金沙富民村镇银行员工态度培训研究

摘要

伴随经济的加速发展以及市场愈演愈烈的商业竞争，这为金沙富民村镇银行的生存及发展带来了更多的新挑战和更大的压力。总体而言，商业银行之间的竞争最终体现在人力资源的竞争上。本文以金沙富民村镇银行员工态度培训情况为研究对象，在了解态度理论和培训理论的基础上，分析员工态度培训的定义以及员工态度培训的重要影响因素，并通过对金沙富民村镇银行员工态度培训采取实践调查，研究和分析当前员工态度培训现状，找出该银行在进行员工态度培训中的不足之处。并针对不足提出相应的解决对策，从而为改善该金沙富民村镇银行员工态度培训效果提供一定的建议作用。

关键词：金沙富民村镇；银行员工；态度培训

目录

一、 绪论5

（一） 研究背景5

（二） 研究意义5

（三） 研究内容5

（四） 研究方法5

二、 员工态度培训文献综述6

（一） 国内外研究现状6

（二） 对员工态度培训的界定6

1． 培训6

2． 员工态度培训6

（三） 员工态度培训内容7

1． 积极的工作态度7

2． 正确的价值观7

3． 正确的自我认识7

4． 提高员工忠诚度7

5． 良好的人际关系7

6． 良好的行为和习惯7

（四） 文献述评8

三、 金沙富民村镇银行员工培训现状分析8

（一） 基本情况8

（二） 员工培训现状8

1． 培训内容分析层面8

2． 培训计划制定层面8

3． 培训组织实施层面9

4． 培训效果评价层面9

四、 员工态度培训存在的问题9

（一） 对员工的工作态度培训不够重视9

（二） 对员工态度培训内容简单9

（三） 对员工态度培训没有采取具体问题具体分析的方法9

（四） 员工态度培训目标不清晰9

（五） 员工态度培训的效果评估不完善10

五、 金沙富民村镇银行改进员工态度培训的对策10

（一） 加强相关理论的学习及重视员工态度培训10

（二） 丰富培训态度培训内容10

1． 培训机构的选择10

2． 培训内容的设计11

（三） 了解员工工作态度11

（四） 有清晰的培训目标及合理的培训计划11

（五） 打造科学的培训效果评估体系11

六、 结论11

参考文献13