（2）建立短信群发功能。将网站上的短信群发功能，与自动电话服务系统相连。使得用户通过该系统也能将自己的货运信息群发给其他会员。达到资源共享的目的。
2、经营策略。
（1）语音的录制。语音的预先录制应选择甜美的女声，这样用户听起来感到心情愉快，服务色彩更浓。原意使用该系统。
（2）24小时服务。由于是电脑代替服务员接听电话，所以可以进行24小时不间断的服务。用户可以在全天任何一个时间，通过电话登录该服务平台进行配货，这样就为那些晚间有配载需求的货主或车主提供了方便。
（3）短信群发。这实际是对传呼网分销渠道的升级，许多客户已经习惯被动的接受信息，短信发送可能更符合他们的胃口。例如，你有2吨的货由沈阳去天津。三种服务方式中你以任何一种登录配载中介平台，根据电脑、语音操作提示和人工服务，都可以将你的信息以短信的方式，群发给所有登记在网的会员，其他会员很快就会看到你要走货的信息，有与你货物匹配车辆的车主自然会主动找你联系了。
（三）人工电话服务。
网站服务可能不适合一些配载用户的口味，而自动电话服务由于按键太繁琐，一些老年人或性情急躁的用户也不太喜欢。所以仍应设置人工电话服务。将其与其它两个服务平台相连，资源共享。它的操作就很简单了，没有什么过多的技术要求，经营策略也不需特别的制定，主要是将营销工作做好。剩下的工作就是要雇佣几名声音柔美的女营业员守在电话机旁就可以了。例如，你要发射车的信息。先拨通人工服务电话，然后将你的车型、去向告诉服务员，服务员按着你的要求，将该车的信息挂在网上或以短信的方式群发给所有的会员。这样其他会员在登录网站或自动电话服务平台时，也就能查询到该信息了。
人工电话服务的特点是操作简单，提供的服务周全，使用灵活。缺点是查询速度慢，信息准确度差，无法提供24小时服务。
通过对空车配载网络化分销的初步探讨和实践，使我更加意识到，分销渠道的创新，只有解决好网络分销与传统渠道有机融合的问题，方能取得成功。即传统的分销渠道如何利用网络这个工具，创造出更高的经济效益。就像万花筒，它虽然包含着深奥的科学原理，千变万化，技术性又很强，但操作起来却十分的简便、传统，只需轻轻一转，万种风情尽收眼底，不管男女老少，均能完成操作，及其方便。我们网络时代的分销渠道创新，就应做成万花筒似的：原理深奥，操作简便；千变万化，把玩手掌。符合现代大众传统的消费习惯。这样才有美好的前景。
在此我仅想把我的观点和思路，传递给同窗，并希望有志之士通过实践对我们身边的分销企业进行变革。尽管创新不是很容易，但同窗们一定要意识到：思维不能受旧的“游戏规则”束缚。回顾历史，农业革命使游牧的人们定居下来，产业革命涌现出资本家新型的社会阶层。放眼未来，数字革命的创业者将左右今后的社会，可谓“天下熙熙皆从网来，天下攘攘皆由网往”。创新！创新！再创新！摧毁那些工业化社会制造出来的商业文化框架，特别是年轻的一代。
注1：李先国、《分销》、北京、企业管理出版社、2004、5
注2：郭国庆、《市场营销学》、武昌、武汉大学出版社、2000、9
注3：杨子江、《网络价值评估》、北京、中国人民大学出版社、2002、11
注4：同上。
参考文献：
[1]郭国庆、《市场营销学》、武汉、武汉大学出版社、2000、9；
[2]韩冀东和成栋、《电子商务》、北京、中国人民大学出版社、2005、6；
[3] 李先国、《分销》、北京、企业管理出版社、2004、5；
[4]刘仲康、《企业经营战略管理》、武昌、武汉大学出版社、2004、1；
[5]叶万春、《服务营销管理》、北京、中国人民大学出版社、2003、8；
[6]大前研一主（日本）、《数字化商业模式》、北京、中信出版社、2006、4；
[7] 杨子江、《网络价值评估》、北京、中国人民大学出版社、2002、11。
其它参考资料：
[1]cctv经济频道《对话》栏目
[2]文中所述电话操作系统软件由朋友徐赞开发。
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