浙江小型民营企业公共关系现状研究——以海宁海橡鞋材有限公司为例

摘要

通过企业的管理实践我们可以看出，团结的内部员工关系不仅可以帮助企业恪守住人才，同样也可以获取人才。而且，可以大大提高企业的运营效率，从而更有效地实现企业的业务目标。建立一个以系统管理方法为基础的战略激励机制，注重企业内部员工的发掘与利用，强调高绩效地激励员工和企业，企业员工关系管理理论的引入和发展将把人的管理带到一个新的高度。在这种背景下，雇主和雇员都已从对抗转向更多合作，员工关系取代了劳动关系的概念。员工是公司最重要的资产。本文将分析海宁海罗鞋业有限公司员工关系管理的现状，总结小企业关系管理中存在的问题。分析了产生问题的原因。

关键词：中小企业；内部公共关系；关系管理

目录

摘要 1

关键词 1

引言 1

第1章 员工联系理论论述 2

1.1员工关系与企业内部关系 2

1.2员工关系的构成及其研究现实意义 2

1.2.1有利于增强组织的凝聚力 2

1.2.2有利于造就员工良好的价值观念 2

1.2.3良好的员工关系是组织“外求发展”的动力源 2

1.3员工关系管理的基本理论 3

1.3.1员工关系管理的目标 3

1.3.2员工关系管理基本内容 3

第2章 海宁海橡鞋材有限公司员工关系管理的现状 4

2.1企业员工关系管理现状 4

2.2企业员工关系管理存在的问题 4

2.2.1人才流动过快导致人力资源管理高 4

2.2.2不重视员工的健康管理 5

2.2.3信息沟通不畅 5

2.2.4心理契约总体失效 5

2.3企业员工关系管理存在问题的原因分析 5

2.3.1认识上的误区 5

2.3.2员工关系管理责任不清 6

2.3.3沟通渠道不通畅 6

2.3.4缺乏有效的积极机制 7

第3章 企业内部关系管理的措施 8

3.1完善积极机制以留住员工 8

3.4.1实行岗位绩效工资制 8

3.4.2灵活的奖金制度 8

    3.4.3健全精神激励机制 9

3.2关系员工身体健康 8

3.3建立多种情绪宣泄渠道确保及时沟通 8

3.4用愿景及利益打动员工 8

结论 10

参考文献 11

致谢 12