数字图书馆服务管理系统的设计及实施策略_开题报告

    研究现状，数字图书馆的基本特征、 数字图书馆网络建设面临的挑战、加速数字图书馆建设的对策建议。

　 近年来 ,数字图书馆的建设蓬勃发展 ,各公共图书馆 、高校图书馆、科研图书馆纷纷构建自己的数字图书馆系统。数字图书馆建设的飞速发展给系统管理人员带来很大的挑战 , 迫切需要一个集资产管理 、系统管理 、应用服务管理 、服务监测和服务水平评估等功能于一体的服务管理系统 。然而数字图书馆服务系统不同于一般的 IT 系统 ,它通常是一个分布式的松散耦合的服务体系 ,使得针对数字图书馆的服务设计开发一个管理系统势在必行 。

    赵伟舟, 董江曼在《图书管理系统的设计与实现》 中指出：图书管理是图书馆或阅览室的重要工作, 具有量大、 重复的特点, 其中的信息录入、 读者管理、 书目查询、 书籍借阅是经常性的工作。 为方便检索和管理, 借助计算机开发相应的图书管理系统可以提高工作效率。 

一、数字图书馆的基本特征

1　 数字图书馆是全新的业态环境

    数字图书馆的规模大、资源丰富, 而且具有发展空间, 可以无限扩展延伸, 是以往任何形式的图书馆都无可比拟的。数字图书馆的网络化,从根本上改变了以往信息分散、无序的弊端, 以其信息内容多, 传递速度快、服务面广、方便读者, 重构了图书馆服务形象, 反映了传统图书馆在适应网络世界中的角色转变, 形成了一个全新的图书馆业态环境。

2　 数字图书馆是面向对象的数字化多媒体信息库

    数字图书馆的信息资源不仅为图书馆读者所使用, 而且还为互联网的广大用户所使用,体现了图书馆的社会功能, 有利于科学技术、文化交流与普及,促进了社会进步与发展。网络图书馆不仅扩展了原有的信息资源共享范围,而且扩大了信息资源共享的深度和广度。

3　 网络化使数字图书馆的作用得到更充分的发挥

    数字图书馆突破了传统图书馆的地域、时空特性, 将纸质印刷品转化为可供检索、查询的数字化产品。互联网的使用, 大大提高了资源使用率, 大量的数据库可供检索、查询和在线阅读。

二、数字图书馆网络建设面临的挑战

1　 数字图书馆网络化的机制建设

数字图书馆网络化建设需要良好的制度环境, 信息拥有与使用利益之间的矛盾, 如图书馆的公共性与著作权的私有性之间、图书馆资源的共享性与知识产权的独占性之间、维护个体利益与保障社会公益性之间, 维护精神权利与经济权利之间的矛盾等, 国家必须通过政策的制定在二者的利益上作出合理平衡。

2　 数字图书馆网络化的资源建设

目前, 我国数字化信息资源建设已有相当大的规模, 国家对文献资源数字化增加了投入, 许多大型科学文献数据库、国家资源基础数值数据库、基础科研数值数据库, 以及经济、企业、产品成果、人才数据库等正在建设中, 引进国外数据库的力度加大。国内的许多数据库生产商正以产业化、市场化的运作方式, 介入数字化信息资源建设, 其数字产品, 如电子图书、期刊、数据库、会议^范文数据库、报纸数据库等, 可以极大地丰富网络图书馆的信息资源。

3　 数字图书馆网络化的技术建设

数字图书馆网络化资源共享离不开信息技术的应用。信息资源共享技术支撑条件的建设显得格外重要。技术支撑条件建设包括确定信息资源、共享技术保障的目标、途径、标准、实施方案与步骤, 网络平台的建设, 包括相关的安全技术、信息处理技术与传递技术以及数据库建设的规划等。

4　 数字图书馆网络化的人才建设

图书馆工作人员是图书馆资源的建设者和维护者, 又是读者利用图书馆的提供者, 还是

图书馆内在的发展动力。因此, 作为一名网络图书馆工作人员不仅要有图书馆管理知识,要有一定社会科学、 自然科学知识和文化修养, 而且还要不断提升自己的计算机水平,强化信息资源的收集、加工、整理和序化能力, 成为具有超前信息意识和创新能力的信息管理者和知识工程师, 只有这样,网络图书馆才能充分发挥作用, 为读者提高完善的信息服务最大限度地满足读者的信息需求。

5　数字图书馆网络化的运营模式

信息化是当代世界经济和社会发展的大趋势。 如何在既保证社会效益的同时, 又保证经济效益, 这是我们必须面对的一个问题。

    三、加速数字图书馆建设的对策建议

   1.科学规划, 合理布局

   2.结合实际, 梯度推进

   3.统一标准, 规范管理

   4.培养人才, 构建队伍

^范文提纲

一、服务管理现状

（一）信息资源方面的现状

   1.信息资源的保存问题

2.信息资源的质量问题

3.信息资源的管理问题

4.信息资源的共享问题

（二）信息资源环境方面的现状

   1.信息政策、法规方面的问题。

   2.网络信息的安全管理问题。

   3.检索工具方面的问题。

   4.技术方面的问题。

图书馆自身方面的现状

   1.观念落后，主动服务意识差。

   2.资金短缺。

   3.现代化设施不到位。

   4.复合型人才缺乏。

（四）信息用户方面的现状

1.用户信息获取的智能障碍.

    2.用户信息获取的技能障碍。

 二、服务管理系统的构建

服务管理总体设计

服务管理的针对性设计

正在思考中....

三、服务管理的创新构想

（一）树立品牌服务意识，开展特色化服务

（二）拓宽信息服务思路，提高信息服务质量

   1.加强馆际协作，实现资源共享

2.优化馆藏结构，实现资源构成多样化

   3.拓宽信息服务范围，增强图书馆的吸引力

（三）创建以人为本的管理机制，实现用户与馆员的根本利益

1.以用户为本的客户管理机制。

2.以馆员为本的组织管理机制。

三、参考文献

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