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对领导理论应用的探讨——试论领导者的用人艺术(三)

本文ID:LW65189 ¥
三、提升领导用人艺术水平的途径领导者的用人艺术是一门很高深的学问,也是一门艺术,它是领导者在一定知识、经验、智慧和才能的基础上积累起来的,在对组织或者是团队来进行实践的过程中,逐渐形成的方法与技巧并非一蹴而就,所以要想增强领导者的用人艺术性,也必须循序渐进。(一)不断提升自身素质是领导者成功的前..

    三、提升领导用人艺术水平的途径

    领导者的用人艺术是一门很高深的学问,也是一门艺术,它是领导者在一定知识、经验、智慧和才能的基础上积累起来的,在对组织或者是团队来进行实践的过程中,逐渐形成的方法与技巧并非一蹴而就,所以要想增强领导者的用人艺术性,也必须循序渐进。

    (一)不断提升自身素质是领导者成功的前提。

    作为一个出类拔萃的领导者,应该具备较高的领导魅力。领导魅力影响着领导能力的发挥,有助于团结、影响下属,有助于增强领导效果。要提高领导魅力,就要注重自身修养,要不断地加强文化素质、道德素质、人格魅力的修养。在工作和学习中要严于律己、宽容待人。领导者的素质很大程度上变现为:他如何对待工作中的缺点,如何对待别人和自己的缺点,是否善于认识所犯的错误并决心进行自我批评。不要出于自尊心、对威信的错误理解和其他想法,把任何意见都看做企图侵犯自己的特权,并与自我批评格格不入。

    领导能力不是一个个体,而是管理者与追随者相互联系所发生相互作用的关系。领导者要想更好地驾驭人才,就必须与下属建立起密切的良好工作关系。让下属了解你、理解你、信任你,他们就会心甘情愿地支持你。作为领导者,更多地时候应该是让下属学会处理事情,而不是按部就班地指示他们去做事。

    作为领导者,成为领导也许只是一个瞬间,但被认可为领导无疑必须是一个过程。这个过程其实就是人们对你组织管理能力认可的一个过程。有的企业家认为,最高层次的经营管理人员应该是一个组织者,而组织者最主要的才能就是善于把每个人安排到适当的岗位上去。所以每一个领导者都应着力于提升自己知人善任的水平,为每一位员工找到适合自身的恰当的工作岗位,

    高明的领导者善于从每一个普通的员工身上发现有价值的东西,并加以引导和运用。唐太宗曾经说过,一个人做事,不能样样都会,我用人总用他的长处,避免用他的短处。所以领导者用人,首先要先把焦点放在人的长处上,弄清楚这个人有什么长处,如何用它的长处。当然,也不能对他的短处熟视无睹,要设法帮他克服,并在发挥其长处的前提下,设法不让其短处对集体和他人造成影响。

    (二)礼贤下士是领导者成功的要素。

    礼贤下士,贵在尊重。曹操在官渡之战兵处劣势时,曹操听说袁绍的谋士许攸来访竟顾不得穿衣服,赤着脚出来迎接,对许攸十分尊重。许攸感其诚,遂为曹操出谋划策,助其赢得了官渡之战的胜利。然而在面对前来献西川地图的张松,却态度傲慢,于是张松改变了主意,把本来要献给曹操的西川地图转献给了刘备,导致了天下三分。从曹操的“一得一失”中我们可以领悟到,尊重才能赢得下属,进而成就事业。领导者只有平等对待人才,信任人才,尊重人才,才能凝聚人心、汇集力量,最终取得事业的成功。

    大凡成熟老练且事业有成的领导者,无不注重关怀体贴下属,这也是礼贤下士不可或缺的重要方面。许多事实说明,对下属严格是应该的,但在严格的同时不能没有人情味。更不能“只要牛拉车,不给牛吃草”。作为领导者,要在严格管理中,多与下属打成一片,尽力去了解下属中潜藏着哪些人物,他们各有哪些才能、特长,他们在想什么,最需要什么,关心他们的冷暖,多为他们减压。这样做,才能赢得下属的真诚拥戴和倾心追随。

    礼贤下士,要讲宽容。俗话说:“金无足赤,人无完人。”人才和所有人一样难免会有其不足,甚至犯些错误。而这时,犯下错误的人才,往往有内疚感。假若对其加以过多的指责或训斥,那肯定给人增加心理压力,感觉痛上加痛;相反,如果多宽容几分,多伸出热情之手,那么心里有再厚的坚冰也会被融化。“人之相知,贵在知心”,领导者能够原谅人才和下属的过错,甚至能以德报怨,那么心胸最狭窄的人也会成为你的朋友。时至今日,容忍、宽容可以说是一个人具有良好社会道德修养的生动表现。许多事实说明,一个有良好道德修养的领导者,往往会在事业面前、团结面前、大局面前表现出“大度能容”的襟怀。有了这个襟怀,领导者就能够从容正确面对下属和人才的过错,使他们忘掉不安,淡化过错,“以涌泉相报”,奋发共事,成就事业。

