中小型企业网络营销问题的探讨

中文摘要

随着我国信息技术的不断发展，人民群众的消费习惯也得到了很大的改变，越来越多的人开始选择网购作为消费的首要渠道。在这样的时代发展背景下，中小型企业应不断顺应发展趋势，坚持发展网络营销，以不断提升自身的网络营销能力。

在这样的情况下，必须加强对网络营销的了解，明确在网络购物已经成为常态的情况下用户消费方式、企业销售方式以及企业营销模式等方面的改变。传统的营销策略已经不能适应互联网时代背景下的市场经济以及企业发展的趋势，而网络营销成本较低、打破时空限制等优势也为现阶段中小型企业的发展提供了新的探索路径与发展空间。

本文一共分为七个部分，第一部分是绪论，对中小型企业网络营销的研究背景、研究手段以及研究意义等方面的内容加以叙述；第二部分从成本、时空限制、整合性等方面分析了网络营销的特点；第三部分是中小型企业发展网络营销的重要性；第四部分和第五部分从总体的角度上对网络营销的基本营销模式与营销战略手段进行研究；第六部分对现阶段中小型企业发展网络营销过程中的各类问题加以分析，主要有缺少正确的网络营销意识、网站建设缺少特色、缺乏相应的管理机制、缺少网络营销风险管理、网络营销的方式较为单一、专业人才建设不足等。而第七部分则根据上文存在的问题有针对性地提出制定网络营销战略、建立以客户为中心的网络营销体系、完善网络营销平台、建立网络营销管理机制、丰富网络营销手段以及加强团队人才建设等有效策略，进而不断促进网络营销创造出更多的经济收益，推动企业的可持续发展。

关键词： 中小型企业；网络营销；企业形象；评价体系

目录

绪论 …………………………………………………………………………………1

一、网络营销的特点   ……………………………………………………………2

（一）成本较低    ……………………………………………………………2

（二）打破时间和空间的限制…………………………………………………2

（三）个性化特征………………………………………………………………2

（四）整合性特征          …………………………………………………2

二、中小型企业开展网络营销的重要意义 ………………………………………2

（一）迎合时代的发展趋势……………………………………………………2

（二）加强信息的获取与筛选…………………………………………………3

（三）提高营销活动的针对性…………………………………………………3

（四）提升客户的售后满意程度………………………………………………3

三、网络营销的基本营销模式 ……………………………………………………3

四、中小型企业开展网络营销的战略手段 ………………………………………4

（一）提升产品质量……………………………………………………………4

（二）满足客户需求……………………………………………………………4

五、现阶段中小型企业开展网络营销存在的问题 ………………………………4

（一）缺少正确的网络营销意识………………………………………………5

（二）网站建设缺少特色………………………………………………………5

（三）缺乏相应的管理机制……………………………………………………5

（四）缺少对网络营销风险的管理……………………………………………5

（五）网络营销的方式较为单一………………………………………………5

（六）缺少相关的专业人才……………………………………………………5

六、促进中小型企业发展的有效网络营销策略 …………………………………6

（一）制定科学的网络营销战略………………………………………………6

（二）建立以客户为中心的网络营销体系……………………………………6

（三）完善网络营销平台………………………………………………………6

（四）建立健全网络营销的管理机制…………………………………………6

（五）进一步丰富网络营销手段………………………………………………7

（六）加强相关专业队伍建设…………………………………………………7

结论………………………………………………………………………………… 8

参考文献…………………………………………………………………………… 9