目 录
内容摘要………………………………………………………… 2
西部农村商品流通现状及各大电商分析…………………… 3
邮政资源能力分析…………………………………………… 7
四川邮政农村电商发展模式分析…………………………… 9
总结…………………………………………………………… 13
参考文献………………………………………………………… 16
内 容 摘 要
农村电商发展，上级有要求、市场有需求、邮政有能力。随着我国农村电商战略上升至国家层面，邮政企业既迎来了农村电商的历史性发展机遇，同时面临多家企业积极布局带来的巨大压力。社会公司发展农村电商，看重的不是商品流通，而是多元生态布局，是对农村基础设施、商业服务、生活方式的变革和颠覆。农村是邮政发展的优势区域和主战场，做农村电商就通过强“一体”，实现“金融翼”和“寄递翼”共振。编者结合四川邮政企业自身特点，希望通过充分发挥自身优势，整合内外资源，积极占据农村电商关键点，争取未来农村市场发展更多的主动权。
一、西部农村商品流通现状及各大电商分析
（一）西部农村商品流通现状分析
一是农村零售商在农村商品流通中发挥主渠道作用。农村商品流通中，耐用品消费频次低，淘宝、京东等B2C平台具有竞争优势；而价值不高、消费频次高的快消品，主要通过农村零售商为消费者服务，针对农村零售商的供应链优化属于碎片化市场和薄弱环节，潜力巨大。
二是现阶段县级代理商不可能被替代。大多数品牌快消品厂商，经过渠道扁平化的努力，已经实现了厂商直接对接县级代理商，农村零售商主要由县级代理商通过车销方式供货，存在效率低下、信息不对称等痛点；县级代理商承担资金池、维护客情关系、市场拓展、新品推广的功能，现阶段大多厂家不敢放弃代理商，因为厂家很难做到自己在县域市场实现上述功能；同时快消品呈现不同县域价格不同的特点。
三是农村商品流通市场空间足够大。四川省商品零售总额在4000亿左右，其中农村占1000亿以上，农村潜在市场大，延伸机会多，用户量足够大，想象空间足够大；农村零售商对县级快消品代销商存在依赖性，同时面临商品流通市场管理不规范的情况，更多品牌商品、质优价廉商品下沉难，农村消费升级存在供需矛盾。
（二）各大电商分析
一是农村电商1.0时代，村淘、京东主要通过B2C模式销售耐用品，一直不温不火。随着农村电商的整体不断发展，目前农村电商零售交易额已经突破万亿，在如京东、云集、拼多多等加大农村电商对于农村脱贫扶贫的力度下，农村电商将进一步加速农村地区的经济发展和繁荣。
二是阿里零售通、京东新通路、掌合天下、淘实惠、51订货等，正以B2B模式整合超市和便利店，通过对高频快消品的供应链整合，对区域快消品市场进行改造。
三是竞争对手在农村电商的渗透最终会危及邮政的发展空间。竞争对手发展农村电商的最终目的不是赚商品的钱，而是通过对零售行业的整合改造，建立与供应商、零售商、消费者的深度连接，提供增值服务和金融服务，进一步构建供应链生态体系。
农村网络零售额的占比越来越高，说明多年农村地区经济在电商的帮助下有了相关程度的发展，近四年来的发展，电商零售额增幅超过200%，而农村网络零售翻了六番，其增速直接反应了国家和社会各界对农村地区发展的重视度与支持度。
（三）困境分析
痛点一：农村基础设施 农村基础设施是农村电商发展的短板。据电子商务研究中心监测数据显示，2016年仅有25.1%的村有电子商务配送站点。其中农村电子商务配送站点，即菜鸟驿站等，只有1/4的覆盖率。近年农村地区基础设施、移动通信和互联网化程度有明显提升，但在支持电子商务发展的基础设施方面仍存在重大短板。
解读：早先，农村地区的有线互联网发展较为缓慢，或由于农村地区并非经济发展重点地区，被分配到的资源有限，民间创业者对农村地区的开发的兴趣和热情也较少，导致相关配套设施建设进展缓慢。在城市地区电子商务发展有较为健全的基础，家用电脑和互联网普及率较高，交通物流便利，所以更好地承担了电商发展温床的作用。而农村由于基础设施落后，尤其是交通物流方面的不健全，对创业者和企业吸引力不足，制约了企业的入驻和电商的发展。
农村基础设施，尤其是网络基建设施和物流基础设施的搭建和完善是发展电商的重要前提条件。农村地区需要更多的资源去开发完善基础设施。
