目 录3
一、家族企业国际化经营的基本内涵5
(一)家族企业的概念5
1.传统家族企业的发展模式5
2.西方发达国家家族企业的概况6
(二)国际化经营基本概念6
二、家族企业国际化经营遇到的问题6
(一)缺失国际化经营经验及政策资金支持6
(二)薄弱的人力资源管理模式7
(三)企业海外劳务成本显著上升8
(四)国际化经营中遇到的文化冲突与品牌效应低下8
三、我国家族企业国际化经营的S.W.O.T分析8
(一)优势8
1.企业发展呈良性趋势8
2.企业自主创新力度正在逐渐增强9
(二)劣势9
1.企业普遍经营规模较小,盈利效益差9
2.企业缺乏自身核心竞争力产品10
3.家族企业缺乏科学的品牌管理与本土化发展模式10
4.国际经营人才贫乏10
(三)机会10
1.经济全球化10
2.政策法规开放化11
(四)威胁11
1.资金短缺,融资渠道不畅11
2.后金融危机时代国外市场萎缩11
(五)结果综合分析11
四、家族企业国际化经营策略12
(一)实行海外本土化经营发展本土品牌12
(二)增强家族企业的核心竞争力生产高质量产品12
(三)提升家族企业的人力资源管理水平提升管理效率13
(四)建立长效的海外经营机制13
(五)增加政府相关政策扶植力度14
内 容 摘 要
【摘要】世界的经济一体化进程推进了我国企业的发展,与此同时也加大了国内企业的竞争。并且随着企业的发展,企业向外扩张是一个必然的趋势。我国民营企业已进入了一个与国际体制接轨的历史新阶段。而从实际的情况来看,我国民营企业有相当一部分是家族式的企业。总体来看,我国家族企业在国际产业分工中还处于低端,主要依靠低廉的劳动力进行产品竞争,还没有形成自己的核心竞争力。在国际化经营的起步阶段,针对我国家族企业面临的一系列挑战,本文拟提出相应的国际化经营战略决策。本文认为,在政府的大力扶持下,家族企业应建立现代企业制度,改善家族管理企业的过程中的弊端,加大研发力度,构建国际营销网络,畅通融资渠道,加强人力资源管理,从而促进民营国际化经营可持续发展。
【关键词】:家族企业;国际化经营;策略
对中国家族企业国际化经营的探讨
【正文】:
我国现在经济发展的中坚力量是最广大的中小型民营企业,而我国民营企业的管理方式大部分又是家族式的管理模式。在相当长的一段时间里,家族式的民营企业所得到的大部分的竞争是由国内同等地位的企业或者国家企业所涵盖的业务的竞争,而随着经济的全球化越来越深入我国的发展之中,我国的市场竞争也越来越激烈,而随之而来的问题就是企业的上市与国际化经营的问题,而我国的家族式企业由于长期以来缺乏企业的核心竞争力与高校的企业管理、人力资源管理模式、法律问题、缺乏实践经验的问题,这导致了我国在国际化经营的问题上屡屡失败,因此对于我国家族式民营企业的国际化经营发展问题的研究是极其重要的。
一、家族企业国际化经营的基本内涵
(一)家族企业的概念
家族企业指的是资本或者股份主要的掌握着在一个家族手中,而由这个家族的成员出任企业的领导职务的企业。家族企业是以经营权为核心,当一个家族或者数个具有紧密联系的家族直接或者间接掌握的一个经营权时,这个企业就被定义为家族企业。
家族企业创造的价值无疑是巨大的,在美国家族企业创造的价值目前占据着美国GDP总量的50%,家族企业已经不局限于仅仅的家庭的简单开办的店面,家族企业同样可以进行上市,大规模融资发展。因此家族企业具有极强的发展潜力。然而我国的家族式企业则由于历史原因相对落后于西方发达国家家族企业的规模,并且在公司管理上,人力资源管理上也落后于国外的家族企业,这些诟病在我国企业的国际化经营造成了拖累。
1.传统家族企业的发展模式
