上海起轩文化有限公司人员招聘问题研究_开题报告

一、文献综述

在十八世纪末，工业革命开始时，各企业所运用的是人事管理理论和人事管理制度，人事管理成为企业管理的重要组成部分。其早期人员招聘就是以招工广告的形式出现的，那个时期的人事管理我们现在称之为传统的人事管理。到了二十世纪初期，心理学开始兴起，用心理测试这种方法进行人员招聘和选拨在企业中盛行，伴随心理测评技术越来越成熟，到了二十世纪七十年代美国最早提出了人才测评理论，而且把人才测评理论应用于企业的管理当中，随之产生了现代人力资源管理理论，这种理论的前身就是传统的人事管理制度。现代人力资源管理重点就是人员招聘与选拨，很多经济学家和企业家对人员招聘也进行了大量的研究，主要的代表观点有:

    1978年，美国学者Eorge T Milkovich在《人力资源管理》中，给招聘下了这样的定义:招聘是确认和吸引大量候选人的一个过程，从大量的候选人当中可以挑选出最为合适的人员。

    1998年，E.麦克纳N比奇提出:招聘是企业获得人才的最常用方法，市场竞争的残酷使得所有的企业都了解到人才的重要性，这使得人力资源部的工作随着人才抢夺的加剧而越来越困难。

    1998年，JamerA·F·stoner在他的著作中写道:要想使企业招到合适的人才必须做出详细的人力资源计划，也必须建立充足有效的人力储备库。

    2001年，Arther Wsherman在他所著的《人力资源管理》中提出，招聘是寻求和鼓励潜在的应聘者申请现有或预期空缺职位的过程，在这个过程中，企业应致力于使应聘者得到工作和职位的全面信息，招聘工作由企业内部还是外部来承担，取决于人员的可能性、企业人力资源政策以及工作的要求。

    2005年，学者moser提出，招聘的效果可以用雇佣后表现的变量来测量，对于这些雇佣后表现的变量，可以分为近期表现和远期表现，近期表现可以在入职后很快就能测量出来，比如员工的满意度，而远期表现则需要入职后很长时间才能测量出来，比如员工工作年限和员工流失率④。

    我国早期的人力资源管理理论大多是来自于西方己有的人力资源管理理论，我国对人力资源管理及招聘管理多数以西方的研究为基础，对人力资源管理各方面没有系统的整合，对人员招聘管理的认识还没有到达一定的高度。这表现在实际工作运用中还没有根本的更新。

    进入二十一世纪，中国的从业人员渐趋专业化，许多企业也己经意识到人员招聘工作对于企业的重要性，有关招聘管理理论的研究和实践也口趋成熟，代表性的观点主要有:

    2001年，王垒提出:招聘对企业的人力资源管理具有非常重要的意义，是人力资源管理工作中重要的一个环节，有效的招聘活动可以提高企业的竞争力。

    2002年，萧鸣政详细地介绍了:在企业内部招聘不能满足企业人力需要时，可进行外部招聘，外部招聘的方法主要有校园招聘、网络招聘和中介机构招聘等认)。

   2002年，廖泉文提出，如果企业所招聘的员工不能适应他所应聘的岗位，会给企业带来损失，这种损失是由于工作延误和离职造成的，人员招聘所付出的成本可能是极大的。有效的招聘就是:在保证所录用员工的素质前提下，减少招聘成本。

    2004年，商敏提出:在人力资源管理工作中，员工招聘是一项基本而又重要的内容，企业的特定工作岗位能配置到符合要求的人员，而应聘人员的工作兴趣又正好符合职位需要，这样更能吸引人才来应聘，这是企业人力资源管理工作持续有效进行的根本所在。

    2004年，计淑玲提出，在人员招聘工作中需要有明确的招聘标准，并且招聘程序要规范，而且要建立科学有效的招聘体系。

    2005年，李明提出，招聘工作是人与事两者相匹配的过程;最终目标就是企业找到想要的员工，应聘人员找到了理想的岗位⑤。

    2006年，吴志明提出，招聘工作对于新企业来说是决定企业成败的关键要素，如果不能完成最初的人员配备，那么企业将无法正常运营下去，在时间、物质以及资金上的投入都是浪费。

    2008年，郭远红从员工的角度对内部招聘进行了详细的阐述和分析，对作为员工应该如何面对企业的内部招聘做了详细的论述。

二、范文提纲

第一章理论综述......................................................................................................... 

