中国化妆品行业营销传播渠道研究

摘要

被称为“美丽经济”的中国化妆品行业，经过多年发展，现今已经是全世界最大的新兴市场。化妆品企业如雨后春笋般越来越多，名目繁多的化妆品品牌层出不穷，市场竞争愈发激烈。随着信息技术水平的日新月益，消费者获取信息不再局限于电视、广播、平面媒体，甚至不是计算机终端，更多的是通过移动智能硬件设备。另一方面，随着新一代消费者的成长，其购买行为更加理性，品牌偏好度更低，同时其获得各类信息比任何时候都方便快捷，没有精致用心的内容，将很难打动消费者。基于化妆品的特点，年轻人为主要消费群体，所以化妆品企业在选着营销传播渠道时要符合消费群体的生活特点，重视移动互联网这个传播渠道，做好社交化营销和内容营销，才能激烈的市场环境中脱颖而出。本文将基于智能移动硬件设备技术的传播特点，对化妆品社交化营销传播、内容性营销传播进行了简要分析，并总结了移动信息时代背景下化妆品行业社交化营销传播和内容性营销传播的特点和优势，最后就如何开展化妆品行业社交化营销和内容营销提出了一些有针对性的对策和建议。

关键词　化妆品行业；市场营销；传播渠道

目录

摘要 I

引言 1

一、 相关理论概述 2

（一）营销传播概念 2

（二）营销传播渠道概念 2

（三）营销传播渠道类型 2

二、　移动互联网环境下营销传播的特点 4

(一) 更精准的目标群体 4

(二) 更高的转化率 4

(三) 更低的营销成本 4

(四) 消费者变得感性 5

(五) 硬广失效，软广崛起 5

三、中国化妆品行业特点 6

（一）行业发展迅猛、国内品牌快速崛起 6

（二）中国化妆品消费者特点 7

1所谓的丝芙兰现象：买之前要试个够。 7

2消费者并不盲信大品牌 7

3另一个增长的品类是纯天然化妆品 8

4传统销售人员的角色意义不大，消费者都知道自己要买什么了。 8

5聪明的消费者喜欢说人话的产品说明 8

（三）营销渠道多样化、电商迅猛发展 9

四、 移动互联网环境下化妆品行业营销传播策略 11

（一）抓住视觉——用户都喜欢观察“美”的事物 11

（二）抓住兴趣——用户喜欢传播有趣的事物 11

（三）抓住成就感——用户喜欢在社交圈中建立自我形象 11

（四）抓住求知欲——用户喜欢感受到自我的进步与成长 12

结论 12

参考文献 13

致谢 14