目 录
一、人力资源管理的概念及其重要性。
二、企事业单位的人力资源管理的相关概念及区别。
三、事业单位在人力资源管理上存在的问题分析。
1、观念陈旧。
2、缺乏有效的激励机制。
3、绩效考评无标准, 形式化。
4、人力资源配置缺乏合理性。
四、改善事业单位人力资源管理的对策分析
1、需要转变认识,更新观念。
2、建立健全激励机制。
3、绩效变成效,完善绩效考核体系。
4、合理配置人力资源。
五、国有企业人力资源管理现状。
1、人才选拔存在问题。
2、国有企业人才流失严重。
3、国有企业中激励措施不到位。
4、缺乏完善的人力资源的开发和培养体系。
六、国有企业人力资源管理的对策分析。
1、完善企业用人机制。
2、采取有效的物质激励和精神激励相集合,实现有效激励。
3、加大人力资源投入力度,从招聘、培训等方面入手。
4、塑造企业文化,运用企业文化凝聚人力资源。
浅析企事业单位人力资源管理的问题及对策
人力资源管理的概念及其重要性。
人力资源管理(Human Resource Management),通常又称之为HRM。是指为适应企业发展的需求,对人力资源进行有规划的合理配置,通过对企业员工的招聘、培训、应用、考核、激励、调整等过程,以此来达到调动企业员工积极性的目的,充分发挥员工的潜能,为企业带来效益。
人力资源作为21 世纪企业最重要的核心资源,无论在政府机关、事业单位还是企业中,都是极具价值的核心性因素,在其不断的发展中起着决定性作用,其被称之为第一资源。近年来,随着“以人为本”经营理念的普及,人力资源管理受到各级管理人员的重视。
在企业中,通过良好的人力资源管理,能有效帮助企业获得更好的人力资源,能为企业带来竞争力的提升,从而是其适应愈发激烈的市场竞争。
完善人力资源管理能提升事业单位竞争能力,能充分提高单位绩效,能保障事业单位的职能。因此,如何激发及调动人力资源的主观能动性和潜能,如何对人力资源进行有效的管理是现今所有企事业单位都必须高度重视和重点关注。
企事业单位的人力资源管理的相关概念及区别。
事业单位是指表现形式为组织或者机构的法人实体,是指由政府利用国有资产设立的,从事教育、科技、文化、卫生等活动的社会服务组织,提供各种社会服务,特征为:其一为不以营利为目的,其二财政及其他单位拨入的资金主要不以经济利益的获取为回报。其最重要的特征为从事公益服务,且不以盈利为直接目的,此重要特征也决定了事业单位与企业的人力资源管理有着本质性的区别。事业单位是是国家机构的分支,包括一些有公务员工作的单位。 企业单位是以盈利为目的,独立核算的法人或非法人单位,是自负盈亏的生产性单位。其特点是自收自支,通过成本核算,进行盈亏配比,在我国,企业单位分为国企和私企,属国家所有的企业单位称之为国企,属个人所有的企业单位称之为私企。
事业单位的人力资源管理特点为行政性、事务性色彩浓重,其是指在政策法规的指导下,对人力资源进行合理的管理、调配、协调,实现对事业单位人力资源的优化配置。
事业单位在人力资源管理上存在的问题分析。
1、观念陈旧。
目前,计划经济体制中的人事管理模式是我国大多数事业单位采用的人力资源管理模式,基本很少起建立起正确的人力资源管理理念,其由于人力资源管理理念传统和陈旧,从而导致事业单位人力资源管理的执行力度不足。从目前人力资源管理层来看,大多对人力资源管理的认知比较浅。在事业单位得传统的人力资源管理中,强调的是对人和事的管理,而现代的人力资源管理强调的是优化人力资源的管理。传统的人事管理模式,是将人力资源管理作为一种事务性的工作,并未设立专职人员来从事人力资源管理。这种管理模式直接导致了管理工作的落后和效率低下。同时,传统的人事管理模式还存在各种弊端,例如:缺乏公平、公正、公开、合理的人员聘用制度,员工岗位的升迁大多都由组织进行内定,多由上级组织任命,并且许多管理人员都是工作年限到了,从而被提拔上来的,还有部分则是由上级组织从其他岗位调任过来,他们的共性就是大多缺乏管理知识和技能,专业素质不高。这些观念上的问题都是制约事业单位的发展的主要问题。
