中小型工程公司绩效管理改进研究：以HT水处理公司为例

摘要

在市场经济向前发展的过程中，市场竞争也愈发激烈。提升企业竞争力在市场经济中就变得十分重要。而绩效管理是提升且也竞争力的“有效工具”之一。因此，要提升企业的竞争力，使绩效管理变得更为有效，发挥绩效管理的巨大价值就显得非常的重要了。HT水处理公司是一家具备较高行业内技术水平的企业。而目前其绩效管理却显得较为简单，整个体系运行较为机械，对于提升企业竞争力收效甚微。并且难以真正展示出激励员工，起到使战略落地的作用。因此，对于绩效管理的改进研究就显得尤为重要。本文从对该公司绩效管理中存在的相应问题出发，对产生的问题进行研究，最终提出针对绩效考核各个环节中与之相对应的改进绩效管理体系的方案。

关键词　激励；市场竞争；绩效管理；绩效

目录

摘要 I

一、绪论 3

（一）研究背景与意义 3

（二）文献综述 3

1.国外文献综述 3

2.国内文献综述 4

二、HT水处理公司绩效管理体系现状问题及分析 5

（一）HT水处理公司简介 5

1.HT水处理公司的发展情况 5

2.HT水处理公司组织架构 5

3.HT水处理公司人员状况与特点 5

（二）HT水处理公司绩效管理体系现状 5

1.绩效考核指标与权重设置现状 5

2.绩效管理流程现状 5

（三）HT水处理公司绩效管理体系满意度调查 6

1.调查目的、意义及实施情况 6

2.调查结果 6

（四）HT水处理公司绩效管理体系存在的问题 10

1.工作分析缺失 10

2.以绩效考核代替绩效管理 10

3.绩效实施过程中缺乏持续辅导与沟通 10

4.绩效考核周期及考核主体不科学 10

5.缺乏对员工进行绩效结果反馈 10

三、HT水处理公司绩效管理体系改进方案 11

（一）绩效管理体系改进原则及思路 11

1.绩效管理体系改进原则 11

2.改进思路 11

（二）绩效管理体系改进准备 11

1.改善绩效管理环境 11

2.成立领导小组 11

3.公司战略目标的确立 11

4.工作分析 12

（三）绩效指标设计方法及绩效指标体系的确定 12

1.绩效指标设计方法的确定 12

2.绩效指标体系的确定 12

（四）绩效管理过程设计 13

1.绩效计划 13

2.绩效监测与沟通 13

3.绩效考核 13

4.绩效反馈与激励 14

四、 研究结论和展望 16

参考文献 17

致谢 18