企业绩效管理工作改进研究——以X机械制造企业为例

摘要

绩效管理是增加企业竞争力、提升企业管理水平的重要手段，需要建立一套完善的管理体系。随着绩效管理受到国内企业越来越多的重视，虽然很多企业建立了多种多样的绩效管理制度，但绝大多数企业，尤其是中小企业，无法将其作用完全发挥出来。X机械制造企业作为一家成立数十年的中小企业，实施绩效管理制度后产生了许多问题，如：绩效管理负激励明显、绩效考核结果没有利用好、缺乏沟通与反馈等。本文首先指出了X机械制造企业目前绩效管理出现的问题，然后对问题进行了分析，继而根据绩效管理理论提出了改进的保障措施，希望能够给X机械制造企业带来帮助，同时对制造类企业在实际管理中，建立适合自身情况的具有科学性和实用性的绩效管理提供一定的借鉴经验。

关键词　绩效管理 问题分析 保障措施

目录

摘要 I

引言 1

一、 绩效管理基本理论 2

（一）绩效管理的内容 2

（二）绩效管理的目的 3

1、提高企业内部管理水平 3

2、促进组织内的沟通和合作 3

3、实现不同发展阶段目标 3

二、X机械制造企业绩效管理现状分析 4

（一）X机械制造企业概述 4

1、公司经营发展情况 4

2、公司组织结构 4

3、公司员工结构 5

（二）X机械制造企业绩效管理实施情况 5

三、X机械制造企业绩效管理存在的问题 7

（一）绩效管理更多的是负激励，不是正激励 7

（二）绩效考核结果没有得到很好地应用 7

（三）缺乏沟通与反馈 7

（四）各级员工对绩效管理的认识不足 7

（五）考核结果应用还比较单一 8

四、 X机械制造企业绩效管理存在问题的原因 9

（一）没有真正明白绩效管理的主要目的 9

（二）薪酬与绩效体系不够匹配 9

（三）绩效管理的流程与配套系统不全 9

（四）没有考虑到企业中绝大多数人的利益 10

（五）不重视绩效改进和辅导 10

五、 X机械制造企业绩效管理的改进和保障措施 11

（一）改进措施 11

1、加强沟通和反馈 11

2、绩效管理评估系统的开发 11

3、组织绩效管理相关内容培训 11

（二）改进的保障措施 12

1、高层管理者的支持 12

2、组织机构的调整 12

3、岗位管理系统的逐步完善 13

4、员工对绩效考核制度的认同 13

六、 总结 15

参考文献 16

致谢 17