  第一节人力资源管理及招聘基础理论.................................................................. 

    一、人力资源管理的目标、任务........................................................................... 

    二、招聘途径...........................................................................................................

  第二节胜任力模型理论........................................................................................ 

    一、胜任力模型理论的概念..........................................................................

    二、胜任力模型的作用..................................................................................

  第三节结构化面试理论........................................................................................

    一、结构化面试的概念...................................................................................

    二、结构化面试测评要素...............................................................................

    三、结构化面试的技巧..................................................................................

    四、结构化面试的意义..................................................................................

  第四节职业兴趣理论.............................................................................................. 

        一、职业兴趣理论的概念......................................................................

        二、职业兴趣理论的意义.............................................................................

第二章上海起轩文化人员招聘问题现状分析.................................................................... 

    第一节上海起轩文化概况.......................................................................................

        一、企业基本情况...................................................................................

    二、加工规模..........................................................................................

        三、生产种植...........................................................................................

        四、企业荣誉...........................................................................................

    第二节上海起轩文化人力资源概况........................................................................

        一、上海起轩文化组织结构...............................................................................

        二、上海起轩文化人力资源结构.......................................................................

    第三节上海起轩文化人员招聘现状.............................................................................. 

        一、性别结构分析......................................................................................... 

        二、学历结构分析......................................................................................... 

        三、年龄结构分析...................................................................................

        四、工龄结构分析...................................................................................

        五、招聘流程分析...................................................................................

        六、招聘广告内容分析.................................................................................

    第四节上海起轩文化人员招聘存在的主要问题.......................................................... 

        一、缺乏人力资源规划...........................................................................

        二、招聘流程不规范...............................................................................

        三、招聘途径单一..................................................................................

        四、人员构成不合理..................................................................................... 

    本章小结................................................................................................................. 

第三章上海起轩文化人员招聘问题的成因分析................................................................ 

    第一节内部因素分析......................................................................................... 

        一、管理观念及模式陈旧............................................................................. 

        二、人力资源部门的职业化和专业性不强................................................. 

        三、招聘工作缺乏科学性和规范性............................................................. 

        四、没有建立合理有效的人才储备库......................................................... 

        五、没有有效的培训及激励措施................................................................. 

    第二节外部因素分析......................................................................................... 

       一、经济因素................................................................................................. 

        二、法律法规因素......................................................................................... 

        三、劳动力市场因素..................................................................................... 

        四、行业发展因素......................................................................................... 

    第四章上海起轩文化人员招聘问题的解决对策................................................................ 

    第一节制定招聘管理的目标、原则................................................................. 

        一、招聘管理的目标..................................................................................... 

        二、招聘管理的原则..................................................................................... 

    第二节制定人力资源规划................................................................................. 

        一、进行人力资源需求总体预测................................................................. 

        二、进行上海起轩文化现有人力资源供给状况分析......................................

        三、制定招聘计划......................................................................................... 

    第三节制定有效的培训方案............................................................................. 

        一、总体目标................................................................................................. 

        二、培训内容及方式..................................................................................... 

        三、胜任力的培养......................................................................................... 

        四、措施及要求.......................................................................................

    第四节制定人才储备计划................................................................................. 

        一、人才储备的目的及意义......................................................................... 

        二、人才储备具体实施方案...................................................................

    第五节招聘流程的设计..................................................................................... 

        一、招聘流程...........................................................................................

        二、招聘工作内容及依据............................................................................. 

    第六节重视招聘效果的评估............................................................................. 

        一、成本效益评估...................................................................................

        二、录用人员评估......................................................................................... 

参考文献

1.刘光明：企业文化，北京经济管理出版社，2006.7

2.陈春花曹洲涛：企业文化，北京机械工业出版社2010.6.

3.祝慧烨：中国企业进化之道，企业文化管理2009.1.

4.詹惠元，文化命门一企业文化建设的误区和对策，中国电力出版社2010.1.

5.成中英：中国管理哲学思想文化，东方出版社2011.10.

6.苏东水：管理心理学(第四版)，复旦大学出版社2008 (12)

7．朱德全、易连云：教育学概论.重庆西南师范大学出版社.2003.

8．杨晓萍：教育科学研究方法重庆西南师范法学出版社，2009 (4)

9．陈琦、刘儒德当代教育心理学北京北京师范大学出版社，2007.

10．稻盛和夫.曹帕云译.经营为什么需要哲学北京中信出版社，2011