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产品生命周期与新产品开发(二)

本文ID:LW66679 ¥
如何使企业立足于市场、使产品适应于市场?这是每个企业所必须面对的问题,更是每个经营者所必备的能力。产品生命周期是产品固有的特性。我们要遵循产品生命周期理论这个市场运行规律,深刻认识产品生命周期与新产品开发的相互联系性,不能孤立地看待问题,要根据产品生命周期各个阶段的特性,从市场、消费者以及产品本..
 

    如何使企业立足于市场、使产品适应于市场?这是每个企业所必须面对的问题,更是每个经营者所必备的能力。产品生命周期是产品固有的特性。我们要遵循产品生命周期理论这个市场运行规律,深刻认识产品生命周期与新产品开发的相互联系性,不能孤立地看待问题,要根据产品生命周期各个阶段的特性,从市场、消费者以及产品本身等各方面入手,客观分析企业成败的原因;要重视品牌的创建和作用,寻找新产品的开发方向,在新产品的开发过程中改变生命周期的时限。新产品开发的潜力是无限的,开发空间是广阔的,只有紧紧抓住产品生命周期和新产品开发这条市场主命脉,才不会因产品生命周期的存在而惶惑;相反,在市场竞争的大环境下,才能不迷失方向,引领时代的潮流,成为市场的主宰者。

    2 产品生命周期与新产品开发的统一和连续

    2.1 产品生命周期与新产品开发的内在统一性

    产品生命周期与新产品开发有着内在的一致性和关联性,产品生命周期的运转推动着新产品的开发,新产品开发的成与败影响着产品生命周期的长和短。无论是从结构还是功能、品种还是外形,新产品开发都是建立在原有产品基础上的一个更新和创造,是继承中的发展,发展中的扬弃,它们是支撑企业正常运行的两个方面,而不是相互独立的两个问题。一个企业要立足于社会,生存于市场,要有“以变应变,以快取胜”的经营理念,正确认识市场环境的变化,明确市场对企业管理的要求,以科学发展观锻造企业核心竞争力。如IBM公司60年代投资50亿美元,用4年的时间开发360系列产品,这不是一般公司所能做到的。新产品用集成电路取代晶体管电路,大大提高了计算机的运算速度,并且降低成本。IBM公司就是这样在摸索中前进,在前进中大胆开发新产品,占领市场的领导地位。

    2.2 产品生命周期与新产品开发的外在连续性

    产品生命周期与新产品开发有时间上的先后性和连续性,有运行中的循环性和变化性。一个产品投放市场后,由于市场竞争的激烈、企业生存的需要,各企业应不停地设计和创造新产品。因为新产品的开发需要一段很长的时间,需要一个探索、研制的过程,更要有一个用户接受、使用的阶段。当原有产品进入成熟期后,就应有新产品的接替和延续,新产品一旦试行,就开始步入生命周期的轨道。从介绍期、成长期、成熟期到衰退期,依次接受市场的考验、认可到淘汰,这时的新产品已不是“新产品”了,各企业又开始进行更“新”产品的开发和研制,循环往复、周而复始。如中国电信主打业务从固定电话、BB机到PAS小灵通,有163、169拨号上网、ISDN窄带一线通、ADSL宽带、LAN 100Mbps、DDN、VPN等等一系列的新业务相继出现。据统计,截止到2003年底,中国网民人数将近8000万,居世界第二位。其中宽带用户1740万,今后每年还将新增1000万到1500万。这是适应市场需求的产品和服务,是生命周期与新产品开发相互推进相互作用的结果。

    3 产品生命周期的主要阶段及主要对应决策

    产品生命周期与新产品开发是维系整个市场正常运转的主命脉,是企业造就市场强势的

    理论基础。所谓产品生命周期,是指产品从投入开发到投入生产、投放市场开始,经过成长、发展、成熟到衰退,被另一种新产品所淘汰为止的整个过程,产品生命周期指的是产品的市场寿命,而不是使用寿命,它是产品本身所固有的特性。它的各个阶段都各有特点,每个阶段随着市场和消费者的动态变化而相继转化,我们要时刻注视这种变化,随时采取灵活多变的策略。