我国的家族式企业普遍都处在传统家族模式的经营形态,这种形态具有的特点是,起步容易、投资规模小、前期发展迅速强劲。然而,在实际的经营发展之中,往往当企业发展顺利并且发展到一定的规模的时期,企业的盈利能力则开始下降,管理懒散,最终走向消亡,族则再另行发展企业,并且再次走进这种恶心的循环。其次,我国的家族企业还具有诸多的缺点,小富即安、自我陶醉并且在管理上专制,不注重企业的长远规划。以上这些都是我国的的家族企业在经营中的特点。事实上在我国家族企业主导着我国主要的民营经济
2.西方发达国家家族企业的概况
西方发达国家的代表就是美国,以美国为例:美国家族企业创造的价值目前占据美国GDP的50%,并且为美国提供了接近50%的就业机会。与此同时美国的家族控制企业对美国新增岗位的贡献率达78%。同时在这些家族企业中,不再是控股严密的私人公司和夫妻店,也存在很大比例的上市公司。在全球500家大型企业中,有175家家族企业。而在美国公开上市的最大型企业中,有42%的企业仍为家族所控制,虽然近几年来虽然美国上市公司股份呈逐渐走向分散趋势,但是总体上来说,家族仍然控制着企业较大的股份。
从以上可以看出,无论是欧美的发达国家还是东亚地区的发展中国家,家族企业都在整个国民的经济中发挥着重要作用。尤其在我们这个经济发展还不完善,就业压力逐渐加大的国家,发展以家族企业为主导的民营经济,扩大家族企业规模使其走向世界,对于解决就业压力,提高国民福利水平,都具有极其重要的现实意义。
(二)国际化经营基本概念
国际化经营指的是国内企业通过对外直接投资,在国外建立子公司或分支结构,并以此为基础所展开的国际化界的以赢利为目的的生产经营活动。国际化经营的基本特征是它是涉及两个或更多国家的经营活动。因此,国际化经营所特有的一些概念必须直接来自于与被国界以某种方式所分割的经营过程。
近些年来,我国的家族企业得到了很大的发展,但是,由于国内市场、资源与企业的战略需求的问题,我国越来越多的家族企业需要进行国际化经营活动。
二、家族企业国际化经营遇到的问题
(一)缺失国际化经营经验及政策资金支持
在国际化经营活动中,我国的家族企业缺少实际的国际化经营的经验,这使得我国家族企业在进行国际化经营时受到诸多阻碍,由于我过的家族企业才刚刚有所成就并且在全球化进程中,我国的家族企业也势必会加入到全球的激烈竞争之中。由于一定程度上我国的家族企业缺乏企业的核心竞争力,实行的成本战略,尽可能的压低生产成本,这不但使企业的盈利能力大幅下降,也使得企业缺乏了进行国际化经营的意愿与方法。而提升我国家族企业国际化经营能力的最佳渠道就是对于国外家族企业的并购,众所周知的是世界上绝大多数的企业都是由家族引导的企业,但是在并购之中仍然会涉及更多的细节问题,这些问题事实上会影响我国家族企业在海外经营的实际效果而由于缺乏这种经验,我国家族企业在海外并购时并不能达到理想的效果。
我国家族企业较西方发达国家的家族企业来说,不论在规模上还是在历史上都不具可比性,宝马家族,科勒家族,沃尔玛家族无一不是在世界上首屈一指的家族,而这种家族的财力则极为充沛能够承担其家族企业的国际化经营中得资金,而我国的家族企业由于普遍采用近亲的集资入股与银行贷款渠道,资金量较小,并且在我国中小型家族企业的融资并不是很顺利,所以在很多情况下并不能够支持企业在国际化经营之中所需要的资金。
(二)薄弱的人力资源管理模式
我国家族企业的人力资源管理模式与国外先进企业的人力资源管理模式有着较大的区别。我国的家族企业的人力资源管理模式很大程度上海处在“任人惟亲”的层面上。我国大多数家族企业在企业自身的用人方面尤其侧重于自己近亲使用,这就导致企业并不能对社会优秀人才进行最计划的录用。根据《中国私营企业发展报告》的结果表明,我国由20.9%的私营企业主愿意自己配偶参与企业管理,而绝大多数私企老板都为子女预留了领导的接班位置。然而,由于每个家庭的能力各不相同,家庭人员的能力智力也使各不相同的,这就会导致如果不从社会上进行人力资源的优化配置,家族企业就会缺乏一批优秀人才充实到家族企业,那么企业的发展就要停滞不前,陷入恶性循环。这种任人唯亲的观念和做法对于我国家族企业的海外经营的阻碍是巨大的。
