XCLW21351 Q企业实施服务战略研究 (字数:8781)摘要我国冷链行业的服务状况近年来有了较大的改观,但整体水平不高,与外资企业相比仍有较大差距。本文主要分析了我国冷链行业服务战略方面存在的诸多问题,具体体现在营销团队的服务意识薄弱,缺乏全方位、全过程、高质量的服务,服务创新能力较低等方面。通过提升营销团..
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