事业单位中由人事管理的被动的、形式的考核,向人力资源管理的人力资源开发、人力资源主动培训管理转变,这不仅仅是名称的变化,更是质的转变。事业单位受国家政策和国家体制的影响及束缚。即使得到逐步的改进,但也很难受到重视,使事业单位的人力资源管理流于形式而导致执行力严重不足。
在事业单位,人力资源工作都未被作为单位的战略性工作。在现今这个社会,人力资源是作为单位的核心资源,是所有资源中最宝贵的资源,其应该有一个合理机构来对人力资源进行管理。而在我国的事业单位中, 对人力资源的管理一直存在许多问题, 其一直把人力资源管理当作一个事务性工作,直接结果就是,人力资源作为一种资源的管理并没有一个健全的体制,没有专职职员从事管理,导致管理的每个人都是身兼多职,这就是一种组织文化的弊端。
2、缺乏有效的激励机制。
目前,由于传统观念的制约,事业单位缺乏有效且合理的分配方法和考核实施办法, 虽然事业单位也掌握了较大的自主分配权, 但由于缺少管理经验及办法,从而造成激励机制不健全,这些都不利于调动员工的积极性。
现事业单位的工资分配依然采用平均主义的思想。在事业单位中,“大锅饭”的薪酬分配上方式问题尤其突出,其根本原因在于,事业单位的薪酬构成中,绩效工资占有的比重并不大,员工岗位及职位的晋升直接影响薪酬的提升。这种分配模式过分平衡,没有采取按劳分配,而同酬不同工对于员工来说缺乏公平性,不利于提高员工的工作效率和积极性。
事业单位中,事业单位内的员工工资和职位都随着年岁的增长而得到不断晋升,跟其本身能力大小无关,并且由于其终身保障的制度,使得事业单位员工更加缺乏积极性、主动性。这些导致事业单位员工很少存在长远战略目标, 其有效的激励机制缺乏, 导致员工缺少创造性的动力, 工作热情不能得到充分激发。
3、绩效考评无标准, 形式化。
在大多数事业单位中,其员工的考核内容都未设立量化指标,并且考核内容都缺乏科学性,过于简单, 一般都是凭印象打分来确立考核评分。基本所有事业单位都存在对绩效考核认识不到位,只重视业务工作的现象,绩效考核流于形式,且考核时间仓促,这体现在人事部门基本都为年终发放年度考核,各部门及人员匆匆应付了事,这些都严重影响考核质量。由于考核的仓促,导致对职位分析不标准,不规范,此外,绩效考评的结果也没有同职工的职位的变动、工资分配及奖惩挂钩,应付了事。
4、人力资源配置缺乏合理性。
事业单位人力资源管理中,资源配置是最突出的问题。其中,人力资源管理部门服从单位党政领导,而职员又服从人力资源管理部门分配。这也就导致了,人力资源管理部门与业务部门一般都不能进行充分沟通,职员层和领导层容易产生隔阂和矛盾。这种人力资源管理的方式缺乏合理性,不能有效的开发和利用人力资源,无法做到因事设岗、因岗设人、人事相宜、人尽其才,无法达到最合理、最优化的资源配置。
前面指出的四点导致事业单位人才的不断流失,并且通常流失的都是具有市场价值和竞争力的优秀人才,这些因素都将严重影响事业单位长期稳定持续的发展,并且阻碍事业单位的人力资源管理的发展。
改善事业单位人力资源管理的对策分析
1、需要转变认识,更新观念。
在人力资源管理上,方法很重要,理念更重要。要转变观念,认识到现代社会人力资源的宝贵性,树立现代人力资源管理新理念。事业单位的人力资源管理过程中,要摒弃以前管理中守旧老套的思想和做法,鼓励积极思考和创新,并且以人为本强化人本思想,营造适宜单位人才成长的环境,除此之外,为人才的引进和培养营造一个公平公正、自由发展的环境最为关键。只有转变以往的陈旧观念,树立人力资源管理新理念,才能充分提高事业单位人力资源管理的执行力。
2、建立健全激励机制。
在我国事业单位中,由于之前的员工激励机制单一,无法满足员工的需求,必须对其进行改革,应根据各单位不同的需求,采取样式各一的激励方式。
2.1在事业单位中建立合理的薪酬机制。
利用人力资源管理,将职工的业务能力和其应拥有的薪资水平挂钩,以业务能力来确立薪资水平,以此激发员工的工作积极性,以此来提高工作的质量和效率。
