关于企业营销管理中的主要问题及其对策研究(二)

据了解该企业市场营销人员流失比较频繁，国际业务经理平均2年换一人，基本3到4年国际销售人员换了一遍。另外市场部从2014年到2018年间先后有5位领导，平均就职不到1年。很多的新的营销人员在工作中不具备良好的素质，同时在专业技能方面也存在着很多的问题，这样就导致其在营销工作中经常会出现消费者非常反感的情况，对企业的产品形象树立产生了很大的影响。企业在产品推广过程中没有专业的策略作为指导，经常会导致产品销售方面出现很大的问题。市场营销人员的流失导致企业产品销售和企业形象树立受到了很大的影响，因此，企业在发展过程中要对出现的问题进行及时的解决。

（六）企业产品缺乏开发创新的能力。

在改革开放以后，我国的经济建设取得了很大的成绩，与此同时，我国的社会也在不断的发展，在这个过程中人们的生活水平得到了很大的改善，消费的需求也在不断的发生变化。但是企业在发展过程中仍一直保持着传统的思维模式，新的产品换代太慢，企业在发展过程中没有对不同的消费者的消费需求进行满足，同时，没有对新的市场进行拓展，比如自锁系列和隐性矫正系列已远远落后于同行。

亡羊补牢，未为晚矣，面对以上问题，我们认真分析还是能够找到针对性策略加以解决。

三、完善该公司市场营销管理中出现问题的对策

（一）建立和完善营销研究人员队伍

在许多高新技术企业的营销部门里往往只有营销业务人员和营销支持人员 ,忽略了营销研究人员队伍的建设。高新技术企业应以市场为导向 ,通过市场调研掌握消费者的消费需求变化、原材料的供求状况、竞争对手的新产品研发动向和营销手段的变化 ,做到知己知彼方能立于不败之地。市场营销研究分为问题识别研究和问题对策研究 ,营销研究应适当兼顾定性和定量研究 ,为营销信息系统和决策支持系统提供必要的信息 ,营销研究人员应具备咨询技巧、专业技术能力和良好的管理。高新技术企业可通过引进或培训建立和完善营销研究人员队伍。  

（二）提高营销策划水平

营销策划是企业对未来将要发生的市场营销活动进行全面、系统筹划的一种超前决策 ,它所提供的是一套关于企业市场营销的未来方案 ,它可以强化企业的市场营销目标 ,加强市场营销活动的针对性 ,提高市场营销活动的计划性 ,降低企业的营销成本。高新技术企业在营销策划水平上整体落后于传统企业和快速消费品企业的营销策划水平 ,其原因可能是高新技术企业的营销管理者认为高新技术企业间的市场竞争没有传统企业间激烈、高新技术企业的产品消费者单一、市场环境比传统企业和快速消费品企业的市场环境简单。但进入 21 世纪后 ,高新技术企业的市场环境发生了深刻的变化 ,市场竞争越来越激烈 ,市场环境越来越复杂 ,高新技术企业如果营销策划水平落后将在企业间的竞争中丧失竞争优势 ,高新技术企业提高营销策划水平已成当务之急。高新技术企业营销策划的内容包括营销战略策划、竞争策划、营销信息管理策划、市场选择策划、产品策划、品牌策划、价格策划、分销渠道策划、网络营销策划、人员推销策划、广告策划、营业推广与公共关系策划、客户管理策划、市场营销管理策划、企业营销道德建设策划、服务营销策划、国际市场营销策划等内容。

（三）创新营销网络

不管应用哪一种营销模式，产生的效果都是为了加速商品流通，创建合理的营销网络，则可以保证商品流通渠道的畅通。要想创建高效运行的网络渠道，并不只是筒单的技术问题，要求企业的全部力量必须给予配合，要求协调企业内部的人力资源、技术资源、硬件资源。企业要依据当前的市场变化情况，合理配置当前企业资源。不断创新与拓展流通渠道，不断增加营销网点，使客户人群越来越多，建设一个覆盖全面、层次多样、立体高效的营销网络。