痛点二：农产品规范化 我国农产品生产组织化、规模化、标准化程度低，有影响力的市场品牌少，同质化现象严重。农产品分散化生产，效率难以提高；品牌化程度低，难以在市场上产生足够的影响力，易导致产品滞销。在农村电商发展过程中，由于上述问题，农产品上行相对滞后,农民在农村电商中得到的收益较少。
解读：农产品上行之所以难是由其本身性质所决定的，核心问题就在于农产品标准化、规模化、品牌化难以解决。农村电商产品主要类目是生鲜产品，而生鲜产品除了对运输的温度和时长有较高的要求外，其作为自然生长的生物特性，会不可避免地带来个体间的差异，再加上生产地点不同，喂养施肥差异也会导致产品质量参差不齐。
农产品因其自身的生产特点和产品属性，不同产区出产的同类农产品品质本身就有差异，加上生产过程各产区不同，栽培和大田管理水平农户与农户之间都存在很大差异，这些都导致了不同生产主体的产品在生产过程中容易出现产品质量参差不齐的情况。
痛点三：农村电商物流 农产品上行是重中之重，农村地区落后的物流体系是农村电商发展最大的阻碍之一。农村地区没有发达的交通和足够的电商物流网点，在物流效率上远不如城市县镇，加之其主要产品对时间的敏感性，使大多数农村生产者无法享受到电商的便利，也使得电商向农村发展要付出很大的代价。
解读：农村物流体系的建设和升级对农村电商的影响是非常大的。发达高效的物流才能把优质的农村产品更快更安全地销往消费者，并且也能让农村地区居民的生活水平与城市大幅缩小，让一般城市人都能享受到的产品和服务真正意义上走向全国各地。
在农村物流方面，电商平台京东在全国范围内拥有7大物流中心，运营了256个大型仓库，拥有6906个配送站和自提点，覆盖全国范围内的2655个区县，而到目前为止，我国的区县总数量为2800多个，京东自营配送覆盖全中国98%的人口。然而京东强大的物流能力仍无法满足全国所有农村地区的电商物流需求，例如部分地区地势复杂，一般物流手段困难，而先进的无人机受限于政策等方面，配送体系还有待完善。而云集的“脉冲式”流量供给，正好符合了农产品上行量大、时短的特征，使农产品跳出“低价竞争”的泥淖，实现溢价销售和可持续发展。
痛点四：农村电商金融 农村电商的发展需要金融支持。农村电商“最后一公里”的农产品上行问题仍然是限制农村电商发展的主要问题，而资金问题也是困扰着农村电商发展。当前农村电商主要的融资渠道仍然是银行贷款，银行网点较少且都集中在乡镇，一宣和上限制了农村电商创业者在资金方面的操作。
解读：与生活在大城市的人不同，农村地区的居民在办理金融业务方面存在着诸多不便。部分银行机构对电商业务认知不足、特点把握不明，在“重资产、轻信用”的贷款条件下，缺乏可抵押的资产的农村电商从业者很难获得贷款支持。完善农村金融体系，降低农村地区创业难度和风险，从而将创业者留住。巨头积极布局农村电商，也应妥善运用自身资源，帮助农村地区加快建设成熟可靠的电商金融体系。
二、邮政资源能力分析
（一）四川邮政当前能力分析
一是我省邮政积极构建农村现代流通网络。随着农村便民服务工作的推进，我省在农村电商发展之初发展了商超型便民服务站3万余处，农村零售商户具有人气足、营业时间长、经营快消品等优势，更适合发展农村电商，同时我省还具备了2000多个农村支局和部分县公司的仓储场地。这些都为电商发展奠定了一定的用户基础和设施基础。
二是初步建立起以信息化为支撑、覆盖城乡的邮政综合平台和邮政配送服务网络。全省农村投递员4300余名，在保证普遍服务任务的前提下，可以通过投递员转型，兼作商品配送，解决“最后一公里”配送问题。我省推广便民服务站叠加邮件自提功能，通过缩短农村投递员作业时间，提高了商品配送能力。
（二）相关问题的思考
一是为什么做批销。耐用品适合B2C的零售模式，搭建B2C平台对消费者进行整合，已很难与淘宝京东竞争。快消品适合B2B的批销模式。快消品市场大、频次高、容易形成流量，农村超市具有不可替代性，同时对代理商具有很强的依赖性。农村供应链优化属于碎片化市场和薄弱环节，潜力大。搭建连接供应商和零售商的B2B平台，不改变现有习惯和模式，实现存量畅销快消品线上销售，对农村供应链进行整合，就是“批销”。
