内 容 摘 要
随着我国改革开放，国民经济迅速发展，各行各业发生了前所未有的剧烈竞争，金融界中银行业的竞争也不例外，而且显得更为突出和日趋白日化了。同时，国民经济的持续发展，人们的生活普遍提高，可支配的收入也相应增多。在银行界里，曾一度被忽视的个人银行业务，也开始进入了剧烈的竞争。在加入WTO后，外资银行个人银行业务丰富的经验，先进的管理，灵活的手段，更给个人银行业务带来了国际性的严峻挑战。个人银行业已“汹涌而来，硝烟四起”了。同时，在现代商业银行中，若不积极主动去发展个人银行业务，就不具有真正意义的银行了。因此，如何发展个人银行业务，已成为我们刻不容缓的探讨和研究的领域。
目录
如何发展我国现期个人银行业务2
一、 我国个人银行业务的地位及现状2
（一） 、个人银行业务在国民经济增长中的地位2
1、 个人银行业务是个人的理财好帮手。2
2、 从存款的结构来看，个人存款在银行存款中的占比名列前茅。2
（二）、我国个人银行业务的现状3
１、我国个人银行业务的服务对象3
2、现阶段我国个人银行业务的品种3
如何发展我国现期个人银行业务
我国个人银行业务的地位及现状
、个人银行业务在国民经济增长中的地位
随着我国经济的发展，各行各业的竞争相当激烈，银行间的竞争日趋白日化。各银行的业务品种越来越多元化，同时也趋于一致性，使得各银行间的竞争力也相对减弱。近一两年里，一直被忽视的个人银行业务异军突起，促使了银行业对这一领域投以注目的眼光。
个人银行业务是个人的理财好帮手。
个人银行业务之所以是个人了理财好帮手，是因为它包括了储蓄、代收付费、个人贷款业务等，这些业务为个人收入带来了增值与保障，为个人的生活带来了方便,也为个人解决了资金紧缺的问题。例如储蓄业务，能为个人与家庭将平常零散的剩余收入积蓄起来，而且每年有一定的利息收入，起到了保值的作用。代收付费业务，可以把所有交费集中在一本存折上，免去了个人跑电话公司，供电局等麻烦，大大的方便家庭和个人。
从存款的结构来看，个人存款在银行存款中的占比名列前茅。
目前，我国在存款方面，主要有个人存款、企业存款、国家政府存款这三大块。根据国家统计数字表明，1979年个人、企业、政府在银行的存款中所占比例分别为23.55%，33.65%，42.8%，到1996年依次转变为75%，20%，5%。从这一存款结构可以看出，居民的金融资产增长相当之快，个人存款在银行存款中的比例越来越大。
从利润的角度来看，个人银行业务是银行经营利润的一个重要组成部分。
从商业银行角度看，银行经营以盈利为主。个人银行业务在国际银行业中已成为银行经营利润的一大增长点。以外国为例：瑞士第二大银行——瑞士信贷集团2000年上半年的纯利润增长了35%，达到36亿瑞士法郎（合计20.7亿美元）。其中，私人银行业务纯利润为13.8亿瑞士法郎，占银行利润的38.3%；投资业务的纯利润为12亿瑞士法郎，占银行利润的33.3%；金融服务部门的纯利润为9.48%亿瑞士法郎，占银行利润的26.3%；资产管理业务的纯利润仅为0.76亿瑞士法郎,仅占银行利润的2.1%。由此可见,个人银行业务在银行利润增长上占有了一席之地。银行个人业务在国民经济中增长也显示出了它的魅力所在。
我国的个人银行业务，虽然是刚刚起步，在银行业中的利润占比还小，但从国际上来看，我们已可以预计未来个人银行业务的利润在我国银行业中将成为又一利润增长点。
因此，我们有必要大力发展银行个人业务以满足人们不断的对金融产品的需求，以适应社会的不断变化与竞争。
（二）、我国个人银行业务的现状
１、我国个人银行业务的服务对象
首先，让我们了解一下什么是个人银行业务。所谓个人银行业务（也称私人银行业务），就是商业银行在经济中按客户对象划分出来的专门以个人或家庭为服务对象业务的范围和市场，是对居民个人或家庭提供的银行及其他金融产品和金融服务的总称。
从个人银行业务中，我们不难理解到；它的服务对象就是以居民个人或家庭为服务对象和主体。通常是有独立行为能力的自然人。一般来说，它的服务范围不受年龄、职业、性别、健康状况等的限制，从一般的社会公众、公务员到财产继承人，银行界、私营企业所有者，体育、文艺娱乐、艺术等高低层人士，无所不包。
2、现阶段我国个人银行业务的品种
个人银行业务在银行业务中是一重要组成部分。尤其是在今天全球经济环境萧条的情况下，各在企业盈利不容乐观的条件下，发展个人银行业务，已是银行业的生存，发展的重要业务及目标。目前，我国个人银行业务服务品种主要包括：储蓄业务，银行卡业务，代收代付业务，个人综合理财业务，个人消费贷款业务等；个人电子银行服务主要有：电话银行，自助银行，手机银行，网上银行等金融业务。现将我国四大专业银行的主要业务列表如下：
银行
名称
储蓄
业务
个人理财业务
代收代付等代理业务
银行卡
业务
个人消费
贷款业务
电子银行业务
中国工商银行
本外币储蓄业务,定活期储蓄业务
保管箱业务,国债业务,咨询业务,卡理财,存折理财
代缴费,代发薪,代理股票交易,代理保险业务
牡丹(信用卡,国际卡,灵通卡,智能卡,专用卡,彩照卡,联名认同卡)
个人住房贷款,汽车消费贷款,国家助学贷款,个人综合消费贷款,个人小额短期信用贷款,个人”旅游套餐”服务
电话银行,自助银行,网上银行
中国农业银行
本外币储蓄业务,定活期储蓄业务
保管箱，国债咨询基金托管业务,卡理财,存折理财
代缴费，代发薪,代理股票交易,代理保险业务,国际旅行支票业务
金穗(信用卡,转帐卡,专用卡,专用卡,IC卡,纪念卡)国际卡收单业务
消费贷款,个人耐用消费品贷款,农用机械消费贷款,教育助学贷款,个人小额质押贷款
电话银行,自助银行,网上银行
