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如何加强国有商业银行城市分行结算服务内控制度建设(三)

本文ID:LW66511 ¥
第三、缺乏科学、系统的风险评估体系科学系统的风险评估体系应该有确定的风险衡量标尺,对风险的单项评价和整体连续评价,以及对可测风险和不可测风险承受能力。国有商业银行由于管理部门分工过细,在对业务风险评估时由主管部门决定,缺乏整体性和宏观考虑,不能对不断变化的条件和环境作出反映。(三)控制活动方面国..
 

    第三、缺乏科学、系统的风险评估体系

    科学系统的风险评估体系应该有确定的风险衡量标尺,对风险的单项评价和整体连续评价,以及对可测风险和不可测风险承受能力。国有商业银行由于管理部门分工过细,在对业务风险评估时由主管部门决定,缺乏整体性和宏观考虑,不能对不断变化的条件和环境作出反映。

    (三)控制活动方面

    国有商业银行立行历史悠久,在控制活动上建立了一套行之有效的制度,每个案件的发生,基本上都能找到当事人违法的控制条款,但是,为什么问题累见不鲜?主要存在以下几方面问题:

    第一、对控制活动的认识有待加强

    这里关键是一个认识问题,首先是管理层,拘泥于理论,侧重发展,将日常控制活动作为一个附加物,导致控制活动流于形式;另外,由于管理部门过多,责任界定不清晰,不可避免地会出现管理错位或推委扯皮的问题。

    第二、执行层对制度理解偏差

    在内控活动执行过程中,执行人员对制度的理解会出现偏差,主要原因:一是执行人员素质参差不齐,对制度的理解五花八门;二是管理部门指导性不够。。

    第三、人员综合素质不高,缺乏系统培训

    国有商业银行城市分行的员工个人学历基本在大专以上,年龄层次也较年轻,但是,综合业务素质和专业技能普遍不高。国有商业银行的培训主要是入行前的短期培训,以及工作期间的必要性培训,没有一个系统的培训体系,员工的知识更新主要来自于老员工提供的师承式培训和自我提高,因此,主要依赖员工的学习自觉性和师傅的素质,从而造成了员工素质的参差不齐,最终对内控活动的质量造成影响。

    (四)信息与交流方面

    内部控制体系的有效运作,还需要充足的信息和有效的交流,国有商业银行在信息方面,存在信息不及时和信息交流不通畅的问题:

     首先,国有商业银行缺少一个完整的、系统的信息体系。国有商业银行缺少专门的信息中心,难以快速直接地获取外部信息;内部信息通过电子和手工两个途径传递,由于管理部门分离,各部门各汇总信息,无论是信息的质量,还是信息的时效,都差强人意。

    其次,各部门、各分支机构缺乏充分的信息交流。在分行管理层,由于部门分离,受传统管理模式的影响,各自掌握了一部分信息,互相之间没有主动交流的习惯。在各支行之间,各支行独立经营,按分行不同业务主管部门分别传递信息,信息在支行之间是不共享的,尤其是存在的问题,各支行和各部门一般是选择不及时报或不报,能够到决策层的信息,往往是好的信息,或者是无法解决的问题,这对于内部控制活动的运行非常不利。

    (五)监管活动方面

    银行的有续、稳定发展,除了需要科学的控制活动外,还需要接受连续、有效的监管。巴塞尔协议原则11“高级管理层应对银行内部控制制度的总体有效性进行连续监管,以帮助银行实现其目标。对重大风险的监管应成为银行日常运作的一部分,并在必要时应对其分别进行评估”。国内商业银行的监管体系的差距主要体现为以下几点:

    第一、内部审计机制不健全

    内部审计机构在国有商业银行虽然是以独立部门的形式存在,但是,它与其他处室是平级关系,并没有直接服从于高层管理者,这势必对内部审计的权威性造成影响,致使其与分行其他管理部门和经营部门脱节,主要表现为:业务部门的规划新业务没有审计部门参加;业务部门变更规章制度,没有同时抄送审计部门;业务部门的信息没有与审计部门共享。因此,审计部门只能根据有限的资料,对业务部门的业务进行事后审计,而非连续性的有效监管。

    第二、内部审计人员素质有待提高

    根据巴塞尔协议要求,银行审计部门的人员必须是具有专业素质的综合型人才(原则12“应由合格的、训练有素的工作人员对内部控制制度进行有效的、全面的内部稽核......”)。国有商业银行审计部门的人员是比较多,但是,人员素质距离上述要求尚有一段距离。一方面在计划经济体制下,由于审计部门对人员素质要求并不太高,因此,进入了部分关系人员,这些人基本不懂业务,留在审计部门的目的是没有市场压力;另一方面,大部分懂业务的人员,由于监管方式都是以书本为蓝本的审计,长期不接触一线工作,从而脱离了实际。

    第三、内审手段落后 

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