互联网时代下传统零售业的发展现状及创新路径

摘要

随着互联网的迅猛发展与广泛普及，今天的零售环境相比10年前已经发生了天翻地覆的变化，互联网驱动下的新技术、新模式层不出不穷，已经极大改变了人们的生活方式与消费习惯。而互联网的发展速度远远超过了实体企业跟进的步伐，尤其自团购、O2O之后，资本大肆追捧“互联网基因”，使原本发展不均衡的线上线下出现严重的增速断裂的同时，也颠覆了传统的零售模式，给百货、商超、家居、金融等不同业态的实体连锁店带来了前所未有的冲击。曾经占尽渠道的传统零售如今风光不再，价格战、关店潮、倒闭潮、裁员潮、资金链断裂等故事正在全球零售业不断上演。零售市场的竞争渐趋白热化，竞争层次越来越高，很多零售商采取“让利不让市”的低价竞争策略，以求维系现有的市场份额，这种竞争策略其结果往往是得不偿失。而随着电商平台和线上零售商家的转型升级，愈来愈多的电商企业已将业务从线上转向线下，更是给传统零售业加巨了现实的挑战。本文将通过阐述传统零售业的现状，针对发展中存在的问题进行分析，并力图找出互联网背景下的创新路径。

【关键词】 互联网 传统零售 创新路径

目  录

摘要 I

一、传统零售业的发展现状 1

（一）传统零售业整体表现低迷 1

（二）业绩出现下滑现象 2

（三）众多电商企业纷纷向线下扩展 2

二、传统零售业现有问题及原因分析 4

（一）电子商务的冲击 4

（二）管理水平过低 4

（三）经营成本高 5

（四）生产效能低下，产品更新缓慢 5

（五）顾客的消费方式转变，无法满足顾客的各种需求 5

（六）创新人才缺少，资金不足，转型效果不佳 5

三、互联网下，传统零售业的新路径 6

（一）应用高科技，实现个性化营销和技术创新 6

（二）重构店内体验，植入品牌文化 6

（三）满足消费者的社交认同感 7

（四）重塑供应链，提高产品生产及更新速度 7

（五）发挥固有优势，打造营销团队，专注做好产品创新 7

总结 9

参考文献 10

致谢 11