信息技术对中小企业发展的支持

目  录

一、绪论3

（一）研究的背景及意义3

（二）国内外的研究情况4

1、生产过程的信息化4

2、管理过程的信息化4

3、办公自动化4

4、集成一体化系统5

二、中小企业与信息技术5

（一）中小企业的定义5

（二）中小企业的信息化6

三、信息技术对中小企业发展的支持7

（一）人力资源7

（二）运营成本8

1、显性效益8

2、隐性效益10

（三）企业物流11

（四）信息流12

四、信息技术助力中小企业发展的实证分析12

五、结论与展望14

内 容 摘 要

知识经济与信息化时代的来临改变了企业产业及从业人员的结构，这些变化对中小企业的发展模式和发展方向造成了极大的冲击，企业的发展模式在信息技术的影响下产生的巨大变化，本文先对中小企业发展基础与模式进行分析以及信息技术与中小企业发展相关的历史变革进程，通过信息技术对企业人、财、物及信息四要素的影响进而分析从业人员、外部竞争、内部管理等方面的变化，来研究信息技术对中小企业发展竞争所产生的优势，以此分析信息技术所带来的对中小企业发展的支持，并通过实证分析来验证相关分析的结果。

关键词：信息技术；中小企业；发展