企业员工忠城度研究

摘要

在二十一世纪这个科学技术、经济迅速发展的新时代，新形势下，人才的重要性尤为突出。企业的竞争归根结底是人才的竞争，企业的优势在于人才，人才作用的发挥在于人的忠诚！美国经济学家舒尔茨的人才理论中就指出：人力投资所带来的利润增长远远超过物力投资的利润增长，据估算人力投资增加3.5倍，利润将增加17.5倍。由此可见，企业的生存与发展关键在于人才。谁拥有丰富的人才资源，谁就掌握了至胜的法宝，就能在激烈的竞争中立于不败之地。相反，一个企业如果没有人才来支撑就等于人体缺少骨骼，就像一个泄了气的气球，是无法参与市场竞争的，根本谈不上生存与发展。

在企业人力资源管理中,怎样吸引，留住人才是管理者最为关注的问题。特别在近年来,员工跳槽，人才流失的现象更是引起管理者的深思。而企业员工忠诚度是反映一个企业人力资源管理水平的重要指标，也是制约企业健康发展的一个重要因素，如何培养和提升员工忠诚度，加强员工忠诚度的管理称为现当代企业必须面对的课题。本文就如何理解和把握忠诚度、忠诚度对企业和员工的意义、影响员工忠诚度的因素、及如何提高员工的忠诚度的措施做出了分析和阐述。

关键词　忠诚度  企业文化  情感管理  公平机制  员工忠诚 

目录

摘要 I

员工忠诚度及其作用 3

1.1 员工忠诚度的涵义 3

1.2 提高员工忠诚度对员工的意义 3

企业员工忠诚度的现状及问题 4

1.3 影响员工忠诚度的因素 4

1.3.1 企业的因素 4

1.3.2 员工个人因素 5

1.3.3 管理者因素 5

1.4 我国企业员工忠诚度的现状 5

1.5 企业员工忠诚度降低产生的问题 6

当前企业员工忠诚度降低的原因分析 7

3.1企业重承诺，轻兑现 7

3.2薪酬设计不合理，难以彰显公平性 7

3.4缺乏完善的用人机制 7

3.5沟通渠道不畅通 8

提高员工忠诚度的方法 8

4.1以忠诚度为导向选聘员工 8

4.3做好员工的职业生涯规划 9

4.4推行情感管理 9

4.5打造以人为本的企业文化 10

参考文献 11

致谢 12

书到用时方恨少，在这篇范文的写作过程中，我深感自己的水平还非常的欠缺生命不息，学习不止，人生就是一个不断学习和完善的过程。 12