上海迪士尼度假区薪酬管理存在的问题及对策研究

摘要

进入21世纪以后，许多中小型旅游企业涌入中国市场，这些企业为国内的旅游产业发展做出了贡献。特别是现在，我们已经进入了知识经济时代，创新的人力资源模式才能够在众多的企业竞争之中脱颖而出，人力资源开始被越来越多的公司当做它们用来在市场竞争的优势。但大部分企业在人力资源管理和薪酬管理这一块的制度体系还不是很完善，尤其是在薪酬管理这一块还存在着许多的问题。

本文首先说明了薪酬管理的理论知识和发展现状，将上海迪士尼度假区作为研究对象，通过问卷调查的方法对上海迪士尼的薪酬管理进行信息搜集，通过分析反馈数据，探究得出实际工作付出与回报不成比例、员工满意度低、绩效考评不合理的不足，并尝试运用理论知识对上海迪士尼在薪酬管理过程中存在的问题提出建议。最后从调整薪酬制度、员工满意度提升、增强绩效考评三个方面完善存在的不足。

关键词：薪酬管理；上海迪士尼；中小型企业；人力资源

目录

一、 绪论1

（一） 研究背景1

（二） 研究目的和意义1

二、 理论综述2

（一） 薪酬管理理论界定2

（二） 薪酬管理的构成要素2

三、 国内薪酬管理的现状3

（一） 薪酬管理的整体环境3

（二） 薪酬管理的现状3

1． 薪酬分配差距较大3

2． 薪酬管理激励不足，起不到激励的作用3

四、 迪士尼度假区的发展现状和薪酬管理的现状4

（一） 迪士尼企业简介4

（二） 上海迪士尼度假区发展状况4

（三） 上海迪士尼度假区薪酬基本要素4

五、 上海迪士尼度假区薪酬管理存在的问题5

（一） 实际工作付出与回报不成比例6

（二） 员工满意度低6

（三） 绩效考评不合理6

六、 上海迪士尼度假区薪酬管理问题的对策建议7

（一） 调整薪酬制度7

（二） 员工满意度提升7

（三） 增强绩效考评7

结论8

参考文献9