答辩问题
问题1、. 请你阐述互联网对保险营销渠道的影响表现在哪几个方面?
答: 当前,保险业处于日益激烈的市场竞争环境之中,进行服务创新必须转变观念,真正树立"以客户为中心"的经营理念;重新回归保险姓保的保险内涵,而互联网对保险营销渠道的影响就主要表现在这几方面:加速交易进程,使得可户更满意;提高保险公司运行效率,保险信息透明化,使得客户对保险方面信息更了解,也使得保险公司的交易渠道增多了。
问题2、请你阐述互联网保险营销的发展存在的问题有哪些?
答:互联网保险的发展速度迅猛,缺乏有效的监管,不过随着科技的进步,未来对于区块链的更深层次的应用,我觉得监管方面不成问题。 经营弄湿多样,缺乏完善体系,总体而言,我国在互联网保险方面的发展还是较为短,还有很大的潜力有待发掘。互联网时代最烦的便是信息安全,用户数据公开,保险涉及到的用户个人信息方面的安全也是一个难题。
问题3、请你阐述保险营销的新策略有哪些?
答:“以人为本,让保险姓保”的人性化服务理念近年来一直为保监会所倡导,尤其是从近来出的几份文件都可以看出来。在产品创新方面还是要回归“保险姓保”的主体上来。针对互联网保险服务体系薄弱的问题,互联网险企应加强技术创新,这就需要培养专业的互联网保险人才。此外我国的发展年限较短,在这方面可适当借鉴外国的经验。