初探员工援助计划

摘要

当今社会，人们的生活节奏越来越快，与此同时，人们所需要面临的来自生产生活各个领域的压力也越来越多，越来越大，如人际关系处理压力、突发灾难性事件，乃至家庭问题、情感问题、法律纠纷等多方面的压力，在这种压力影响下，人很容易在心理健康方面出现各种各样的问题，而此类现象在企业员工中的出现，对于企业而言是一个十分需要值得重视的问题。员工能否保持良好的精神状态与心理健康，是决定其工作态度绩效的重要影响因素，因而怎样保障员工拥有良好的精神状态，保持心理健康，是企业人力资源管理工作必须要深刻面对的一个重要课题。员工援助计划为针对企业员工中存在的心理健康问题而进行有针对性人力资源管理的有效策略，其通过在很多企业中进行应用，通过实践证明了其方法措施的有效性，近一段时期以来，该方法开始受到我国企业领域很多专家学者的注意，通过研究发现。企业当中实施了员工援助计划的，其生产销售的稳定性得到了显著提高，同时在企业的人才流失率，人力资源组织构架的效率质量方面也有不同程度的改善，大量的研究表明，企业引入与应用员工援助计划对于优化企业的人力资源管理水平，提升企业绩效都具有多方面的积极作用。

关键词：员工援助计划；影响因素；实施方式

目    录

摘要 I

目    录 II

一、文献综述 1

（一）员工援助计划概念界定 1

（二）国内外相关研究现状 1

二、员工援助计划的内容 3

（一）员工援助计划的内容 3

（二）员工援助计划的作用 3

（三）影响员工援助计划实施的因素 4

三、员工援助计划的实施 5

（一）员工援助计划的实施模式 5

（二）员工援助计划实施前的评估 6

（三）员工援助计划实施方式 6

（四）员工援助计划实施效果评估 7

四、员工援助计划存在的问题及发展前景 10

（一）面临的问题 10

（二）EAP在中国的发展前景 11

五、总结 13

参考文献： 14

致谢 15