XCLW27886 中外快递企业的竞争优势分析及企业文化比较---联合包裹公司和顺丰快递为例 (字数:9479)摘要近年来,随着电子商务和网络购物平台的迅速发展和广泛普及,国内的快递业增长强劲,迎来了高速增长期。自我国加入WTO后,市场进一步开放,国际快递也开始逐渐在我国拓展国内快递业务。国内的快递市场呈现多元化的竞争..
XCLW27886 中外快递企业的竞争优势分析及企业文化比较---联合包裹公司和顺丰快递为例 (字数:9479) 摘要 近年来,随着电子商务和网络购物平台的迅速发展和广泛普及,国内的快递业增长强劲,迎来了高速增长期。自我国加入WTO后,市场进一步开放,国际快递也开始逐渐在我国拓展国内快递业务。国内的快递市场呈现多元化的竞争趋势。 目前,我国的快递行业物流制度体系及法律法规并不完善,民营快递企业由于缺少资金支持和政策扶持,受到来自中国邮政和国际快递企业的双重威胁,呈现出多小散乱的格局。同时,民营快递各种内幕问题曝光说明民营快递企业的管理规范势在必行。 本文通过对联合包裹公司和顺丰快递的比较,从行业外部环境和企业内部经营角度分析对比两企业,从中寻找规律,总结经验,为正处于高速发展期的国内民营快递行业提供有价值的参考和建议,使其操作规范化,管理体系化、运营科学化,获得可持续竞争优势,尽快达到更高的发展水平。 关键词:联合包裹公司;顺丰快递;SWOT分析;竞争优势 目录 摘要 I 一、 研究的目的及意义 2 二、 联合包裹公司和顺丰快递的发展现状 3 (一)联合包裹公司的发展现状 3 1.联合包裹公司的企业概况和战略 3 2.联合包裹公司的组织结构和运营模式 4 3.联合包裹公司的企业文化 4 (二) 顺丰快递的发展现状 5 1.顺丰快递的企业概况和战略 5 2.顺丰快递的组织结构和运营模式 7 3.顺丰快递的企业文化 8 三、 联合包裹公司和顺丰快递的内外部竞争优势比较 9 (一)联合包裹公司和顺丰快递的竞争环境对比 9 (二)联合包裹公司和顺丰快递的服务对比 10 (三)联合包裹公司和顺丰快递的技术对比 11 (四)联合包裹公司和顺丰快递的人力资源管理对比 11 四、研究的结论与建议 13 (一)研究结论 13 (二)建议 13 参考文献 14 致谢 15
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