基于雇主内部品牌视角的雇佣体验对企业绩效影响研究

摘要

随着全球化竞争和知识经济时代的来临,企业面临的经营环境急剧变化,企业之间竞争日益加剧。企业的员工是企业绩效产生的根本，那么员工通过对企业雇主内部品牌的感知，也就是员工雇佣体验是否会企业绩效造成影响呢?目前,国内对该方面的实证研究较少,本文试图对该问题进行相关探讨。

本文基于雇主内部品牌的视角，主要研究员工雇佣体验对企业绩效的影响。首先，通过文献阅读和理论分析构建雇佣体验对企业绩效影响的理论模型，并提出相关假设。然后，设计雇佣体验对企业绩效影响的问卷，经过效度和信度分析检验之后正式发放。通过问卷调查取得调研样本数据，并运用 SPSS19.0 对数据进行处理分析，探讨相关变量间的因果作用路径，并对前文提出的假设进行检验。本文通过实证研究得出结论，雇佣体验企业绩效有显著的正向影响。

最后，根据研究结果，提出几点对策，希望能对企业提高雇主品牌的影响力、给予员工良好的雇佣体验有所帮助。

关键词：雇主品牌；雇主内部品牌；雇佣体验；企业绩效

目录

摘要 I

1、雇佣体验对企业绩效影响机理分析 3

（一）雇主内部品牌的雇佣体验与企业绩效的关系 3

1.雇佣体验的企业实力对企业绩效的影响分析 3

2.雇佣体验的管理风格对企业绩效的影响分析 4

3.雇佣体验的直接领导对企业绩效的影响分析 4

4.雇佣体验的工作本身对企业绩效的影响分析 4

5.雇佣体验的团队合作对企业绩效的影响分析 4

6.雇佣体验的职业发展对企业绩效的影响分析 4

7.雇佣体验的薪酬福利对企业绩效的影响分析 5

（二）个人及企业特征在雇佣体验和企业绩效上的差异性 5

（三）理论模型构建与实证研究思路 6

1.研究模型 6

2.研究思路 6

2、雇佣体验对企业绩效影响的数据获取及初步处理 7

（一）量表的设计与选取 7

1.雇佣体验量表 7

2.企业绩效量表 9

（二）问卷调研设计 10

（三）问卷的发放与回收 11

3、雇佣体验对企业绩效影响实证分析 14

（一）描述性统计分析 14

1.雇佣体验量表的描述性统计分析 14

2.企业绩效量表的描述性统计分析 16

（二）信度分析 17

（三）因子分析和效度分析 18

1.雇佣体验量表的因子分析和效度分析 18

2.企业绩效量表的因子分析和效度分析 21

3.假设更新 23

（四）相关分析 23

1.总体雇佣体验对总体企业绩效影响的相关分析 23

2.总体雇佣体验对企业绩效各维度影响的相关分析 24

3.雇佣体验各维度对企业绩效影响的相关分析 25

（五）方差分析 26

1.个人及企业特征对雇佣体验的方差分析 26

2.个人及企业特征对企业绩效的方差分 27

（六）回归分析 27

1.总体雇佣体验对总体企业绩效的回归分析 27

2.雇佣体验各维度对总体企业绩效的回归分析 29

4、研究结果、相关建议及研究局限 31

（一）研究结果 31

（二）相关建议 32

1.内外兼顾，注重内部雇主品牌建设 32

2.提升雇佣体验，改善雇佣关系 32

3.有效激励，提高员工归属感 33

（三）研究局限与展望 33

参考文献 35

附录1 调查问卷 38

致谢 42