    (三)延揽人才是领导者成功的关键。

    管理大师韦尔奇说过:“领导者的工作,就是每天把全世界各地最优秀的人才延揽过来。”通常,一名领导者如果不能将10~50%的工作时间投入到招聘人才的工作中,那么,他就无法让自己的团队获得持久的动力,他就不是一名合格的领导者。当然,这里所说的“招聘”并不仅仅限于传统意义上的招聘行为,它也包括更多地结识业内的朋友,建立自己的人际关系网络,以便从中发现更多、更好的人才。

    刘备“三顾茅庐”请诸葛的故事在中华大地早已传为佳话。领导者求才,主要是选用你直接管理的下一层的“将才”。至于再下一层的人员,那将是“将才”们自己去选的事,作为主要领导,主要的任务应是总体安排,督察各分管部门的工作,不需要事必躬亲,否则,这不仅干扰管理层次,而且还直接影响领导效能。如某单位有一主要领导,由于不放心各分管领导的工作,凡事都要过问,事事都去参与,结果大大打击了分管领导的积极性,影响了班子团结,同时自己也搞得疲惫不堪,最终结果导致单位管理混乱,任何工作都难推进。所以领导应根据下属的能力高低授权,并对所有干部进行综合分析和考察,尽量掌握其能力程度,以便把适宜的权利与责任授予最合适的人选。这样做的益处是:首先,责、权、利分明,下级有了一定的权力,可增加其责任感和信心,提高工作效率;其次,可以把领导从杂务中解放出来,去考虑大政方针。这样,双方均可取长补短,相互促进。

    (四)容才、育才是领导者成功的基石。

    用才不易,容才更难,人才虽有所长,也必有其缺点,而且通常是优点越突出,缺点也越突出。恃才自傲是人才的通病。有大才者常不拘小节,异才者常有怪癖陋习。作为领导干部,要能够站在不同的角度接纳各种不同的人,绝不能有“顺我者昌,逆我者亡”的想法。作为领导如果不能容人用人,就会压抑人的积极性,对事业有百害而无一益。三国时曹操手下的能人杨修,足智多谋,是个敢于指出曹操缺点的人,但曹操心胸狭窄,妒忌杨修的出色才能,想方设法除之而后快。如此枭雄,仅能称霸中国之北方一隅,不能容人用人应是其原因之一。相反春秋时管仲曾“一箭伤桓公”,但齐桓公不记恨管仲的一箭之仇,反而任其为相,尊其为仲父,终得其辅佐,使齐国成为五霸之首。领导者应该效仿古人,抛弃生活工作中的私心杂念和个人恩怨,营造一个宽松的用人、容人环境、团结一致,共谋发展,共商大局。

    当然,容才之量不是说让人才自流,对他的缺点不批评,任其发展反而会糟塌人才。所以,我们不仅要容才,更要育才,精化其长处,优化其短处,发挥出人才其最大的潜能。作为领导者,应该把培养人才作为己任,要清楚地认识到人才的培养关系到企业长远发展。特别是现在知识的更新速度越来越快,人们要求更新知识,接受新理论,掌握新技术的欲望越来越强烈。因此,育才已成为企业稳定人才的重要因素。海尔集团总裁张瑞敏非常重视人才的培养。他认为,无论是集团的中层干部还是普通的机修工,只要在自己的岗位上发挥着作用,能胜任本职工作,那就是人才,就要经过不断地学习培训。该集团采取“走出去、请进来”的方式进行人才培养,取得了良好的效果。事实证明,有计划地组织人才外出学习、参观,建立一套完整的人才培养机制,对事业的发展起着积极的推动作用。因此,领导者要明确培养人才是企业发展的需要和形势发展的需求,自觉地、有计划地培育和造就人才,对现有人才要舍得投资进行再培养,以适应企业发展的需要。

     结论

    在经济全球化竞争日益激烈的今天,用人艺术已经成为领导者磨练内功、改善经营、不断增强内部活力和外部竞争力的重要课题。领导现象是一个极其复杂的问题,是一门复杂精细的领导艺术,如何识才、用才、育才等方面互为前提、互为保证,缺一不可。优秀的领导者不仅要在战略思想上遵循“下雨打伞”的自然法则,学会把合适的人放在合适的岗位。同时,在管理风格上要随势而变,像水一样灵活,对人才的采用不拘一格。当然,文中的说法不见得适合每一个人。要想成为一个优秀的领导者,需要领导者在实践中不断地探索和总结,寻找出适合自身风格的领导艺术。

    参考文献:

    1、安维 孙健升:《现代企业管理,中国金融出版社,2010年1月第5次印刷,第269、271页。

    2、[美国]海因茨.韦里克:《管理学》,经济科学出版社,1998年,第322-323页。

    3、王立新:《领导用人艺术通鉴》,九洲图书出版社,1996年,第16、63页。

    4、杨嵩:《为官之道》,中国国际广播音像出版社,2006年8月,第363页。

    5、冯秋婷:《西方领导理论研究》,人民出版社,2008年,第188-189页。

    6、陈荣秋:领导学理论与实践,清华大学出版社,2007年,第88-89页

    7、徐建平:《组织行为学》,中国人民大学出版社,2008年9月,第152页。

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