目 录
一、资金激励机制﹑人性化管理的定义与优势
二、资金激励机制和人性化管理的中心－――绩效考核的建立，构建以经济利益为核心的激励机制
三、几点思考
内 容 摘 要
中小型企业经营规模和用工人数皆不大，资金方面很不宽裕，经济能力决定在以为本的公司经营活动中，很少考虑形成有效的资金激励机制，员工的执行力、积极性相对低下，甚至不断产生抵触情绪和跳槽的想法。故而，中小型企业经营管理过程中，根据公司资金能力建立适当的资金激励机制，采取人性化管理，才能使公司不偏离良性运营发展的道路，资金激励机制和人性化管理的中心就是建立绩效考核规则，公平竞争，能者多得......
中小型企业资金激励机制的建立
现在中小企业存在着很多的问题：管理水平低尤为突出，主要表现为管理理念落后、人性化激励激励机制缺乏，员工工作积极性不高的等等。这些问题的存在，制约着中小企业的发展。中小企业如何从管理中取得效益，如何建立有效的激励机制，是一项十分迫切的任务
一、 资金激励机制﹑人性化管理的定义与优势
（一）﹑ 人性化管理的资金激励机制涵义
激励就是运用人们内心状态及心理需求，激发职工工作动机的一条现代化管理原则。
激励因素，是使员工得到工作满意的因素。
资金激励是指以资金的形式满足职工物质和精神需要，激发职工的动机，使其产生实现组织目标的特定行为的过程，它含有满足需要﹑激发动机﹑引导行为的意义。
人性化管理，就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素，以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。
人性化管理的资金激励机制就是就是以资金的形式满足职工需要﹑激发其动机引导职工达到公司制定的预期目标，以资金的形式体现员工价值，并激发员工潜能发挥更大作用的机制
(二)﹑资金激励机制和人性化管理的优势
笼统的来看，资金激励机制和人性化管理实施的好，可以让让职工把公司当成自己的“家”，并效忠于这个家，有效的鼓励成员参与“家庭”事务，同时服从家长。恰当的激励和人性化管理，不但能激发职工的工作热情﹑竞争意识和潜能，还能给激励对象带来巨大的收益，同时更会给公司带来巨额财富，达成公司﹑个人双赢的效果。
具体来讲，资金激励机制和人性化管理能提高个人和企业团队的活动率﹑提升个人和企业团队的绩效﹑增强企业团队的凝聚力﹑增加企业团队成员间的理性竞争﹑提高企业成员的留存率﹑达成个人和企业团队绩效目标。
二、资金激励机制和人性化管理的中心－――绩效考核的建立，构建以经济利益为核心的人性化管理的激励机制
（一）、职责的划分建立与意义
1、部门职责的建立
划分部门职责时最好搭建一个简易的模型，横轴为主要职能，纵轴为管理循环（PDCA），这样才能避免遗漏重点，由于现实中各企业的部门设置差异较大，划分部门职责时需要注意控制数量，需要抓大放小，聚集重点。部门职责划分时，职责条数不宜过多，10条以内为宜；每条职责的层次、粗细尽量一致。另外不能把对部门经理的要求和对部门的要求混为一谈；
部门职责划分的目的是了明确各部门的主要职责，保证各部门之间的合作通畅，为部门绩效考核奠定根基，同时为个人岗位职责划分打下基础
2、个人岗位职责的建立
在部门职责范围框架内，进行岗位评估，设定各岗位，制定岗位职责。个人岗位职责条款应包括以下条款:部门名称、下属单位、管理权限、管理职能、主要职责等。个人岗位职责中需要明确应该干什么、应该怎么干、应该干到什么标准，使员工有明确的目标和任务，为个人绩效考核奠定依据。
3、职责划分的意义：部门职责和个人岗位职责的建立对企业来说，企业有了建立绩效考核的依据，也就可以进一步明确人性化管理中的应该为员工所做的工作、所支付的工资、福利、“五险一金”以及提供给员工的劳动保护、培训教育条件等
（二）、绩效考核的建立
1、绩效考核的定义、划分与建立步骤：
①、定义：绩效考核是指针对企业中每个部门和职工所承担的岗位职责，应用各种科学的定性和定量的方法，对部门和职工行为的实际效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价。绩效考评的目的是通过考核提高每个部门和个体的效率，最终实现企业的目标，同时让职工明白自己的价值，鼓舞士气，也可作为公平合理地酬赏员工的依据，从而体现出人性化管理。
②、一般绩效考核划分为以下四个方面：
业绩考核：通过设定关键业绩指标，定期衡量各岗位员工重要工作的完成情况。此类考核主要在管理人员中进行，其中部门经理在季度考核和年度考核的指标是不同的，分为硬指标（即定量指标）与软指标（即定性指标）两类；
计划考核：即计划完成情况的考核，在每个月度和季度动态衡量岗位员工的努力程度和工作效果；在部门经理的考核中，季度和年度计划完成情况的考核又称为“部门业绩考核”；
能力态度考核：衡量各岗位员工完成本职工作具备的各项能力, 对待工作的态度、思想意识和工作作风，每年度进行一次；
部门满意度考核：主要考核公司各部门在日常工作中的配合和协调情况与效果，每季度进行一次。
③、企业的绩效体系建立步骤：
第一步： 工作分析，是企业管理和人力资源管理的基础，通过工作分析，能得出各岗位的工作内容、工作内容量化要求、工作的重要性，为绩效考核提供的重要依据
