华瑞科技网络营销存在的问题及对策研究开题报告

一、国内研究现状

王雪指出：随着新“生产函数”的出现，企业新的商业模式正在逐步地挑战和创新旧的商务模式。而在信息化的大背景下，网络营销作为一种新的商务模式，对传统商务活动的理念和方式都产生了巨大的冲击力。刘娟等人将网络营销与传统商务进行比较，发现网络营销虽然对传统商务具有突破性的发展，为企业和国家创造了无限的利益空间，但是其也存在一些问题，如安全性不高。目前网络营销有4种基本运作模式：B2B、B2C、C2C、B2M，其中以前两种应用最为广泛，像B2B主要用于大型企业之间的商品交易，B2C模式主要为商家与消费者之间的交易提供了一个平台。王雯（2011）研究分析了网络营销的起源，认为虽在19世纪40年代就出现了网络营销广义的概念，但对网络营销概念进行正式定义却是从70年代末开始的。吴彦（2010）指出全球的网络营销是呈现出“美国、欧盟、亚洲”三足鼎立的局面，而中国国内的网络营销的发展示呈现不平衡的发展格局，东部发展水平最高，西部最为落后。

欧阳青东（2015）指出随着经济的快速发展，政府给予了企业大力的支持，使得企业经济收入不断的增加，同时对企业的发展起到了一定的促进作用，我们也能看到，目前企业领导者思想的观念还是比较滞后的，还不能够适应目前市场经济条件下企业所形成的需要，这就阻碍了企业的进步以及经济的发展。袁超（2017）指出企业领导者因为不懂得一些相关的法律，不懂得改如何使用法律，不能够使用法律来维护自身的权利，对整个互联网营销的发展中的一些事物并不十分的关心，造成很多的工作都不能偶顺利的开展下去。

牟小刚（2016）指出消费者的行为心理学主要是通过消费者的购买行为以及消费者对产品在理论上的认知。只有消费者能够真正的认识到产品具有的好处，能够深刻的认识到农产品对自身的健康是有益的，才会使得消费者产生购买的欲望。但是目前很多的消费者对网上销售的农产品的概念还比较淡薄，不相信在网上购买产品的质量，或者担心在邮来的过程中坏掉，其主要的原因就是对产品宣传的力度以及普及的力度还不够。

袁超在2017年指出：不断发展的网络营销经济推动了产业结构与社会市场的发展变化，其显著改变了我们的价值理念和生活习惯，从而促进了国民经济的进一步发展。网络营销经济的发展水平跟我国信息工业化的发展水平密切相关。为此，务必以战略角度规划网络营销经济的发展，从而促进我国网络营销经济的可持续发展。

欧阳青东在2015年指出：日益发展的网络营销经济深刻影响到我国的传统商务模式。一是网络营销经济的发展促进了服务业与物流业等衍生行业的发展。基于网络营销经济的发展，不断增加社会工作岗位的需求，这刺激了消费和推动了就业。为此，发展网络营销经济能够推动社会经济的发展。二是发展网络营销经济严重冲击传统的商务模式，推动传统行业创新商业模式，从而加速企业的转型升级和发展，以及推动我国传统行业持续向网络营销方向发展。

李敏在2014年指出：大数据营销区别于传统营销的以企业为中心，大数据营销通过采集消费者的行为数据，并对其进行加工分析，得出每个消费者的消费偏好，并对其进行有针对性的推送，以更加高效合理的方式进行营销展开。大数据营销的核心在于使多种形式的广告在恰当的时间，通过合适的载体，以合理的方式，投给正确受众的人。

二、国外研究现状

Ahmad Tarmizi等人为现代企业，特别是中小企业要紧跟时代步伐，改变传统的以企业本身为起点、以现有产品为中心的营销理念，要树立起以消费者需求为中心的营销观念，在市场上发现顾客需求并设法满足。大数据时代下，基于数据分析，企业有更多渠道、机会了解目标客户，并可以通过对顾客的分类分析来提供具有针对性的信息、营销方案及产品，从而赢得客户的信赖。比如，瀏览器或新闻客户端，就可以通过日常用户浏览信息的喜好、关注的种类、阅读的时长及频次等，主动分类推送用户所需信息。今日头条就是经典的大数据精准营销案例。为此，中小企业要及时更新传统营销观念，积极对接大数据时代要求，才能不被时代淘汰。 