西方发达国家家族企业已经能够实现企业的现代华人力资源管理策略的实施,能够科学的运用人力资源管理策略对企业进行管理,满足员工需求,最大化提升企业的生产效率,是企业得到最大化发展。
从以上可以看出来,我国的家族企业在人力资源管理上尤为薄弱,人才是企业发展的重中之重,没有优秀的团队与员工,我国的家族企业即使能够在海外进行经营也不能够使自身的竞争力得到提高,并且还会因为人力资源管理与本土的差异而导致企业的经营失败与品牌的构建失败。
(三)企业海外劳务成本显著上升
我国现行的产业模式是劳动密集型产业模式,即靠的的初级的产品加工赚取利润,而这种利润实际上只是产品研发与专利费用的九分之一,这就是我国的家族企业在运营过程中尽可能地压缩员工的工资,严重的损害了员工的利益,并且在长期的生产经营中我国家族企在进行薪资分配之时并不能够一视同仁,在对于家族近亲与普通员工的薪资水平上有着显著差距,同时保健因素的保障也有明显的差别,这就导致了员工的长期不满与怨气,这也是我国家族企业普遍存在的问题。而最严重的问题则是由于企业长期的处于这种经营环境与习惯之中,这就导致了我国的家族企业在进行海外经营之时不能够及时的调整这种劳务环境的差距,我国的劳务成本实际上远高于国内的劳务成本,而我国家族企业长期地进行成本的压制,员工待遇远差于国外,这就使我国家族企业在进行国际化经营时可能遇到集中情况:1.由于待遇过低,本土化员工的招募受到影响。2.国外政府部门对于企业的管理。3.由于极强的成本差异导致了企业的预算结构发生巨变,使我国家族企业在进行国际化经营之时不能够及时调整经营策略。
(四)国际化经营中遇到的文化冲突与品牌效应低下
文化差异无疑是我国家族企业在进行国际化经营活动之中的重要方面,不然也不会出现沃尔玛家族企业在日本的整个消失。文化差异是不同国家不同民族不同地域之间人的行为模式与信仰价值观的差异,在某些情况下不同的地域文化很可能使企业的经营模式或者生产模式与当地风俗的强烈冲突,这种冲突会直接地导致我国家族企业在国际化经营过程中直接地被踢出局外。
我国家族企业的整体品牌效应在海外都较弱,它不但包括企业的产品的品牌也包括整个家族的品牌效应,所以,品牌效应的低下也使得我国的家族企业在国际化经营活动之中缺乏竞争力。
三、我国家族企业国际化经营的S.W.O.T分析
(一)优势
1.企业发展呈良性趋势
随着国家对民营企业的支持越来越明显,我国家族企业自我成长性稳定,企业数量和资本规模逐步增长。依据2009年的数据,我国已经登记注册的私营企业达到756.7万户,比前一年年增长17%,占全国企业总数的62.8%;注册资金总额为10.3万亿元,增长23%,其中,私营企业户均注册资金为151万元,提高了8万元。全国工商联的“上规模民营企业调查”指出,在2005年我国已经达到2亿元以上销售收入规模的民营企业有2688家,比上年增长26.85%;其中前20位企业的营业收入总额为5025亿元,比上年增长37%,平均规模为251亿元;列前三位的联想控股集、沙钢集团和苏宁电器的营业收入分别为1082亿元、405亿元和397亿元。成长良好的另一重要表现是私营控股上市公司明显增加。2006年民营上市公司数增幅最大,全年私营控股上市公司增加了28家,占全国新增上市公司数量的39.4%;发行股份10亿多股,募集资金84.6亿元,占全部新募集资金的14.5%。
2.企业自主创新力度正在逐渐增强
