目 录
第一章.应收账款存在的原因及必要性3
第一节.企业资本周转所需3
第二节.企业本身存在的大量赊销4
第三节.企业信用状况的影响4
第四节.不完善的企业制度-----------------------------------------------------------------------4
第二章.企业应收账款管理的加强4
第一节.赊销比例的控制4
第二节.收款信用标准的确立5
第三节.改善企业的管理制度5
总结6
参 考 文 献7
优化企业应收账款管理研究
内 容 摘 要
应收账款管理在企业的日常经营管理中，是一项不可忽视的项目。应收账款的存在既是企业资金周转，降低费用的需要，也是企业扩大市场，争取客户的手段之一。然后，应收账款的管理业存在着许多风险，尤其以信用风险为重。应收账款的管理既关系到企业资金的流动性以及企业本身资金周转的完整性，也是会计管理中的重要内容。若要加强企业应收账款的管理需要从几个方面着手：对于企业内部的赊销比例，应该加强控制；确立企业合理的收款信用标准；以及改善企业的管理制度，使应收账款既能够发挥其都企业经营的作用，又能得到合理的管理，以免给企业造成损失。
第一章 应收账款存在的原因及必要性
第一节 企业资本周转所需
自商品经济诞生之日起，无论私营企业，还是大型的股份制企业，乃至寡头垄断者，无论其规模之大小，竞争力之强弱，所有的企业的正常运营与成长，均离不开一个永恒的主题——资本周转。
首先从企业的日常经营来说，一般企业的运营均是这样一个模式：
货币资本——生产资本——商品资本——货币资本——......
如此周而复始，一旦这个循环链出现断裂，或者不畅，企业的运营便会出问题。那么，这种断裂或不畅，在现实经济生活却是屡见不鲜，在这样的环境下，便出现了专门为资金的融通而服务的相关举措，还有诸多与之相关的行业。比如：近代西方国家的高利贷、现代的银行体系的建立、股票的发型、商业票据和各种票据的流通、公司债券的发行、企业应收账款项目的建立及管理等等。而应收账款则是其中最直接，最迅速，而且为企业日常常见的金融措施之一。
（二） 在一个企业的日常经营过程中，企业的一般性的再生产的源头便是是原材料的采购，按照资本周转的原理，它所处的环节是这样的：货币资本——生产资本。而货币，也就是企业的资金的来源一般有以下几个：一，产品的销售，也就是资金的回笼和利润的获得；二，借助于金融市场，比如银行贷款、发行债券、发行新股、商业汇票、民间借贷等等；第三，就是产品赊购。而企业的产品赊购，其上游企业就是产品赊销，必然会产生应收账款。
（三）从整个市场经济的范畴来说，一个社会的财富是在流动中产生、增长与消耗的，而一个企业的财富却是在资本周转中增殖的，并且企业正是创造社会财富的基本单位。一旦企业的营运收到影响，那么就是社会财富的源头不能正常运行的问题了，这个问题，小则影响商品的供应，社会经济次序受到干扰；大则造成生产过剩，形成经济危机，造成整体经济的衰弱。因此从某些方面来说，应收账款是企业经营的缓冲垫，是社会财富流通的润滑剂。
（四）企业在经济萧条后的生产的复苏，或者企业在经济增长阶段的扩大再生产，应收账款的产生都会给企业带来积极的作用。应收账款的时效性很好，企业借助于自己的信誉，向上游企业赊购，尤其是在资金没有及时回笼的情况下，等于是发动了新一轮的经济周期。而在经济增长较快的情况下，企业很可能会出现生产跟不上销售的状况，一方面市场急需企业的产品，而另一方面企业无法迅速回笼相应的资金来进一步扩大再生产，这时便可凭借自己的信誉进行赊购，如果上游企业应收账款管理做得很好，那么下游企业便能非常及时迅速的得到自己所需要的资金，进行扩大再生产，既抓住了有利的市场时机，又能满足消费者的需求，可谓一举两得。
第二节 企业本身存在的大量赊销
如上所述，在一个庞大的市场体系中，不时的都会有企业存在着赊购的情形，那么，反之就会有相关的企业存在着产品的赊销。赊销，或者说下游企业的赊购，从某种意义上说，对于企业的资本周转有着十分有利的作用。
而对于发生赊销企业本身而言，赊销也有着积极的作用。
（一）赊销能够起到减少库存的作用。企业的存货的日常保存及管理，必然会牵扯到许多费用的支出。比如仓储管理费、存货保存甚至保养的费用、保险费等等；如果企业以持有应收账款的方式来处理这些存货，则会省去各种与存货有关的一切费用。因此，当一个企业拥有过多的存货时，往往都会采用一些比较宽松的信用条件，将存货赊销出去，而采用应收账款管理的方式来进行经营。这样就减少了为了存货而发生的各项费用与成本，使得企业的开支下降，也在无形中增加了企业的利润。
