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浅析我国大型商场经营管理存在的问题及对策
[摘 要]目前我国大型商场在快速的发展,而在发展的过程中经营管理存在着严重的问题。现在我们就要分析问题存在的原因,并探讨在新的经济形势下,大型商场经营管理的对策。使管理者更好的经营我国的大型商场,促进我国大型商场业的发展。对我国的大型商场的生产,流通,消费以及整个国民经济发展都有重大意义。
[关键词]大型商场 经营管理 问题 对策
一、当前大型商场经营管理中存在的问题
1.业态单一,层次过高
随着我国经济的快速发展,目前几乎所有投资兴建的大型商场,包括正在建设的大型商场,都以大型综合多功能百货商场为其发展目标,不仅在经营品种、商场布置等方面雷同,业态单一,缺乏特色,而且在装修装饰方面盲目攀比,一个比一个豪华,远远超过了现有居民消费水平。同时由于装修规格的不断提高,为了早日收回投入,促使大型商场商品售价较高,在市场价格竞争中逐渐失利。这几年一些新开业的大型商场采取各种降价促销措施,正是零售市场过度竞争的反映。如果这种趋势继续发展下去,不用几年,我国大型商场经济效益就会出现一次普遍性的滑坡,个别网点还将面临倒闭的危险,造成不必要的经济损失。
2.追求单体规模大
现阶段许多大型商场对规模化发展的认识还停留在扩大营业面积、装饰内部环境的层次上,致使商场越盖越大,越盖越豪华。如近几年,上海的南京路、淮海路、四川北路等商业街上大型商场都进行了大规模的装修改造、扩建,使这些商场的硬件设施、装潢布置等各方面跨上了一个新台阶,足可以同国外的豪华商场相媲美。然而,大型商场不顾人口、购买力、交通条件以及企业自身经营能力等因素的制约,一味追求单体规模的扩大,极易造经营管理水平下降,规模经济效益递减。
3.同业竞争加剧
近几年,不同业态商业发展变化较快,百货商店,连锁店、便民店、超市、专卖店、仓储商店以及各类批发市场,以各自不同的特色吸引了消费者,挤占了一定市场份额。而且大型商场数量又急剧膨胀,使容易相对稳定的消费品市场被更多的商家所瓜分。
4.城市消费断层现象的出现
由于居民家庭主要消费耐用品的拥有量趋于饱和,收入差距的拉大,大多数家庭购买价值含量更高的商品房,轿车等还要有一个较长的积累过程。居民近期消费又向资产积累和储备待购型转化。随着经济体制改革的深化,原来由国家统包的一系列福利制度发生了很大变化。特别是教育、医疗、住房、养老金等顶改革措施的陆续出台,使家庭预期消费的不确定因素增加。同时,一些大型商场没有准确的市场定位,经营上无特色而不能吸引消费者,经营决策失误,管理漏洞多,成本、费用居高不下,损失浪费严重等主观因素大量存在。使大型商场经营更加困难。