随着经济全球化进程的深入发展,我国的民营企业越来越重视自主创新,这体现在科技成果、专利申请数等方面的持续增强。到2009年,我国家族科技企业已达15万家,在53个国家级高新技术开发区企业中,民营科技企业占70%以上,取得的科技成果占高新区的70%以上。并且根据国家知识产权局的最新调查结果可以得出:在我国专利申请中,家族企业的专利申请量申请量占47%,这个结果明显高于其他经济形式的企业。我国有9个省的家族企业专利申请比例超过60%,重庆和浙江超过70%;有6个省的企业发明专利申请超了50%。据科技部资料显示,改革开放以来,我国技术创新的70%、国内发明专利的65%和新产品的80%来自中小企业,而95%以上的中小企业为非公有制企业。
(二)劣势
1.企业普遍经营规模较小,盈利效益差
虽然我国的家族企业在进行国际化投资和经营的发展的过程中速度较快,但是整体的发展规模偏小、盈利能力较差。据联合国贸发会议《2008年世界投资报告》推算,与全球对外直接投资总体情况相比,我国对外直接投资额所占的比重仍然偏小,这也意味着我国的家族企业在进行国际化经营的过程中整体的规模更小。近些年来,中国的家族企业国际化投资和经营所涉及的行业领域极为广泛,几乎囊括了产业的各个领域,企业在境外投资中越来越多地呈现出不同行业交叉投资的多样化发展趋势。但是,从总体上看,中国对外直接投资的产业结构又是不尽合理的。我国的家族企业在进行对外直接投资的过程中过分的偏重初级产品产业,虽然企业针对于技术密集型的项目的投资在逐年有所增加,但是,我国家族企业进行海外投资时还是主要以资源开发和初级加工制造业为主,因此国际化投资的低技术格局仍未改变。
2.企业缺乏自身核心竞争力产品
由于我国长期处于产业的下游,缺乏商品制造的核心竞争力,这使得企业不能够提供强有力的高质量产品,进而在商品生产销售十分成熟的海外市场失去竞争力。一方面,这是由于我国具体的国情所决定的,另一方面,企业自身缺乏核心竞争力意识与研发投入的不足都是导致缺乏核心产品的原因。
3.家族企业缺乏科学的品牌管理与本土化发展模式
我国家族企业在进军国际市场的过程中最常见方式就是贴牌生产,因此企业就会很少创立自己的品牌。严重地缺少品牌效应,而由于我国长期处于劳动密集型产业模式,这就不仅使得企业利润非常低,而且不利于树立中国企业和中国产品的良好形象。实际上在国际市场,中国所生产的产品几乎是低质廉价产品的代名词。这就是因为我国民营企业主要是劳动密集型的生产技术,生产的产品主要是初级产品和大企业的配套产品,产品技术含量低,质量不高,品种单一。显然,落后的生产技术必然导致低水平、低质量的重复建设,而企业的产品无法满足日益提高的消费需求。这样的恶性循环造成民营企业优质产品的匮乏,进而严重制约其市场竞争力,无法与西方发达国家的国际知名品牌企业相抗衡,最终必定会将被市场所淘汰。
4.国际经营人才贫乏
国际化经营需要的是具备国际经营技能、国际风险管理、国际化文化管理、国际法律体系、国际市场营销等多方面而知识的高素质综合型人才。而我国民营企业大多采用“血缘、亲缘”式组织管理模式,这种管理的模式不仅限制了整个家族企业人才的使用,同时也妨碍了我国的家族企业自身素质的持续提高。目前,我国家族企业所有者多数来自个体经营队伍或专业技术人员队伍,虽然他们已经具有一定的行业经验,但企业经营者素质相对欠缺,因而无法做到对来自外部的高级管理人员进行有效的监督与合理得绩效评估。而因为尽管相当多的民营企业所有者已开始认识到这一点,但是知识与科学方法的实际掌握与实现观念转变尚有一个渐进的过程,难以在短期内出现本质性的飞跃。
(三)机会
1.经济全球化
随着当代科技革命的不断深入,世界各国的经济生活越来越国际化,不同社会制度、不同发展水平的国家都被纳入到统一的国际经济体系中。各国经济相互依赖程度不断加深,从贸易、金融到生产的各个领域,无不体现国际化的特征。目前,国际产业和资本正加速向发展中国家转移,国内沿海发达地区产业也逐步向中西部地区转移,中国将逐步成为世界制造中心。