二是为什么做县域。目前B端电商有两种模式，一种是去代理商化的集中式电商，一种是以代理商为核心的分布式电商。代理制是品牌快消品厂商主要销售模式，现阶段厂商不敢放弃县域代理商。代理制的现状决定了必须以“县域”为中心，做市场火爆的分布式电商，而目前集中式电商的商业逻辑尚不清晰。
三是为什么做他营。自营是产品思维，他营是平台思维。产品思维看重利润，注重短期效益；平台思维看重流量，注重长远利益。两者的思维方式和运营逻辑是截然不同的。邮政作为央企，应该打造平台型企业和生态型企业，拓展自己的生存空间，做产品和环节只能给别人打工。互联网经济下，做商品自营，利润越来越薄，空间越来越小，不能摆脱传统的经营模式。
四是盈利模式是什么。通过平台与上下游建立起关系，服务存量的他营快消品，起初不要完全以商品盈利为目的，要快速获取市场份额，当流水到达一定规模，统仓统配效益就会凸显，可以实现盈亏平衡；随着流量提升，与零售店关系进一步巩固，加强与厂家、代理商的招商，通过自营商品做增量提升盈利能力，同时加强对邮政金融业务的支撑；规模化的快消品下行通道打通后，上行通道就会具有得天独厚的成本优势和效率优势，提升农产品进城的竞争优势，同时形成平台内农产品的闭环消费模式，农村物流体系会成为核心竞争能力；数据的积累推动供应链金融和其他增值服务，可以不靠商品差价靠增值服务实现盈利。
基于以上分析和思考，通过不断迭代、试错，最终确立了“以快消品批销业务为切入的区域性O2O+B2B供应链服务平台”的模式定位。
三、四川邮政农村电商发展模式分析
（一）体系架构
从平台、价值、服务三个层面构建综合服务体系。一是以服务农村为核心，构建链接农村与城市一体化的农村电商服务平台；二是依托农村电商平台，打通供应链各环节，向上游厂商延伸，低成本拓展农村渠道，扩大品牌宣传，提升产品销量，向下游延伸，打造新零售，拓展C端用户，丰富销售场景，全面提升信息流、资金流、实物流运行效率，提高供应链价值；三是围绕物流云、商品云、金融云，打造开放、共享的极致服务。
（二）发展模式
着力打造“一个平台”、“两个体系、“三大服务”和“六项内容”的“1236”邮政特色农村电商发展模式，促进城乡一体化和公共服务均等化。
1.一个平台
构建覆盖全省的线上线下、城乡一体、开放共享的O2O+B2B的供应链服务平台，成为农村商贸流通的基础设施。
2.两个体系
支撑工业品下乡和农产品进城的双向基础流通体系。
3.三大服务
一是商品云服务，建立规范、庞大的虚拟商品数据库，支撑C端延伸和跨界整合，推动线上线下全渠道销售和管理。二是物流云服务，建立统仓统配、实时开放的仓配寄一体的公共配送服务网络。三是金融云服务，通过绿卡绑定，开展网络支付、供应链金融、消费金融等投融付一体化互联网金融服务。
4.六项内容
以平台建设为基础，以快消品批销业务发展为龙头，奠定基础流量，在此基础上推进代购、物流配送、金融、农产品进城、便民服务、大数据等六项内容，与农村电商发展有机结合，实现融合发展。
一是农村电商+金融。以电商平台和批销业务形成的商品资源为依托，大力发展金融客户的积分兑换和优惠购服务，促进邮政金融与农村电商双引流、双提升；以“易支付”网络支付为载体，上下游商户绑定“绿卡”，发展农村电商联名卡，拓展商品供应商的邮储对公业务，服务和支撑金融业务发展；利用平台流量和大数据，推动供应链金融和消费金融，探索互联网金融发展模式，促进邮政金融服务差异化，助力邮政金融转型发展。
二是农村电商+物流配送，推进县镇分级仓储建设，完善仓配一体化服务，提升末端配送能力，解决农村电商“最初一公里”和“最后一公里”问题，打造核心竞争力；推动末端物流配送设施向开放共享，打造“快递下乡”平台，进一步巩固邮政在农村配送市场的主体地位。
三是农村电商+代购。依托运营体系中的终端零售商，加大小商品、家电等招商工作，推进耐用品代购，带动寄递类业务发展。
四是农村电商+农产品进城。打造优质农产品“一县一品”，县农村电商运营中心建设农产品地方馆，在城市发展城市便民站和社区服务站，线上设立“优品惠”版块和推进地方馆建设，实施了本地农特产品的全省跨区联动运作，有力推进了“农产品进城”，带动包裹寄递和同城配送业务。
