XCLW27102 互联网员工的倦怠调查及应对－以杭州滨江互联网企业为例 (字数：9196)摘要近年来互联网企业高速发展，越来越多年轻人才进入企业谋求发展。员工年轻化，但是高强度高压力得工作方式，企业员工出现倦怠越来越多，特别在生活成本较高的一线及准一线城市。职业倦怠已成为现代职业领域中较为常见的职业病，并可称为..
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XCLW27102 互联网员工的倦怠调查及应对－以杭州滨江互联网企业为例 (字数：9196) 摘要 近年来互联网企业高速发展，越来越多年轻人才进入企业谋求发展。员工年轻化，但是高强度高压力得工作方式，企业员工出现倦怠越来越多，特别在生活成本较高的一线及准一线城市。职业倦怠已成为现代职业领域中较为常见的职业病，并可称为职业心理学研究的热点之一。 本研究将以杭州市滨江区一些互联网企业为例，利用问卷调查为手段，着重调查分析员工出现倦怠感的具体原因，并尝试给出应对方法，达到帮助企业员工减少工作倦怠感，优化员工管理方式，提高企业活力。 关键词：职业倦怠；调查研究；应对策略；互联网企业 目 录 摘要 I 目录 一、文献综述 2 （一）概念界定 2 1.职业倦怠的定义 2 2.互联网公司 ............................................................................................................2 （二）国内外研究现状 2 二、杭州互联网企业员工整体倦怠情况 4 （一）员工职业倦怠设计调查 4 1. 调查目的 4 2.调查方法 4 3.查对调象 4 4.调查问卷设计 4 5.调查问卷 4 （二）员工职业倦怠调查现状分析....................................................................................................4 三、滨江互联网员工职业倦怠的原因分析 6 （一）互联网员工职业倦怠产生相关理论 6 （二）导致互联网员工职业倦怠的因素 7 1员工自身原因 7 2.企业因素 7 3.社会因素 7 四、滨江互联网员工职业倦怠的应对措施 9 （一）互联网企业预防员工倦怠的意义和原因 9 （二）对互联网企业的干预措施 9 1有效控制加班时间 9 2.完善的薪酬体系 9 3.加强对员工的职业规划调整 10 4.结合社会层面给予员工帮助 11 五、结论 13 附件一：《互联网员工工作压力对职业倦怠的影响问卷调查》.................................................13 参考文献 18 致谢 19
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