2.政策法规开放化
随着我国家族企业的快速发展,我国政府已经逐渐认识到了家族企业对于整个国家经济发展的重要性,一切利好的政策已经逐渐的提出,这些有利的政策法规能够帮助我国家族企业在进行海外经营的准备过程与实际过程上提供有利的法律保障。
(四)威胁
1.资金短缺,融资渠道不畅
在我国,金融服务体系中的出口信贷、买方贷款、卖方贷款、出口押汇等业务的服务对象一直只有国有企业和外资企业,不公正的所有制歧视使得民营企业很难获得国际化经营所必需的金融服务支持。在这种情况下,民营企业的资金主要来源于自我融资和非正规渠道融资,这样不仅增加了融资成本,也加大了融资风险。有关数据表明,民营企业的融资构成中,自有资金约占65%,银行贷款占10%左右,民间借贷占15%左右,其余10%主要是商业信用或债务拖欠,通过发行内外债券融资的几乎为零。资金短缺不但会造成正常的生产经营过程中断,而且使企业的技术设备更新和扩大规模成为泡影。当企业不能解决资金短缺的问题时,其生存和发展都面临危机,更不可能在做大、做强的基础上做久了。
2.后金融危机时代国外市场萎缩
当前向世界各国迅速蔓延的金融危机最直接的影响体现在以美元为主体的国际货币体系更加不稳定。受金融危机影响,境外企业销售、经营状况均受到不同程度打击,资金周转困难,对外支付能力下降,付款速度变慢,违约率提高,使越来越多民营企业的国际化经营遭遇海外商账危机。企业利润亏损的窘境下,其投资能力和信心不断下降就成为必然。
(五)结果综合分析
从以上的SWOT分析来看,我国的家族企业进行海外经营是有一定前景的,但是综合来看,目前我国的家族企业进行海外经营还存在一定困难。首先,由于国家之间的区别,我国的家族企业虽然在海外拥有十分可观的市场,但是这些企业缺乏核心竞争力,产品的竞争力很难在海外市场获得优势,再加上我国的家族企业缺乏海外经营的实际经验,容易造成本土化经营的失败,受到国外市场的排斥,因此,现今阶段我国家族企业并不适合直接进行海外经营,但是这些企业可以尝试与海外的本土企业或者中国的跨国公司进行合作,利用他们的渠道进行分销,带时机成熟的时候在进行实体的海外经营,这期间主要的目标就是积累经验。与此同时,随着经济全球化进程的加深,我国企业海外经营是必然的趋势,因此对于家族企业来说,目前阶段的首要任务就是加强自身的企业的建设,提高核心竞争力,积累经验,为日后的海外经营打好基础。
四、家族企业国际化经营策略
(一)实行海外本土化经营发展本土品牌
我的家族企业要进行国际化经营,就必须要将产品在国际化经营中充分的“本土化”。例如IBM公司从1992年进入我国市场后,在产品品牌本土化方面不遗余力,在IBM铺天盖地的广告中看不到“美国”的字样,产品也针对我国消费者的爱好进行了变革。根据发达国家的成功经验,国际化经营的企业不能把国内的产品原封不动地搬到国外,而是要针对不同国家的消费者重新设计产品,而且在正式生产以前应该先通过出口试探市场,增加产品品牌的成功率。所以,许多国际化公司纷纷在投资国设立研发机构,仅从1998年至今,各大国际化公司在北京建立的研究院和研发中心就有20多个,且有愈演愈烈之势,这样做的目的不仅是为了利用我国优秀的人才,一个很重要的原因就是要研究我国社会,开发适合我国市场的产品,以更好地适应本土化的要求。
国际化经营的企业如果不能针对当地消费者的口味提供具有特质的产品,要成功占领当地市场是非常困难的。因此,我国企业在国际化经营时可以借鉴国外的成功经验,将研发中心设在所投资的国家和地区,把对新产品的研究和开发放在头等重要的地位,培养我国企业的品牌,培养当地消费者对我国企业核心产品的认同,在此基础上进一步开辟新业务和扩大市场份额。
(二)增强家族企业的核心竞争力生产高质量产品
