《市场营销原理》读书报告(一)

《市场营销原理》读书报告

《市场营销原理》这本书的作者是科特勒和阿姆斯特朗，作者在书中对于市场营销进行了权威全面的见解分析，对于当时全世界营销市场的描绘，对今后市场营销走向的预测等等，为读者营造了一个即真实又迷幻的营销市场。它无可厚非的成为工商管理专业人士的一本基础入门的经典教材。这本丰富充实的书在囊括营销原理基础之上做出了实际的案例分析。因此，读完这本书花费了我很长的时间与很多的精力，但在很大程度也使得我对市场营销原理有了更加深入的了解，对于自我的定位与认知也更加全面。所以在这里，我想谈谈我读完《市场营销原理》一书的心得体会与颇大的受益处。 

在书中市场营销的众多分析案例中我留有印象最深的就是21世纪新千年被改变的业务模式。作为企业，我们的最基础的职责就是为顾客创造价值，满足顾客对产品所需，提高顾客对产品的满意度，我们充当着顾客与市场沟通的桥梁，扮演着顾客获得产品的媒介，随着越来越多的产品涌入市场，在这个新千年21世纪里，我们在满足顾客对产品所需的基础上还得考虑如何更加便捷的使顾客买入自己满意的商品，在快节奏的生活状态下如何使顾客更加省时节力的获得心仪的产品与服务。依于此些互联网时代下现代人的需要，我们市场逐渐向网络市场趋近，网络的营销成为主体，顾客逐渐由百货大楼里的购物转化为网页商品的浏览。这种新型销售营销方式的出现以及普及，于企业而言，在很大程度上削减了门面销售营销人员的数量，节约了企业的人力成本，扩宽了企业的销售渠道，不仅仅再局限于人力高投入的宣传与销售，也高幅度的提高了企业的市场价值与顾客利益。于顾客而言，实现了在家通过互联网购得全球货物的便捷，拓宽了消费者的购物选择与渠道，在选择货物时更多了参考性与对比性，提高了买得货物的性价比，这些网络商店与销售营销模式带给消费者最大的最切于实际益处还是节时，给顾客留有更多的时间融入其他生活活动。于整个营销市场而言，促进带动了消费者消费，促进营销市场的不断更新、进步与趋于完善。于社会而言，更是带去了源源不断的市场价值，推动着社会的发展与繁荣。由此可见，顾客的需求推动着市场营销方式的创新、更新以及不断的满足顾客所需，为顾客创造价值，市场营销的主体永远都是顾客，永远以顾客为中心。 

国际贸易在飞速的发展着，国际市场营销环境也在发生着巨大的变化，在市场营销的潮流中，更多的公司企业开始实行全球营销的模式，因此我们不仅仅是要抓住时代市场机遇，更多的时候我们面对的是残酷的竞争、不断地挑战与新的威胁。我们的营销环境在很多因素与力量的促成下不断的飞快变化着，在《市场营销原理》一书中，作者科特勒在第三章中无比清楚的讲述了，我们在面对这一切时应有的企业策略与销售人员的能力要求及重要的心态。

首先，最为重要与关键的就是公司企业本身。公司企业的领导者决策者要细致考虑市场的可控与不可控因素，要做好带头作用，树立好良好的形象与榜样，带领员工与企业一同走向辉煌。在制定营销计划策略时，公司的内部环境必须协调统一，每个部门的职责与任务必须落实要位，每个销售人员要认真清晰的意识到自我职责所在，部门与人员之间更要密切配合，同一目标，以公司企业的利益为首。如果用市场营销的概念来说，也就是每一个销售部门与每一个销售人员都要考虑到公司企业与顾客，并且以此为首。