关于企业与O2O商务模式的看法(一)

关于企业与O2O商务模式的看法

随着互联网的不断发展，传统营销渐渐得被网络营销取代，但是很多时候，网络营销也需要传统营销的线上线下相结合才能达到效果最大化。其中，最能体现这个特点的就是今天的主题O2O营销，其最重要就是在模式上的结合，下面为大家一一讲解：

一、Online to Offline

既线上交易到线下消费体验商品或服务。这个模式比较常见，团购就是其应用中组典型的一种。用户在网上发现产品并完成支付，最后去线下实体店体验产品和服务。

二、Offline to Online

即线下营销到线上完成商品交易。这个模式在日韩流行比较早，企业通过在线下做营销（实体店提供优惠二维码扫描等）在线上实现交易。像1号店这种网上零食商城就曾采用过类似营销手段。

三、Offline to Online to Offline

即线下营销到线上商品交易，再到线下体验商品或服务。这种模式看似复杂，却是中国人接触的最早的O2O模式。如中国移动搞的“预存话费送金龙鱼油”的活动，就是在线下进行营销，然后线上进行支付，最后到线下领取赠品的活动。

四、Online to Offline to Online

即线上交易或营销，到线下消费体验商品或服务，再到线上交易或营销。这种模式比较复杂，应用的范围也不够广泛，但对特定的企业或产品比较好的营销效果。

其实，细分的来讲。O2O这种模式很多公司都在做，但因为它是一种尚待成熟的营销模式，做不好是很正常的，我们当务之急是对O2O的具体运作模式有更深刻的认识，视野开阔了，才能玩得轻车就熟。

（一）线上交易到线下体验(online to offline)

对于第一种模式，用团购去理解这种方式就没错了，团购成功的本质就是实现了薄利多销，从产业链的角度去思考就是通过节省运营成本实现盈利，通常用于消费淡季，单品爆破丶品牌宣传等。不过值得注意的一点就是，团购不是谁都适合去搞，纵观所有做的好的团购，其品牌知名度都足够好，或者消费者对其产品的认知度已经足够高，这俗称“占便宜”，但也有一种例外就叫做“降低试错成本”。这种消费模式，从心理学的角度来看，是非常适合像本人这种没钱又想装逼的青年，打个比方：哥在七夕约了一个陌生妹子去看电影，由于对妹子的辨识度不是很有把握，那我可以选择团购两张(5星级商场)正佳广场的“夜”场电影票(共56块)，为什么要选择夜场，屌丝们就不用意淫了，关键是可以降低试错成本，假如我像个傻丝一样，装着高富帅，去到正佳电影院门前就买票，估计我的成本就要200块了，花费不要紧，怕就是遇上凤姐版的梦中情人，试错成本可不是单纯的金钱那么简单了，还有那颗曾经满怀期待的心与伤不起的节操。

（二）线下营销到线上交易(offline to online)