五是农村电商+便民服务。整合内外部优势资源，推出代收代缴、票务、助农取款、科技服务等四十余项便民服务项目。
六是农村电商+大数据。随着农村电商平台流量提升，交易数据不断积累，与金融、包裹数据进行匹配和叠加，进一步形成邮政独特的县域大数据服务体系，推动县域生态圈发展。一是推动工业品的C2B发展，二是助力金融和寄递业务，三是创新增值服务模式。
（三）运营逻辑
遵循“存量做流水，增量有效益，增值是核心，数据是未来”的理念，按照“现有快消品交易搬上线→带动基础流量→发展增量的自营商品→效益提升→积累交易数据→供应链金融→掌握零售商交易数据→消费者延伸→消费者增值→消费金融→更多增值服务”的商业逻辑不断迭代、试错。
一是存量做流水。将县域代理商的品牌快消品（存量）搬上线，实施存量快消品供应链的整合优化，改变代理商各自为战、以车销为主的农村商贸流通形式，实施“统一仓储、共同配送”的县到镇、镇到村的集约化配送模式，发挥线上线下相结合的营销配送优势，提高供应链运行效率、降低运行成本，以高频快消品切入带动基础流量，做大市场规模，流水达到一定规模，可以实现盈亏平衡。
二是增值做效益。拓展自营商品、渠道下沉、农产品进城、开放县域网络、金融服务、数据服务及其他供应链增值服务，提升平台收益，搭建连接城乡的基础设施，推进与邮政金融业务、寄递业务的融合发展。
三是供应链两端延伸。托邮政网点、农村便民服务站、城市社区店，以B2B供应链服务为基础，向供应链两端的厂家和消费者延伸，进一步拓展物流、金融和生活等基础性服务，实现围绕邮政开放平台的城乡开放+城乡共享+城乡融合的城乡一体化商业生态圈。
（四）模式特点
一是“四流融合，开放平台”。形成信息流、资金流、实物流和商流的四流融合优势，广泛对接区域经销商、上游厂商、运营商、创业伙伴和最终消费者。
二是“统一仓储，共同配送”。建设分级仓储，提高配送效率，解决最后一公里配送难题，构建农产品进城、工业品下乡的双向流通体系，助推城乡一体化发展。
三是“三级体系，服务到村”。建立县级电商运营中心、镇级电商服务中心和村级电商服务站三级服务体系，实施投递员转型，配备专职渠道经理，做到仓储到镇、配送到村。
四是“发挥优势，突出差异”。邮政发展农村电商，立足邮政品牌信誉、全程全网的县域优势，邮政由线下往线上走，由农村往城市走，由B端往C端走，与竞争对手形成差异化竞争格局。
总结
通过邮政企业利用自有资源，积极参与农村电商发展，能够在农村电商发展推行工作中起到一定的效用，但另外农村电商发展还需要高度关注：
（一）多方合作升级农村电商
政府将在政策层面继续强化，为企业、创业者提供更好的发展环境和空间。中央“一号文件”对电商建设的直接体现表达了政府在电商发展农村经济方面的肯定，有利于农村电商发展的政策条款将会愈来愈多。农村电商政策环境的优化下，多方合作将能有效解决以往农村经济短板，如基础设施、教育、金融支持等使发展受阻而留不住资金、人才的问题。
（二）农村电商上下行加速完善
农村产品上下行依旧农村电商整体发展难题，但随着农村基础设施建设加快，农村电商发展所需条件和资源上的短板将逐渐缩小。地方政府也将积极参与，引导、科学规划农产品生产。电商在参与进来的同时，充分发挥在移动互联、大数据、云计算等方面的技术优势，与政府、农户一道，提前做好打开农产品销路的工作。
（三）农村生产体系迎来深度改造
农村地区商业体系将向发达地区靠近，电商巨头布局农村带动农村经济发展的同时，还将结合自身技术、资源改造农村地区生产销售体系，建设线上电商和线下实体融合渗透的农村电商新零售体系。
农村电商生态系统逐步完善
电商服务平台做好渠道延伸、开放、完善生态等，全方位为企业及创业者赋能；电商群体主做好推广运营、新媒体宣传、大众创业等；参与电商的传统企业主要是做好本地服务、产品开发、带动农户等。未来农村电商物流体系将由国家和企业共同完善，在完善农村地区交通条件和互联网设施的建设同时，构建农村电商供应链生态体系。
参 考 文 献
2017-2018中国电子商务发展指数报告
2017-2018年中国农村电商发展报告