3M收购牙科私企杭州奥杰后使用ERP管理引发的思考

摘要: 外企收购中国中小企业之后一般都会引入与总部管理一致的ERP系统, 本文开篇简叙了ERP运行给企业带来的好处以及成功运行需要满足的几点影响因素。随后结合企业实际描叙了正畸厂商杭州奥杰运行ERP遇到的问题， 引入企业战略理论分析导致该企业困境的原因，从而提出了个人观点，认为要成功运行ERP首先需要明晰企业战略，其次做好基础数据整理和人才队伍筹备，最后需要提倡全公司员工参与变革。 

关键词： ERP, 现状，问题，企业战略目标，人才队伍，团队意识 

目录

一、ERP管理系统的特点以及影响因素...................................................................3

 （一）ERP管理系统的特点.....................................................................................3

   1. ERP强调企业流程管理.................................................................................. ..3

   2.ERP注重企业基础数据整理..............................................................................3

   3.ERP提供财务信息......................................................................................... ....3

   4.ERP支持市场、销售管理..................................................................................3

   5.ERP帮助企业后勤、产品售后管理..................................................................3

（二）ERP成功实施的影响因素...............................................................................3

   1.企业基础数据比较完善......................................................................................3

   2.企业管理构架相对健全......................................................................................3

二、杭州奥杰实施ERP管理后的现状和问题..........................................................4

   1. 苛刻的客户数据整理直接影响到销售业绩....................................................4

   2. 不周全的财务分析影响到公司产品的命运....................................................4

   3. 部门相互谴责导致公司裁员.................................................. .........................4

   4. 人员减少导致供货困难....................................................................................4

三、结合战略管理理论分析问题原因.......................................................................5

  1. 企业发展战略目标不清晰..................................................................................5

  2. 基础数据严重缺乏..............................................................................................5

  3. 企业人才匮乏......................................................................................................5

  4. 全员参与性不强，合作意识薄弱......................................................................5

四、3M收购杭州奥杰后的发展战略对策..................................................................6

  1.明晰企业未来1-3年发展目标.............................................................................6

  2.分时段完善企业基础数据....................................................................................6

  3.培养企业中间层....................................................................................................6

  4.全员参与................................................. ..............................................................6 

参考文献....................................................... ...............................................................7