信用卡营销存在的问题和对策

XCLW21066  信用卡营销存在的问题和对策  (字数：6519)

摘要

随着经济水平的不断上涨，生活质量的快速提高，我国金融市场环境的不断发展，集资产、负债、中间业务于一身的信用卡已成为商业银行实现业务转型的重要切入工具，是零售银行战略不可或缺的核心部分。许多银行将信用卡业务视作重要的利润增长点，期望通过快速占领市场达到规模经济。如想在激烈的市场竞争中保持以及开拓市场占有率，就必须制定一套适合自身的营销策略。本文的主要内容如下;

第一章为本文的引言分析对信用卡营销策略研究的意义。

第二章首先阐述了市场营销环境的相关概念，并分析了信用卡经济环境和人口环境。

第三章内容分析银行信用卡营销策略存在的问题。

第四章主要是对银行信用卡的营销策略做的研究针对问题提出的对策。

关键词：银行   信用卡  营销环境   营销策略     

目 录

引言 1

二、银行信用卡营销环境分析 2

（一）经济环境分析 2

（二）人口环境分析 3

三、银行信用卡营销策略存在的问题 4

（一）市场细分不明确 4

（二）产品同质化竞争严重 4

（三）营销渠道单一 5

（四）促销方法简单 5

（五）网络技术服务不完善 6

（六）优质客户在流失 6

四、银行信用卡营销策略的对策建议 6

（一）提供优势服务 6

（二）产品的科学市场细分 7

（三）加强产品创新意识 7

（四）完善营销渠道 7

五、结论 9

参考文献 10

致 谢 11