   （二）目前占据前沿位置的OA系统软件介绍

三、企业日常办公现状及弊端

   （一）企业日常办公现状

   （二）企业日常办公的弊端

四、企业日常办公存在弊端的原因

   （一）从企业组织体系上分析原因

   （二）从企业各部门之间分析原因

五、企业日常办公弊端的防范与改善

   （一）从企业流程体系规范方面考虑

   （二）从企业部门间协力方面考虑

六、企业协同办公系统（OA）维护

   （一）日常系统维护（人员新增、删除、权限分配、角色变更、部门变更，组织信息变更，旧密码找回、表单新增、流程管理等）

   （二）日常使用维护（常见性问题解决）

   （三）数据库维护（备份）

七、参考文献

三、参考文献

[1]胡昌平 .信息管理科学导论[M] . 北京：科学技术文献出版社

[2]潘大连 .信息资源管理概念[J]、技术和实践.北京：中国大百科全书出版社（1994）

[3]张翠玲 .浅谈办公自动化的意义 [J] . 中国科技纵横，2010（14）

[4]陶德超 .办公自动化的现状及发展 [J] . 信息与电脑，2011（9）

[5]孟宪雨 .浅谈办公自动化系统的应用[J] . 现代企业文化， 2010（9） 

[6]李正涛 .OA系统发展历程与趋势[M] .清华大学出版社

[7]杜  栋 .管理控制论 [J] . 徐州：中国矿业大学出版社，2000

[8]薛华成 .管理信息系统 [J] .北京：清华大学出版社，1999

[9]博恩（荷.Fouddations of IT Service Management,based on ITIL® [J] .北京：清华大学出版社，2007.8

[10]陈伟 .SQL Server2005数据库应用与开发教程 [J] .清华大学出版社,2007

谢     辞

      在此次^范文开题写作中,感谢老师的指导与修正,希望老师能多多提点,我秉持学习的精神,乐于不断改善与提升。