Hooshang M.Beheshti等人通过以瑞典的企业为样本，分析得出企业受益于网络营销实现了操作和性能领域的组织。祝娟研究零售企业在网络营销背景中的营销模式改革，认为网络营销对零售企业在营销模式的创新上和核心竞争力的提高上具有重要意义。营销主要包括客户分析、市场定位、产品投放等几个环节，大数据精准营销也不例外。首先，对于客户的需求信息的获得可以借助一定的工具，比如数据共享；也可以通过调研收集用户信息，并将他们的心理偏好、近远期需求等收集，更加精确地了解、掌握和持续关注用户的需求。如此，不仅省去了大海捞针式的宣传，在提高企业自身营销群体精准度方面节约了时间和金钱成本，同时也避免了用户对商品的挑选时间、精力、价格成本等。比如对一家超市来说，固定客户较为稳定，超市就可以利用大数据技术分析每一位进店购物的用户，综合他们的消费信息由导购员直接与其沟通，为其高效率提供用户所需商品，并可以挖掘潜在客户，以超市自身优惠政策和个性化沟通方式赢得客户。

综上所述：近年来，我国网络营销经济有效促进了我国经济的整体发展，网络营销交易平台依托互联网与信息技术，节省了大量的交易时间，为客户提供大量丰富的交易信息，为快节奏生活状态下的人们提供了更多的购物选择与服务平台，同时还极大地节省了交易与运输成本，为企业带来较大的利润。并且，网络营销经济具备国际化、精细化、兼并化、移动化的发展前景。由此可见，网络营销经济发展前景是非常可观的。

 

B. ^范文提纲

摘要

一、引言

二、网络营销相关概念

（一）网络营销的概念

（二）网络营销中的4C理论

（三）网络营销中的4P理论

三、华瑞科技网络营销发展现状

四、华瑞科技在开展网络营销时存在的问题

（一）网络营销成本管理意识薄弱

（二）网络营销渠道单一

（三）网络营销客户管理不科学

五、华瑞科技开展网络营销存在问题的解决对策

（一）利用网络媒体构建自身的品牌，开展互动产品营销

（二）立足于网络进行网络营销创意与病毒式营销

（三）重视网络网络营销的组合投放

1.个性化策略

2.激励性策略

结论

C. 参考文献

[1]王雪.网络营销对我国传统企业商务模式的影响研究[D].江西：江西财经大学,2016.

[2]刘娟,徐秋江.浅析网络营销与传统商务相比的突出优势[J].北京：商场现代化,2013,(34):23-25.

[3]王雯.浅谈网络营销在国际贸易中的应用和影响[J].北京：科技咨询,2017,(27)：230-232.

[4]盛玉扉.纵论国际贸易电子化-关于网络营销在国际贸易行业中的理论和应用问题分析[D].辽宁：沈阳工业大学,2016.

[5]吴彦.我国网络营销发展现状与趋势分析[DB/OL].

 ://money.163.com/10/0727/10/6CJESV3600253G87.html,2010-07-27.

[6]祝娟.网络营销背景下零售企业营销模式变革分析[J].黑龙江：商业经济研究,2015,(05):24-27.

[7]宋兵,戈雪梅.网络营销对企业国际贸易的影响及对策[J].安徽：华东经济管理,2006,20(10):70-73.

[8]崔汝明.网络营销对企业国际贸易的影响及实践探析[D].天津：天津大学,2016.

[9]李敏.企业的网络营销发展策略[N].天津中德职业技术学院学报,2014,(01):115-117.

[10]牟小刚.网络营销在国际贸易中的应用及所面临的问题[J].江西：科技广场,2016,(10):51-53.

[11]袁超.网络营销下国际贸易的效应分析[D].上海：东华大学,2017.

[12]欧阳青东.网络营销在国际贸易中的应用与发展对策[D].湖南：湘潭大学,2015.

[13]Ahmad Tarmizi,Abdul Ghani.Business-IT Models Drive Businesses Towards Better Value Delivery and Projit Making[J].Frocedia Technology,2013,vol.11:75-78.

[14]Hooshang M.Beheshti,Esmail Salehi-Sangari.The benefitsof e-business adoption:an empirical study of Swedish SMEs[J].Service Business,2007,Vol.1 (3):233-245.