青少年网络消费的心理和行为研究-开题报告

一、文献综述

（一）国内研究现状

方亮发表于2010年的^范文《在校青少年网络消费类型的双因素分析》写到为了进一步了解在校青少年对网络的需求和消费状况, 对全国不同地区的在校青少年网络消费现状开展市场调查, 调查的重点是考查消费类型对网络消费产生的影响。调查采取重点调查、典型调查和随机抽样相结合, 调查方法采用街头访问、网络调查和电话访问相结合得出95%可以认为网络消费类型因素对网络消费有显著影响, 即青少年从事网络消费主要用于娱乐方面为主。75%可以认为消费类型对网络消费有显著影响, 即青少年学历层次不同在网络消费上表现的差异不大, 并且不同层次的青少年都在网络消费的类型中表现出“以娱乐为主、学习为次”的状态。

方亮得出的观点：当前青少年基本上都是典型的E世代, 网络消费渐渐成为他们生活中不可或缺的一部分。他们喜欢追求新潮, 敢于创新, 有强烈的好奇心的特点, 在包罗万象、信息资源丰富的网络生活中得到充分的体现, 网络娱乐无疑已成为现代在校青少年网络消费的重点, 并且在区域和学历层次上都表现出共同的特征。这也反映出当代青少年没有把网络作为学习的工具, 甚至于沉迷于网络游戏和其他娱乐功能,需要加强对青少年网络消费活动的引导, 使学生学会合理利用网络资源。同时社会也应该关注学生网络消费动态, 及时发现问题, 引导青少年进行合理健康的网络消费。

 穆琳于2012年《电子商务模式下大学生的消费心理分析》从心理学的角度研究了电子商务模式下大学生消费的心理特征:一是网络消费符合大学生的时尚心理，可以满足让他们在购物过程中体验到新鲜感和刺激。二是符合大学生的个性心理需求，网络上大量的商品，能够让大学生按照自己的意愿去消费。三是适应了大学生追求快捷方便的心理，将所需要的商品拖进购物车，利用网上银行结算付款或采取货到付款的方式，轻松完成交易，商品直接送上门。

青少年网上购物心理，这被认为是一种个性化，方便，优质，廉价，虚拟和白我消费和自我表现的七青少年网上购物的消费心理。值得注意的是，青少年网络购物的原因主要基于求新、求廉、求异的心理。还有人得出追求个性时尚、易于接受新事物、从众消费及追求性价比是西部地区青少年网络购物的主要消费心理。

（二）国外研究现状

国外学术界对网络购物的研究开始得比较早，因为西方发达国家尤其是美国进入消费社会的时间很早。研究表明，美国从基础的生产社会到消费社会为核心，是全球领先的消费社会。国外从1999年以来就有人开始对青少年网购行为进行研究。有学者通过对青少年网购行为的研究得出消费动机是推动消费者进行消费活动的内在心理过程和内部动力, 但要受到消费环境因外的消极或积极影响, 动机因受到抑止而弱化; 反之则得到强化。心理性购买动机是消费者由于心理需要或精神需要而引起的, 购买用于满足其精神或感情需要的商品的动机, 主要有求新动机、求便动机、求美动机、冲动性购买动机等。由于心理性消费动机敏感度高、稳定性差, 更易受环境包括全新的网络营销环境的影响。

 Jae IK Shin等人(2013）《The effects of Consumer Perceived risk and productEvaluations on Country-of-Buying-Origin Image》文章中以韩国230名大学生为样本进行问卷研究，研究认为网站购物便利性、网站设计、信息的有用性、交易安全性、支付系统和购物交流等六个因素，对消费者的满意度、信任度会产生直接影响，但对于消费者的重复购买行为没有直接影响。研究表明，以上六个因素时通过消费者满意度、信任度和消费承诺这三个中间变量对重复购买意愿产生影响的。

纵观研究现状的调查，虽然对青少年网上购物早在国内国外研究，但至今尚未形成一个专业领域，研究分散，没有形成一定的研究体系国内的研究多侧重于营销学、管理学等学科角度，而从社会学专业角度进行研究的尚属少数，这在一定程度上有助于青少年加强对自身群体消费行为的了解和把握，但从另一方面而言，有关青少年网购研究对象理论深度和深层次思考尚有欠缺。

二、^范文提纲

一、 网络消费的概念和内涵

（一）青少年网络消费的现状

（二）青少年网络消费所存在的问题

二、青少年网络消费的心理特征分析

（一）青少年网络消费心理特点。

（二）影响青少年网络消费心理的因素

三、青少年网络消费行为分析

（一）青少年消费行为的原因分析

（二）影响青少年网络消费行为的因素

（三）青少年网络消费所导致的问题

四、青少年网络消费心理和行为二者之间的关系

（一）青少年网络消费动机

（二）消费心理对行为所产生的影响

（三）青少年网络消费所导致的问题

五、结论

三、参考文献

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[2] 穆琳.电子商务模式下大学生的消费心理分析明.中国商贸,2012,(32):115-116.

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[7] 朱正国, 朱桃杏, 张雪燕. 大学生网络消费心理特征及行为指向研究[J]. 商场现代化 , 2009（3）：157-158.

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[9]刘浩，姜峰.大学生网络消费行为影响因素的研究述评叨.商场现代化，2010,No.62326: 60-61.

[10]姚昌达.网络消费者的人格特质与消费行为研究[[D].上海交通大学，2011.

[11]杨林芳.浅析当代大学生网络消费存在的问题及原因明.云南社会主义学院学报.2012.No.5301:212-213.

[12]宋晓欣.大学生网络消费心理动因分析[[J].商业时代，2010,No.51136: 32.

[13]张耀珍、黄卫东.当前青少年虚拟商品消费的现状问题与对策[J].中国青年研究,2011(12):69-72.

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