（二）赊销是企业扩大市场的方式之一。由于市场竞争日益激烈，企业为了新产品的促销，便会迎合消费者的心理，对产品进行一些促销。赊购对于顾客来说，是一种非常有利的采购方式，因此企业在某些时候会对产品进行赊销。通过赊销，顾客自身得到了产品，企业也将产品销售出去了；同时，也相当于企业在一个短时期内，向顾客提供资金支持。通过这种方式，能够使顾客乐于接受企业的产品，顾客在接受并使用产品的过程中会更深入的了解产品。因此，赊销对于企业推广新产品，开发新市场有着非常积极的作用。
这样也造成了一些弊端。如果片面的追求市场的扩大，而忽视了应收账款的管理，便会产生应收账款的积压，给企业的健康经营带来不好的影响。
第三节 企业信用状况的影响
有很多的企业本身的信用状况不够理想，使得与之发生经济往来的企业产生了应收账款。
企业的信用状况不好，有双重的影响。首先就是企业本身的融资出现障碍，比较难以在金融市场上融通到资金，当自己本身资本周转出现状况的时候，便会对其他企业进行赊购，这样其他与之发生经济往来的企业就会产生一些应收账款项目。其二，就是有些企业虽然通过应收账款的方式得到了相应的产品，但是没有及时将款项归还，因此，与之相关的企业就产生了应收账款。
第四节 不完善的企业管理制度，是应收账款积压的原因
当企业的管理体系不够完善，管理没有到位，监管不够严谨时，在激烈的市场竞争压力下，为了取得大的销售额，争取广大的市场占有率，就容易产生应收账款的积压，再加上应收账款的管理不够完善，企业便会积累下很多应收账款。这样无疑使得企业的资金回笼的周期延长，增大了发生坏账的几率，而且这种几率会随着时间的延长而增大。因此，做好应收账款的管理，是企业日常经营的一项重要内容。
第二章 企业应收账款管理的加强
如上所述，应收账款对于企业和市场有许多优点，同时也有着许多的弊端，只有做好企业的应收账款管理，才能发挥应收账款本身的优势，减少其对企业经营的消极影响。
应收账款的管理应该从以下几个方面着手：
第一节 赊销比例的控制
首先，对于企业内部的赊销比例，应该加强控制。
在企业资金往来及经营流程中，为了使应收账款的规模得以控制，首先应该从整体上控制企业的赊销比例。而控制企业的赊销比例，就须对企业的应收账款的往来明细进行把关，应收账款的明细须在会计工作中得反映。
为了加强也对应收账款的管理，以总账为基础，可以按照信用客户的名称设置明细匪类，来具体的对待各个客户，把握企业与各个信用客户的资金往来状况。
会计的用作是为了向企业提供与决策相关的信息，而应收账款的明细管理正是向管理者提供里详细的资料，来加强决策者或管理者对应收账款的管理。然而，要做出正确的、有效的决策，恰恰是取决于信息的完整性、相关性、可靠性、及时性。所以，应收账款的明细账目的建立与入账要注意一下几个方面：
1.企业日常的赊销业务要全部的及时入账，入账的同时要注意信息的正确性与详细性，明细账目要能够随时的反映出各个客户的应收账款情况。如有需要，还可以根据当时的情况设立特种赊销账户，用以能够更加全面准确的反映出应收账款的情况。
2.赊销的各个流程中，要求企业的管理者对员工进行明确的分工，在登记会计账目的时候，每个环节应该有专人负责，如作明细账、客户的赊欠账单的填制、邮寄账单给赊销客户、收回客户现金的处理等等环节，做到每个环节都能专业化、准确化。
3.明细账应该时常与总账进行核对。
一般情况下，影响应收账款收回的因素有：1.商品销售时出现的现金折扣；2.销售货物时出现退回或者打折出让的情况；3.销售货物过程中，产生的运费由哪一方承担的问题；4.出现坏账。这四个方面都必须在明细账中给予详细的记录。
第二节 收款信用标准的确立
为了能够准确的确立其他企业合理的收款信用标准，企业需要建立专门的部门来管理日常的赊销，也应设立能够对其他企业进行征信的部门。
客户的信用状况决定了应收账款收回的的时间长短和数额多少。如果企业出现坏账讲给企业带来损失，而假如账款收回时间过长的话，则会影响到企业资产的流动性。因此，赊销与征信部门须设立，他们的职责在于调查客户的信用，与企业信用评级机构联系，取得相关信息，确定客户的信用状况及付款能力。赊销与征信部门的职责在于：
