XCLW20890 建设银行客户关系管理的现状及对策分析 (字数:10539)摘要建设银行在金融业发展中占据着越来越重要的地位,个人金融业务在地方银行的业务中的比例也逐年上升。但是很多地方银行不注重个人客户的维护、金融服务的种类单一、个人客户关系缺乏系统管理、客户信息零乱,这导致了客户不断流失,不利于建设银行的发..
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