基于CIS理论的重庆城市旅游形象塑造研究

中文摘要

随着旅游业被国家的高度重视，塑造好城市的形象已经成为了各国城市可持续发展的重要一步。重庆在2018年被晋升为新一线城市，因此就更加需要塑造好城市的旅游形象。文章基于CIS理论，从重庆城市旅游形象的概念、行为和视野出发，对重庆城市旅游形象存在的问题进行分析和研究。

本文共有五个部分。第一部分为绪论，主要分析了范文的研究背景和重庆市的基本情况；第二部分为理论概述，主要对CIS理论和品牌塑造理论进行了阐述；第三部分是在CIS理论的基础上对重庆城市现有的旅游形象进行分析；第四部分是针对分析将重庆城市现存的旅游形象问题提炼出来；第五部分是针对现有的问题提出优化建议；希望通过本文的研究可以对重庆城市的旅游形象的塑造提供一些有效的建议。

关键词：CIS理论 城市旅游形象 形象塑造

目录

一、 研究背景1

二、 相关理论概述1

（一） CIS基础理论1

1． 理念识别（MI）2

2． 行为识别（BI）2

3． 视觉识别（VI）2

（二） 品牌形象塑造基础理论2

1． 品牌定位2

2． 品牌识别3

三、 重庆城市旅游形象塑造现状分析3

（一） 重庆现状分析3

1． 性别分析4

2． 年龄结构4

3． 职业构成4

4． 受教育程度5

（二） 重庆城市旅游形象理念识别(MI)现状分析5

（三） 重庆城市旅游形象行为识别(BI)现状分析6

（四） 重庆城市旅游形象视觉识别(VI)现状分析8

四、 重庆城市旅游形象塑造中存在的问题10

（一） 城市理念不够深入，文化精神还需挖掘10

（二） 行为层面存在偏差，整体规范不到位10

1． 旅游从业人员专业素养有待提升10

2． 市民行为表现有待规范11

（三） 城市定位模糊，旅游形象无法深入人心11

五、 重庆城市旅游形象优化建议12

（一） 挖掘文化精神，丰富城市理念形象12

（二） 倡导文明城市，加强行为规范12

1． 提升旅游从业人员的专业素养12

2． 提倡市民注重精神文明12

（三） 明确城市定位，清晰旅游形象13

六、 研究结论13

参考文献15