职业经理人绩效评估体系研究

内 容 摘 要

现阶段我国社会经济发展较快，在市场经济环境下各个企业之间的竞争日趋激烈，当前要想全面提升企业核心竞争力，需要充分发挥出企业员工的存在价值。相关管理部门需要结合企业发展限制拟定完善的绩效管理制度，对企业各个部门进行绩效管理。通过绩效管理能够全面提升员工工作积极性，推动企业全面发展。本文主要研究了绩效管理体系、绩效评估体系、KPI等方面进行了分析，分别为绩效管理体系的构建和绩效考核体系的构建，进行具体的分析。以促进职业经理人的绩效管理体系在企业中发挥更大的优势，从而促进企业的发展。

[关键词]：绩效管理；绩效评估体系；KPI的重要性

目       录

1.绩效管理概述……………………………………………………第3页

1.1 绩效管理是公司战略得以实施的重要保证…………………第3页

1.2 绩效管理是公司战略管理的重要组成部分…………………第3页

1.3  KPI指标在现代绩效考核体系中得到了广泛应用…………第3页

1.4 战略绩效管理的基本过程……………………………………第4页

1.5 绩效管理三方面核心功能……………………………………第4页

2.绩效管理的过程…………………………………………………第6页

2.1绩效管理是一个动态的贯穿于全年的过程且循环的过程…第6页

2.1.1绩效计划……………………………………………………第6页

2.1.2绩效实施……………………………………………………第6页

2.1.3绩效考核……………………………………………………第6页

2.1.4发展…………………………………………………………第7页

2.2绩效管理的流程和步骤………………………………………第7页

2.2.1绩效管理步骤一……………………………………………第7页

2.2.2绩效管理步骤二……………………………………………第7页

2.2.3绩效管理步骤三……………………………………………第7页

2.2.4绩效管理步骤四……………………………………………第7页

2.2.5绩效管理步骤五……………………………………………第8页

2.2.6绩效管理步骤六……………………………………………第8页

2.2.7绩效管理步骤七……………………………………………第8页

3.绩效评估体系建立………………………………………………第9页

3.1 KPI及工作任务指标开发是一个沟通过程四个要点………第9页

3.2 关键绩效指标（KPI）具有八大特点………………………第10页

3.3 绩效实施的步骤………………………………………………第10页

3.3.1绩效计划……………………………………………………第10页

3.3.2发展…………………………………………………………第10页

3.3.2绩效实施……………………………………………………第10页

3.3.3绩效考核……………………………………………………第10页

3.4绩效实施是一个持续的沟通的过程：绩效实施误区 ………第10页

3.5 绩效实施的过程是一个沟通的过程…………………………第11页

3.5.1沟通目的……………………………………………………第12页

3.5.2沟通方式……………………………………………………第12页

3.5.3非正式方式…………………………………………………第12页

3.5.4 收集信息……………………………………………………第12页

3.6 工作计划和工作例会全过程管理……………………………第12页

3.7 绩效评估四大标准步骤………………………………………第13页

4.选定适宜的考核原则……………………………………………第13页

5.结论………………………………………………………………第13页