    3.1 产品生命周期的主要阶段

    3.1.1 产品生命周期的主要阶段。

    产品生命周期的划分是相对的,并没有明确的界线。各阶段的分界是根据产品的销售量和利润额变化情况来分的,一般分为4个阶段:介绍期、成长期、成熟期、衰退期。

    (1)、介绍期:当新产品投入市场时,顾客对产品还不了解,销售量很低,这是介绍期。由于技术、资金等方面的原因,这时不能大量生产产品,以免浪费人力和资金,应进行大力推广和介绍新产品,消费者只有充分了解产品的性能和特点,才会放心地购买和使用新产品,这是产品认知、熟悉阶段,企业不以赢利为目的。

    (2)、成长期:当产品在介绍期的销售取得成功后,便进入成长期。这时消费者对新产品已有一个较全面的了解和使用过程,市场逐步扩大,企业已具有大批量生产的条件,生产成本相对降低,企业销售额迅速上升。

    (3)、成熟期:经过成长期后,市场需求趋向饱和,潜在的顾客已经很少,企业销售额

    增长缓慢直至转而下降,这时,竞争逐渐加剧,产品售价降低,企业利润下降。

    (4)、衰退期:当产品的销售量加速递减,同时利润比较快地下降时,说明产品已进入

    了市场衰退期,标志着原有产品的生命周期已经结束。

    产品生命周期的主要阶段随着外界条件、市场环境的变化而不停地转化,特定的产品并没有固定的生命周期时限,有的产品的介绍期可能很长,而有的产品的成熟期也许较长,产品生命周期各个阶段的差异性决定了产品生命周期的特殊性。

    3.1.2 各种产品生命周期不尽相同,具体产品具体分析。

    各种产品在市场上的生命周期都不尽相同,有的很长,特别是国际上一些著名品牌,如“可口可乐”、“万宝路”,从诞生到现在,生存了长达一两个世纪;也有的产品由于各方面原因,其生命周期可能很短,如日常消费品、装潢材料、电子琴、手机等产品,随着环境的变化,消费者消费观念的转变、文化素质的提高,使得产品生命周期日益缩短。作为企业高层在经营策略上要全面客观分析问题,要科学、客观地分析产品生命周期的各个阶段特点,不能墨守成规地处理不同的事情、看待不同的问题。在开发新产品时应对具体产品具体分析,要对不同类型的产品采取相应的开发策略,。

    3.1.3 地区不同,产品生命周期也各有特点。

    各种产品的生命周期不尽相同,同一产品在各个国家、各个地区也不完全一样。特别是国际间生活水准的差异,各地区、各民族风俗习惯、消费观念的不同,扩大到一个国家来看,就表现出地区不同,产品生命周期也不一样。在某一市场上,可能表现出饱和或衰退的迹象,到了另一国家、另一地区却还处在成长期或成熟期。目前,我国农村通信服务严重滞后,农村用户消费能力又很低,通话零次户比例高达10%-20%,在我国行政村中,东部和中部地区未通电话的行政村比例分别为1.03%和7.44%,而地广人稀、地貌复杂的西部地区则高达25.31%。地区的差异,使得如电脑、小灵通、手机、家电等产品的生命周期有着明显的差异。在国家与国家,农村和城市之间差别很大,特别是边远山区,各种产品的生命周期差别更大。

    3.2 产品生命周期的决策

    产品生命周期的主要阶段在运行中有其各自的特点,从介绍期开始到衰退期结束,每一阶段都要采取相应的营销决策,不同的营销策略会给企业带来截然不同的声势。总之,只有灵活运用产品生命周期各个时期所适应的不同营销决策,才能使企业的产品组合处于最佳状态,企业的销售额才会上升。

    3.2.1 介绍期市场营销决策。

    新产品进入介绍期以前,需要经历开发、研制、试销等过程,这时产品销量小、促销费

    用高、制造成本高、销售利润很低。这一阶段支付费用的目的是要建立完善的销售渠道,促销活动的主要目的是介绍产品,吸引消费者试用产品。应把销售力量直接投向最有可能的购买者,一般实施以新取胜的战略:

    (1)、“以新领先”:就是凭借“新”的优势进行高促销,以迅速扩大销售量,取得较高的市场占有率。抓住消费者“喜新厌旧”的心理特点,迅速占领市场。 

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