XCLW26870 汽车4S店销售人员压力来源及管理对策 (字数:13810)摘要 汽车销售人员本来就是压力很大的岗位,员工压力过大直接影响员工的绩效,和身心健康,压力的来源有很多,企业应该正视员工压力管理的问题。本文通过分析汽车销售人员的压力现状,从工作、人际关系、职业生涯发展、组织环境等方面分析产生压力的具体来源..
XCLW26870 汽车4S店销售人员压力来源及管理对策 (字数:13810) 摘要 汽车销售人员本来就是压力很大的岗位,员工压力过大直接影响员工的绩效,和身心健康,压力的来源有很多,企业应该正视员工压力管理的问题。本文通过分析汽车销售人员的压力现状,从工作、人际关系、职业生涯发展、组织环境等方面分析产生压力的具体来源,以此提出了压力管理的相关对策。 关键词 汽车销售人员;压力管理; 员工援助计划;对策 目录 一、 员工压力管理理论概述 1 (一) 压力及压力源 1 (二) 压力管理及其意义 2 二、 汽车销售人员压力现状及过大压力产生的消极后果 3 (一) 汽车销售人员压力现状 3 (二) 汽车销售人员压力过大产生的消极后果 4 三、 汽车销售人员压力的来源分析 5 (一) 汽车销售人员压力的来源分析 5 (二) 结论 9 四、 汽车销售人员压力管理改进策略 10 (一) 销售人员自身改进策略 10 (二) 企业改进策略 12 参考文献: 14 附录: 16
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