第二步： 列出绩效指标库
第三步： 设定目标值要求
第四步： 找出品行指标
第五步： 设计绩效考核表
第六步：薪酬与绩效相结合
第七步： 形成绩效考核制度
第八步： 推行绩效考核
2、部门绩效考核指标的设立的方向
绩效考核指标必须与企业愿景和企业战略紧密联系，然后将企业目标分解到部门目标，再分解到岗位目标。
部门绩效指标根据公司关键成功因素和部门职责确定，结合公司重点业务领域分析，由上级领导和部门负责人共同确定部门的关键绩效指标。关键绩效指标主要分为两类：业绩指标和行为指标。业绩指标是对部门经营效果或履职情况的综合评价，是重点业务领域的关键指标，业绩指标可量化，属于定量性的指标。行为指标是影响部门管理效果和基本职能的因素。行为指标侧重于管理行为的过程控制，行为指标为定性指标。
依据部门职责不同建立KPI体系的方式，强调从部门承担责任的角度对企业目标进行分解。业务部门是承担公司生产任务的部门，绩效指标体系以财务经营指标为主；管理部门则以行为指标为主，侧重管理职能的履行情况。KPI指标只选择对公司价值有关键贡献的领域，并且指标的考核方向上不能重复。不同的部门会根据具体的职能确定其具体的绩效指标和考核标准，来体现部门的差异性。
部门绩效考核是每月进行月度考核，年终进行年度汇总考核
3、个人绩效考核的设立的方向
个人技校考核必须结合部门绩效考核指标和个人岗位职责，进行定量和定性的分解，一般包括以下五个方面[各方面制定评价尺度及分数，可分为： 优秀（10分） 良好（8分） 一般（6分） 较差（4分） 极差（2分）]
工作业绩
①．工作目标达成性（人均产能目标、管理目标）
②．生产安全管理效果（人/物/机/环/法的安全状态）
③．相关技术/品质的控制或改良
④．团队的稳定性，工作运转顺畅，属下人员纪律性
⑤．6S管理、ISO执行情况、制度落实状况
工作技能
①．业务知识技能、管理决策的能力 2
②．组织与领导的能力
③．沟通与协调的能力
④．开拓与创新的能力
⑤．执行与贯彻的能力
工作素质
①．任劳任怨，竭尽所能达成任务 2
②．工作努力，份内工作非常完善
③．责任心强，能自动自发地工作，起表率作用
④．职业道德与操守，注重个人举止，维护公司形象
⑤．工作的责任感与对公司的奉献精神
工作态度
①．服从工作安排，勤勉、诚恳，
②．团结协作，团队意识
③．守时守规，务实、主动、积极
④．不浪费时间，不畏劳苦，无怨言
⑤．工作精神面貌：是否乐观、进取
个人绩效考核是每月进行月度考核，年终进行年度汇总考核
（三）、绩效考核后的资金激励与人性化管理的体现
绩效考核的结果一定是要与资金激励挂钩的，资金激励分为奖赏性激励和惩罚性激励， 奖赏性激励包括加薪、奖金、津贴、升职等直接经济利益形式，也包括旅游、培训深造等间接经济利益形式，惩罚性激励包括扣除奖金、罚款、降薪、降职等。月度技校考核一般与短期资金激励挂钩，例如：奖金、津贴、罚款等。年度技校考核一般与长期资金激励挂钩，例如：加薪、升职、年度旅游和培训深造机会的获取等。
绩效考核的结果可以对员工的职业规划、培训、晋升、薪酬管理等起到极大参考的作用，使员工通过绩效考核结果，正确认识到自己的差距和不足，从而重新认识自我，同时，绩效考核的结果从员工的心理和行为出发，运用不同程度的资金激励措施，尽最大可能地满足了企业员工的对物质经济利益和精神荣誉的需求和期望。因此资金激励机制既体现了人性化管理，又进而提升整个企业的工作绩效。
人性化管理的资金激励机制充分考虑了员工的心理和行为规律，将传统的相对刻板的绩效管理系统进行人性化改良，使其更符合现实背景下的人性要求和人际关系环境。人性化管理的资金激励机制有利于增强企业内部员工的组织归属感和工作满意度，获取员工对企业组织及管理者的信任，有效降低员工离职率，有利于提升员工个体和组织的绩效，实现企业与员工共赢，积极推进企业的长远可持续发展。
三、几点思考
(一)、运用资金激励机制需要恰当选择时宜。
企业发展初期，投入多，产出少，以人治为主，绩效考核和资金激励机制对企业经营业绩评价的必要性可能无法具体体现。企业成长期和成熟期，企业经过原始积累，战略目标清晰，企业发展也是由渐入佳境逐步迈入黄金发展时期，因而人性化的资金激励机制就可以不断促进企业发展。但到了企业衰退期，业务发展阻滞组织需要变革，人性化的资金激励机制对企业的促进作用逐渐减弱甚至停止
（二）、合适的才是最好的。
建立资金激励机制，划分职能部门和职责时既要考虑建立相对完善的职能部门，又要避免人浮于事，虚岗过多等现象，在充分考虑运营成本的前提下，尽量体现人尽其用，物尽其材。不能盲目的照搬其他企业的模式，需要结合企业的现实建立最适合企业的职能部门、职责和配套的资金激励机制，不断完善，不断去创新。
（三）资金激励机制始终是人性化的
资金激励机制中的绩效考核，合情、合理、合法是人性化根本原则。人性化的资金激励机制会使员工不由自主地激情迸发，昂扬奋进。这里面有以下问题需要关注：承诺给员工的一定要兑现，说到一定要做到；给员工意外的惊喜会使资金激励机制锦上添花，进一步体现人性化的优势
参考文献：
人力资本的激励与约束机制问题 魏杰
企业人力资本的三大激励机制 陈淑妮
企业人力资本的激励机制研究 戚宏亮