中小企业培训现状及改进策略研究——以FH公司为例

摘要

富华公司是杭州市机动车检测企业，公司正处在快速发展时期，检测站规模不断扩大。但社会普遍反映公司问题在于检测难，服务差，员工综合素质和业务水平较低。虽然公司每年组织员工进行内部培训，但员工对培训积极度不高，培训效果并不理想。公司培训为何不能达到预期效果，培训过程中存在什么问题，如何解决公司培训中存在的问题，是公司人力资源管理需要关注的重要问题。对富华公司的培训问题的对策研究，可以为公司的管理者对分析培训问题和规范培训管理提供帮助，从而提高公司培训效果，使员工的专业技能和综合素质得到提升。本文以研究富华公司员工培训现状为切入点，通过深入富华企业对管理人员以及员工进行培训调研，通过与管理人员进行访谈，对员工发放调查表，来获取公司员工培训情况的第一手资料。在此基础上进行分析，可以发现富华公司培训管理不规范，现有培训不能满足员工的职业发展和公司的经营拓展的需要。通过分析国内外企业培训理论，发现公司员工培训存在需求分析不全面，课程枯燥渗透性差，培训过程缺乏监督的问题。本文认为应通过员工需求分析，岗位胜任力分析和培训评估来改进员工培训中的问题。通过以上研究，可以帮助公司提高员工培训质量，为富华公司的发展壮大提供有力的人力资源保障。

关键词　富华公司 培训 问题  建议

目    录

摘要 I

一、研究背景及意义 2

（一）研究背景 2

（二）研究意义 2

二、培训概述 3

（一）培训的概念 3

（二）培训的意义 3

（三）员工培训的原则 4

1、确定流程，客观定位新员工培训 4

2、理论联系实际，侧重培训的实用性 4

3、尊重客观需要，追求实际效果 4

4、激励机制与考试考核结合 4

三、富华公司培训现状 6

（一）富华公司介绍 6

（二）富华公司组织结构 6

（三）富华公司人员结构 6

（四）富华公司培训现状 7

1、公司培训计划的制定 7

2、培训组织与实施 7

四、富华公司员工培训存在的问题 8

（一）需求分析不全面 8

（二）培训内容枯燥，员工参与度不高 8

（三）员工培训过程缺乏监督 8

五、对富华公司员工培训的建议 10

（一） 关注员工，完善培训需求分析 10

（二）结合岗位，丰富培训内容 10

（三）做好培训效果评估 11

（四）制定员工实施规范 12

六、总结 13

参考文献 14

致谢 15