互联网时代中小连锁超市经营状况ˎ问题及对策

摘要

在互联网飞速发展的今天，互联网电商正在迅速扩张市场。随着上网设备的普及以及我国城市化进程的不断进行，人们的购物方式发生了巨大变化。并且，互联网使得信息的传播速度加快，信息透明度也逐步增强。与此相对应的，传统连锁超市的竞争口益激烈，再加上传统连锁超市自身存在的弊病，使得传统中小连锁超市利润空间被逐步挤压。从另一角度，“互联网+”时代的到来也给传统中小连锁超市带来了新的发展机遇。如何利用该机遇进行快速发展，在激烈的市场竞争中调整自身竞争策略，是当前传统连锁超市企业面临的函需解决的问题。

本文通过文献综述等方式介绍了“互联网+”的形成背景，介绍了管理学中经典的研究理论以及介绍了传统零售业相关的研究结果。对传统中小连锁超市的常规盈利模式做出阐述，指出当前传统中小连锁超市竞争策略问题产生的原因，并分析当前传统连锁超市所面临的竞争挑战。通过对忆超市进行价值链分析，找出忆超市在行业竞争中的优势，利用SWOT丁分析对当前忆超市的竞争策略的调整方式提出了可行性建议。在互联网迅猛发展的今天，本文从忆超市的内部结构扁平化、信息技术的应用、外部关系处理等方面设计了改进方案。使得企业能够在新的竞争环境下取得发展，一定程度上修正企业经营中存在的问题。

    综合上述观点，本文以中小连锁超市为典型代表对传统连锁超市进行分析，

通过本文的研究能够帮助企业调整自身结构，帮助企业引进互联网信息技术，以适应新时代的竞争策略的变化，规避“互联网+”背景下企业面临的风险。帮助传统连锁超市在未来发展中取得竞争优势。

关键词:互联网+传统中小连锁超市忆超市竞争策略

目录

一、中小型连锁超市经营现状 1

（一）中小型连锁超市销售增速持续下滑 1

（二） 中小型连锁超市门店数量增幅持续下降 1

（三） 中小型连锁超市经营成本压力持续下降 1

二、中小型连锁超市SWOT 分析 1

（一）优势 2

1. 本土文化优势 2

2.选址优势 2

3. 顾客忠诚优势 2

4.价格优势 2

（二）劣势 2

1. 经营管理水平较低，经营理念落后 2

2. 资金实力的制约 2

3. 购物环境落后 2

4. 服务滞后 3

5.信息技术缺乏与落后 3

6. 人才缺乏 3

（三）机会 3

1.“互联网+”契机 3

2. 消费结构升级 3

3. 三四线城市和中小城市市场空间 3

（四）威胁 4

1. 大型连锁超市的优势 4

2. 连锁便利店的优势 4

3. 电子商务的冲击 4

三、互联网+”时代消费者的购买特征 5

（一）多渠道的购物模式 6

（二）方便快捷的购买模式 6

（三）价格因素的冲击 6

（四）购物乐趣体验 6

（五）消费品类上的变化 7

四、 中小型连锁超市改革与升级的关键 8

（一）线上+ 线下融合发展，构建商业模式 9

（二）实行差异化营销，构建新商业模式 9

（三）增强超市体验性，改变传统购物模式 10

（四）实施经营多元化服务模式，增强集客能力 10

参考文献 12

致谢 13