新零售的信息化与信息网站建设_开题报告

Ktbg5776 新零售的信息化与信息网站建设_开题报告国内研究现状国内目前的^范文关于销售行业信息化建设的^范文明确区分为线上销售和线下销售两种场景。关于线下销售，多是讨论针对传统销售行业，研究内容主要是：1、发展电子商务的发展现状和重要性2、我国物流发展的现状和重要性3、发展电子商务面临的问题和相应的对策4..

新零售的信息化与信息网站建设_开题报告 Ktbg5776 新零售的信息化与信息网站建设_开题报告

国内研究现状

国内目前的^范文关于销售行业信息化建设的^范文明确区分为线上销售和线下销售两种场景。

关于线下销售，多是讨论针对传统销售行业，研究内容主要是：

1、发展电子商务的发展现状和重要性

2、我国物流发展的现状和重要性

3、发展电子商务面临的问题和相应的对策

4、对电子商务的展望

关于线上销售，没有从传统到电商的转型问题，从一开始就是明确的线上销售模式，研究方向就是针对具体的技术问题进行研究，研究内容和结论如下：

如何解决大量数据的搜索和响应时间的问题。

针对本问题，实际的电商已经走到研究领域的前面，例如阿里巴巴的电商平台，已经通过分布式系统、云平台等，解决了大并发时的搜索和响应问题。

如何解决仓储和物流的问题。

本问题，借鉴国外企业（亚马逊、沃尔玛等）的仓储经验，国内也有了较多的成功方案，关于物流行业的信息化研究，主要是研究将传统的纸面记录转换为电子化表格，且数据集中存储。这是销售行业背后的支撑行业，不是销售行业本身。所以本^范文中不重点研究和描述。

如何获取用户行为、进行更有效的商品推荐。

本问题是比较新的问题，目前相应的书籍和^范文都比较少。

由于本问题也是一个巨大的课题，涉及海量的行为数据的搜集、存储、分析，课题涉及行为数据采集、大数据、人工智能、机器学习、数据挖掘。

所以本^范文中只会少量涉及，但不会详细展开。

国外研究现状

国外（专指信息产业比较发达的欧美）由于信息化发展得比较早，几乎任何行业都已完成了基本的信息化，关于传统行业如何转型到信息化的研究比较少。

而针对线上销售，研究的课题跟国内线上销售类似，不一一赘述。

在大数据、人工智能、机器学习方面，MIT等的^范文和研究成果已经非常丰富，并且已经在Google等商业公司有了较前沿的应用。

本课题背景

国内的零售行业存在几个很有特点的现状：

一二线城市中人口密度高，购物需求集中，已有一些小区无人售卖的试点，且比较成功。而国外发达城市，人口相对没有这么集中，零售服务主要还是集中在大型卖场。

移动支付的普及率非常高，几乎100%。这种方式相对于使用信用卡和现金的购物方式，采集数据进行信息化展示的可能性就非常高。

送货的人力成本低廉，是低成本解决商品配送的优势条件。在以下几个特点方面发展迅速且和国外情况不同目前的^范文关于销售行业信息化建设的^范文明确区分为线上销售和线下销售两种场景。

因此，本^范文会针对目前已经在发展且未来也许会成为主要模式的“新零售”的销售信息化（由于^范文内容有限，不讨论对应的企业管理和物流等信息化）进行讨论。这种模式对零售企业的好处如下：

能提高企业经营管理信息的准确性和及时性，有助于企业科学化做决策。

能促使企业业务流程和管理程序更加合理更加规范，也有助于增强企业的快速反应能力。

能进一步促进企业资源的合理组合及利用，使其在现有资源条件下达到最佳利用效果，从而大大提高企业的生产经营效率和管理效率。

能积累海量的实时的流通的大数据，给新零售的大数据运营提供了条件，从而可以实现商品画像和消费者画像，达到优化整个价值链的目的。

二、^范文提纲

1 新零售时代的销售特点

1.1 对消费者的变化：从供给推动销售，到销售推动供给

1.2 从大卖场到小区卖场

1.3 无人销售网点

1.4 本^范文的重点描述行业1：传统生鲜店的困境

1.5 本^范文的重点描述行业2：传统便利店的困境

2 新零售行业的信息化解决方案

2.1.1 服务中心（包括售后、下单等）

2.1.2 建立微信商城

2.1.3 建立PC（网页）商城

2.1.4 建立APP（手机）商城

2.1.5 进行门店管理

2.1.5 进行无人网点管理

2.1.6 接入第三方平台

3 基于Saas的新零售系统架构

3.1 整体架构

3.2 组件规划

3.3 组件选型

3.4 数据库选择

3.5 部署方式

4模块功能描述

4.1 API接口

4.2 订单中心

4.3 ERP模块

4.4 库存模块

4.5 CRM模块

4.6财务管理模块

4.7权限管理模块

4.8 员工管理模块

5部分界面的设计

5.1 登录模块

5.3 权限管理

5.3 销售分析报告

三、参考文献

[1] 杨青峰信息化2.0+：云计算时代的信息化体系电子工业出版社2013年03月

[2] 周宏仁信息化蓝皮书：中国信息化形势分析与预测（2015-2016）社会科学文献出版社2016年08月

[3] 王先庆/彭雷清/曹富生全渠道零售：新零售时代的渠道跨界与融合中国经济出版社2018年03月

[4] 《中国信息化年鉴》编委会中国信息化年鉴2016电子工业出版社2017年08月

[5] 牛东来我国零售行业信息化发展的问题分析《信息与电脑》2011 (1) :31-33

[6] 陆英杰大型购物中心商业管理信息化建设研究《上海外国语大学》 , 2014

[7] 郑丹青, 云计算环境下企业管理信息系统规划与设计《吉林师范大学学报(自然科学版)》2013,34(2):P45-47

[8] 邢华;李正泉零售业信息化的两大亮点《信息技术与信息化》2005年第5期

[9] 韩, 探讨云计算环境下企业管理信息系统规划与设计《电子测试》 , 2014 [10] 郑丹青，云计算环境下企业管理信息系统规划与设计《吉林师范大学学报（自然科学版）》2013年5月第2期[11] (美)罗森菲尔德SSA：用户搜索心理与行为分析清华大学出版社2014年01月

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