1.对于客户的信用状况进行评价
2.在了解客户的信用级别和付款能力的基础上，确定客户所得到的应收账款的规模，并进行批准，未经批准的，则不能与客户发生赊销关系。
3.加强催收管理，改善企业的资金周转状况。
第三节 改善企业的管理制度
（一）内部审核和内部控制制度应该严格实行
应收账款的收回情况和收回时间能否如实的得知，对企业的资金流动和企业的生产决策十分重要，对于信用客户的形象和内部人员的监管有着非常重要的影响。因此，使资金的安全运行得以控制和维护，对于企业的应收账款应执行严格的内部审核和内部控制机制。
1.安排可靠的人员，明确人员的责任
在管理中，人的因素是最重要的因素。要想使企业的控制机制成功发挥作用，首先应该选择合格和诚实的员工担当这一责任。将责任明确，一旦有问题出现，就要找到根源，这样的话，就会对执行监管员工起到约束作用，提高他们的工作严谨性和认真性。
2.岗位替换机制和分离责任机制
将责任分离开，一方面有助于员工提高工作的专业性，使他们更加精确的把握真实的信息，同时也杜绝了集体或合伙舞弊的机会。而岗位替换机制则能使得岗位上时刻都有人执勤，保证工作的不间断性，也能够控制集体舞弊行为的发生，
3.当坏账核销时，要有完备的凭证与完整的流程
当企业确立坏账时，对坏账的核销，要有根据。当发生永久性的坏账时，要有客观的媒体进行报道，比如债务人发生不可逆转的损失时，确实无力归还欠款等等。如果估计某些欠款为长期无法收回的欠款，应在核销后进行登记，但还是要有专人进行催收工作，做到定期的核对。
4.监督赊销的权限。部门有权力对赊销的量和赊销客户进行取舍，但是这种取舍的决策必须依据其之前对客户信用情况的了解。同事，部门的权力不得由个人独揽，须由部门总体享有。
（二）销售折扣须合理使用
应收账款是企业的一项流动资产，其基础是商业信用。一般情况下，很多企业都会选择现销，可是，如前所述，在某些情况之下，企业为了达到其自身的经营目的，不得不采用赊销的方式，有时候为了扩展市场，占有客户，使客户能够及时的结清应付款项，有些企业采取了销售折扣的方法。
销售折扣有其优点，应收账款的风险也会随之而得到减轻，可是，在实际采用的时候，要具体到客户的具体情况，要关注如何使用，采取多大的折扣额度等问题。
（三）发挥应收账款的资产功能，用其进行融资
应收账款是企业的一项资产，但是其本身通常情况下是无法增值的，相反，持有它会有时间价值的损失。所以，如何能改变这一状况，使应收账款发挥作用，为企业带了利益，是应收账款管理中一项非常重要的内容。
在金融市场上，应收账款可以作为质押的金融工具，给企业带来融资的机会，使企业得到资金。在一般情况下，在金融市场上融资的时候，出资方都会考察应收账款欠款人的信用等级，以降低融资的风险。但是，企业还是可以通过应收账款抵押的方式，在短期内获得流动资金，用于企业的生产经营。需要注意的是，利用应收账款抵押融资的成本，一定要小于融资后再生产的收益，否则，应收账款融资也便失去了意义。
（四）运用法律保护企业的权益
在一个完善的市场中，企业日常经营会受到法律的约束，而法律也会保护企业的一系列的权益，应收账款管理当然也离不开法律这一有力武器。在运用法律，正当、充分的维权之前，首先应当把握好企业间的合同的流程与内容。合同的内容需要营销部门与财务、生产及法律部门共同完成，在合同中，各方的权利以及义务应当明确。其次，催收的结果要有书面文件，不应仅仅得到口头承诺。最后，当客户出现困境时，根据其困境，来判断其是否会出现重大损失，乃至破产，及时的维护自身的各项权利，尽量减少损失。
总结
应收账款是企业的一项重要流动资产，也是一项风险较大的资产，完善应收账款管理机制，对加快货款回收，防范财务风险，提高经营效益具有重要意义。总之，应收账款如同一把双刃剑，只有充分利用其优点，并利用各种方法加强应收账款的管理，才能做到将应收账款及时回收，将坏账减至最少，给企业带来更大的效益，使企业生产利润最大化。
参 考 文 献
《强化应收账款管理降低财务风险》 作者: 徐云红 刊名:财经界(学术版),，Money China，2011年 第04期
《当前企业应收账款管理的现状与对策》 作者：袁秀兰 刊名：会计之友，2005年 第05期
《强化企业应收账款管理的几点思考》 作者：王玉林 刊名：经济师，2002年 第10期
《如何加强企业应收账款管理》 作者：张建 刊名：财会研究，2006年 第02期
