摘 要
近年来,毒奶粉、毒胶囊、瘦肉精、地沟油、矿难、尘肺职业病等触目惊心的字眼,频繁的出现在大众的面前,各行业由于企业缺乏社会责任感而导致的事件层出不穷,这些问题集中表现在生产安全、产品质量、环境污染、社会保障四个方面。当前,企业社会责任已经是我国市场经济活动中不可忽视的突出问题,短期的经济行为不仅对企业经营发展成败有着重大的影响,也会对整个社会产生深远影响。本文就阐述企业社会责任含义,分析我国目前的现状,研究导致社会责任缺失问题的原因,对如何提升我国企业社会责任的措施进行探讨,提出合理化建议。
[关键词]企业;社会责任;相关利益者
一、企业社会责任相关概念综述
企业社会责任作为当今全球企业发展的潮流和趋势,已成为企业实现可持续发展的重要举措,全球各大企业陆续将企业社会责任纳入企业的发展战略。事实证明企业社会责任是对传统企业理论的挑战,也是我国企业发展中需要重视的焦点,不论企业经营者、消费者、政府组织及社会各界,都对其给予了极大的关注。为什么企业需承担社会责任,怎么理解和定义企业社会责任,如何分析利益相关者利益,企业社会责任在我国企业发展中具体起到了什么作用等等,都需要我们寻找答案。
(一)企业社会责任的概念
企业社会责任(Corporate social responsibility,简称CSR),最早由英国学者欧利文•谢尔顿(Oliver Sheldon)在1924提出。“企业社会责任”这个概念在全球学术界还没有一个统一的定义,其含义和内容随着时间的推进在不停的补充和完善,在不同历史时期有着不同的定义和诠释。目前在认识上的观点主要经历了三个时期的演变,第一个时期是在20世纪30年代之前,认为企业社会责任就是通过管理取得最大收益,目的是为股东赚取最大利益。第二个时期是在20世纪90年代,随着经济全球化,跨国公司增多,在经济领域日益活跃,恶意收购、“血汗工厂”引起了广泛关注,英国学者约翰•埃尔金顿提出了企业需要考虑“经济、社会和环境”的三重理论,成为了社会责任概念的基础。第三个时期是在进入21世纪后,企业社会责任具有标准化发展的趋势,但大多是由国际上各个区域化组织或行业性机构主导制定的,分别从不同角度对其进行定义。
(二)企业社会责任的根本是利益相关者
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