7. Ｅ-HR规划、选型与实施监理
人力资源咨询是一种服务商对企业进行人力资源管理理念、方法与技术的知识转移，并且往往是一次性的服务。
3、 人力资源业务流程外包（HR Business Process Outsourcing，HR BPO）：
人力资源业务流程外包是指企业将主要的、甚至所有技术性HR职能的管理与执行外包给单一的第三方服务商。在提供外包服务时，服务商的工作需要与企业自身的战略人力资源管理团队协作，并接受该团队的监管。与人力资源事务处理外包不同，人力资源业务流程外包需要负责将各个独立的HR流程进行整合，形成一个相对完整的体系并借助功能比较强大的E-HR系统来运作。从目前来看，人力资源业务流程外包主要涉及到以下几个HR职能：
1. 薪资管理
2. 奖金与福利管理
3. 绩效管理
4. 招聘管理
5. 培训管理
人力资源业务流程外包是通过将技术性人力资源工作转移给外部服务商，而使得企业自身更专注于战略性人力资源管理工作，有利于提升人力资源管理的战略价值。
(四) 人力资源外包与企业核心业务
事实上，技术性人力资源管理往往并不能直接为企业创造人力资本竞争优势。例如：如果没有合理的福利计划，企业为员工支付的福利费用将不能发挥对人力资本的投资增值作用，而成为一项巨大的成本开支；同样，如果企业没有制定一套好的职业发展体系，则员工的保留将会变得困难。
因此，企业决定进行人力资源外包的最关键的因素，是要通过外包使得企业能更专注于其核心业务，从而为企业创造更大的竞争优势。 无论什么性质的企业，在人力资源管理过程中都会感觉到，有许多更重要的工作需要投入足够的时间与经过良好训练的管理者，而不是将这些宝贵的时间与稀缺的管理资源花费在基础的人事、薪酬、福利等事务处理上。
二、 企业人力资源外包的兴起与现状
(一) 人力资源外包的兴起
在国外已发展了相当长时间的“临时雇员”服务公司和快速人员服务公司等，就是专门为企业提供人力资源外包服务的机构，其专业化和规范化程度已经渗透到企业的经营管理层，在与客户建立战略联盟式的长期合作后，做到定期向企业提供个性化服务的合作方案；提供阶段性的工作安排、业务量、工作流程及质量保证措施。
国内最早引入人力资源业务外包的是外企。从目前的市场需求来看，在HR业务上最适宜进行外包的第一个环节就是招聘。这是许多人力资源管理者和人力资源专家的共识，而且已经有很多外包商付诸行动，比如51job、安达信咨询公司等为国内知名企业提供的校园招聘等项目。第二个最适宜外包的环节是培训外包，如专业的培训公司为企业度身定做的课程服务。接着，是针对医疗、养老、公积金、个人所得税等缴纳进行的外包。
相信随着社会的进步、企业业务的进一步细分以及企业对人力资源外包服务这一理念认识的进一步深入，人力资源外包对企业的影响将得到更多的体现，成为企业强有力的竞争武器之一。
(二) 目前我国人力资源业务外包的现状
1、 起步晚、势头强
对于我们来说，人力资源外包是舶来品。国内最早引入此项业务的是外企。与他们相比，虽然多数企业对人力资源管理职能外包还比较陌生，但在一些企业中已经开始外包人力资源管理部分职能。尽管国内企业还没有建立成熟的人力资源管理体系，但现代人力资源管理理念和方法在国内还是得到了较快发展。尤其是随着我国劳动人事工资制度改革的深入，迫切需要灵活用人方式的中小企业越来越衷情于人力资源外包服务。同时，相当多的跨国公司、本土公司，以及有关机构已经对其表现出浓厚的兴趣和关注度，可以说人力资源外包在中国具有广阔的市场前景。
2、 以基础服务为主，形式单一
目前开展人力资源外包服务的主要是一些人才中介机构、人才市场，专业的人力资源服务机构较少，人力资源外包的内容主要有代办社会保障；代办劳动用工证；推荐人才；录用备案、合同鉴定；档案管理；跨地区人才引进；专业技术职称评定、申报；人事、劳动纠纷的代理办理等等。人力资源外包项目涉及面广，但以基础性业务为主。国内的人才服务机构发展突飞猛进，但是也带来了负面影响，如从业人员素质参差不齐、专业化程度不高等，加上一些机构的违规经营，使服务商的诚信度大打折扣。此外，专业从事人力资源外包服务的机构，从企业观念和区域差异来看，还有一定距离。
3、 企业对人力资源外包褒贬不一
虽然说人力资源外包既可解决人力资源管理工作中繁琐的事务性工作，又可节约成本，但也有企业对人力资源外包持反对态度。他们认为如果太多地将企业内部的事情交由他人来办理并不合适，企业人力资源管理往往会牵扯到企业的秘密；而且，从员工发展角度来看，容易使企业人力资源管理人员的业务生疏。人力资源外包业务要完全让企业接受还有一段时间。尽管人力资源外包在国外已经发展到成熟阶段，但是在国内不少企业对人力资源外包仍心存疑虑。
4、 立法滞后、尚无相应完善的法律法规
人力资源外包业务作为一种新兴产业，相关部门还没有制定相应的政策法规来规范企业与外包服务商的行为，没有制定合理的人力资源外包服务收费标准，各服务商都是自行制定的价格，参照的价格都不一样。政府应当充当好“裁判员"角色，保证其健康有序发展。
5、 人力资源外包存在一定风险 人力资源管理的新路径－－人力资源外包业务浅探(二)相关范文