家族企业能否在国际化经营中保持长期稳定的竞争优势,其中的关键在于企业是否能够发展并且保持自身的核心竞争力。在现今形势下,国际市场竞争日益激烈,我国家族企业只有不断增强自身的技术创新能力,加大技术改造和技术创新的力度,掌握自主开发的知识产权,才能促进产品的结构调整和升级换代,增加产品的科技含量,提高其经济附加值,才能改进产品的质量和档次,提升产品的国际市场竞争力和企业品牌形象,从而不断扩大国内、国际市场份额,构建持续的比较竞争优势。
(三)提升家族企业的人力资源管理水平提升管理效率
一方面,人力资源管理模式是我国家族企业在进行国际化经营之时需要充分重视的问题,由于我国家族企业一直重视近亲的重用,这就导致了我国家族企业不能及时的得到优秀的人才为己所用。因此我国家族企业在国际化经营之前应充分运用现代化的人力资源管理模式,则有而用,可以优先考虑专业对口学校的高级人才进行培训运用。
另一方面,可以聘用成熟的职业经理人团队进行海外经营。现代化的管理团队是具有企业家精神的职业经理人组建的团队。在知识经济时代,企业家需要不断地学习新知识,掌握新的技能,并且能够通过对大环境的分析掌握调整我国家族企业的竞争力。与此同时,在市场经济条件下,企业文化正日益成为体现企业竞争实力,增强企业凝聚力的内在需求。由于国际市场的文化多元、各国的宗教信仰各异、不同地域人们的生活习惯不同,所有只有拥有了大量既懂企业生产技术又熟悉国际经贸规则,既了解东道国市场环境又能把握企业经营目标的综合型人才,民营企业才可能把握时代脉搏,实现国际化经营的成功。在实际运作中,企业家团队不仅要加强人力资源的培训开发,更要建立高效的人才激励机制,挖掘员工的潜力,实现企业与员工、消费者的三赢。此外,民营企业应加强与行业其他企业的合作,强强联合,优势互补,推进产业集群,形成独特的竞争优势。国家层面也应该积极引导民营企业构建风险防范体系,积极进入国际化公司全球产业链,培育具有国际竞争力的大企业集团,实现我国家族企业海外的成功经营。
(四)建立长效的海外经营机制
中国的市场正在市场将迅速地开放、竞争也会更加激烈。而对于中国的家族企业来说,也同时是使自身参与国际化发展的机遇,并充分获取现代科技的发展带来的益处。具体看来,主要应当通过如下途径提高家族企业的国际化程度:一是直接参与海外市场竞争,吸收国际上先进的生产技术和管理方法以提高企业的现代化水平;二是建立中外合资企业,利用外资企业的现代化管理与生产方面的经验来武装本企业;三是在生产经营过程中,追踪市场前沿的发展,提高企业的创新能力,如产业定位上应当选择具有活力的“朝阳产业”,即优先选择高科技产业、知识密集型产业、附加值高的产业等;产品生产和工艺流程高科技化,始终保持尖端性和前瞻性。
(五)增加政府相关政策扶植力度
政府要大幅度简化民营企业国际化经营投资的审批程序,放松民营企业国际化经营外汇额度管制,同时应加快建立健全《国际化经营法》、《海外投资法》等相关法律法规,使民营企业国际化经营的整个过程都能有法可依,有章可循。其次,政府应为民营企业国际化经营创造高效的金融服务体系。当前要从根本上解决民营企业融资难这一问题,不但要不断强化银行系统对民营企业国际化经营的支持。鼓励商业银行扩大对民营企业国际化经营贷款,发展中小民营商业银行允许中资银行逐步开展国际化经营。同时还要大力发展和培育股票、票据、债券和设备融资租赁市场,为我国家族企业进行海外经营提供温床。
结论
我国家族企业若想走国际化经营之路,应从以下几个方面入手:
打造企业核心竞争力,同时提升品牌知名度。
建立现代化企业管理制度,引入“职业经理人”,掘弃“任人唯亲,近亲繁殖”观念。
充分了解所在国家的法律法规及市场规则,增强法律风险意识。
争取政府的资金及政策支持。
参 考 文 献
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