2.2在事业单位中建立准确公平的考核制度。
针对事业单位中不同工种的员工,引入更加健全、全面的评价办法和体系,对员工进行各方面考核,并依据考核的结果来实行对员工的奖惩。
2.3在事业单位中建立竞争激励机制。
在事业单位内部采用优化劳动组合的方式,按照择优上岗的原则,来进行人力资源配置的优化,使单位员工人人具有竞争意识,从侧面来促进员工不断提高个人的工作业务水平能力。除此之外,还可以根据事业单位中不同的部门的特点,来制定与其相适应的激励机制,只有通过不断地健全各种激励机制,才能实现科学、有效的人力资源管理方式。
3、绩效变成效,完善绩效考核体系。
在人力资源管理工作的内容中,科学的对单位职工的工作能力、工作成绩、思想品德、工作态度等进行综合的评价,是最基本的工作。建立人力资源绩效考核机制,首先要明确考核的目的,绩效考核是为了要改善职工的工作表现;其次要合理的设置考核的指标,针对不同的岗位来进行设计考核,做到公平、公正、全面的考核职工的工作,其中要注意的是绩效考核不能够流于形式,并且要把考核的结果作为职工增加工资、晋升岗位、奖惩的依据;最后,绩效考核要重视平时的考核,并以之为年终的考核提供依据,并设有专门的部门负责绩效考核,使绩效考核更加规范化、制度化。
4、合理配置人力资源。
在现代人力资源管理中,首先需要合理的配置人力资源,这就需要先做到对社会需求进行充分调研,然后根据本事业单位的职能,充分结合本单位员工的特点,来设置合理的岗位,这样对职工进行合理的配置与组合,能够把合适的人才放在适合的岗位上,能充分发挥其才能和主观能动性,从而达到人尽其才,才尽其用。
国有企业人力资源管理现状。
1.人才选拔存在问题。
在我国许多国有企业,包括部分股份制国有企业,仍然沿用着传统的行政委任制度,人才能否被发现和使用全部取决于领导,而国有企业人员选用大多论资排辈,在岗位设置上,大多单位都是因人设岗,因人设事。其人员的升迁普遍取决于领导的主观评价,而不是以实际业绩为标准,这样导致对员工的业绩评判很难做到客观和公正,其结果就是,国有企业中关系、亲情、权钱用人严重,并导致大量的人才无法被发现、挖掘,从而导致严重的人才资源闲置和浪费这种结果。
2.国有企业人才流失严重。
其根本原因在于,人浮于事这种现象普遍存在于国有企业,而必要的人力资源管理制度的缺乏,国有企业本身制度存在的各种问题都是原因,其中尤其是国有企业人力资源管理力量的薄弱,让大部分员工缺少奋斗目标,缺少职业规划,在工作岗位上郁郁不得志,导致其不能充分展现才能,再加上企业外部的各种原因,这都导致了国有企业大量的人才流失。
3.国有企业中激励措施不到位。
对比事业单位的激励措施,国有企业单位的激励措施同样存在各种弊端。许多国有企业采取“一刀切”的激励方式,然而因为不健全的管理制度,并且缺少一套系统科学的评价考核标准,无法对员工进行合理的业绩考核,最终导致的结果就是激励的平均化,这种激励方式严重打击了贡献大的员工的积极性,反而起到了负激励的效果。
4.缺乏完善的人力资源的开发和培养体系。
在许多国有企业中,人力资源规划的重要性无法得到充分的认识,虽然将人事部的名称换成了人力资源部,但其管理者思想仍然保持为传统的人事管理思想,而其人力资源部的具体工作也只是从事人事档案管理、工资核算、简单培训等,这种做法并没有将人视作“资源”,忽视了对员工积极性、创造性的开发,缺乏系统管理设计,不能适应长期发展需要。
要想充分开发员工的潜能,科学、系统的培训是必不可少的,是人力资源再生和发展的必要条件。而在现有国有企业中,员工培训多为短期行为,这种机制缺乏科学性、系统性,培训方式流于形式,这也导致员工学习的积极性不高,其培训内容大多为理论知识或思想道德等方面的培训,缺乏互动性,无法调动受训人员的积极性,培训效果差,职工培训后的表现与培训期望值存在较大的差距,且大多员工无法将培训所学的理念、技术和方法等运用到实际工作中去,实际培训效果差;这种培训方式缺乏系统的需求分析,导致了培训内容的相对单一,而这种培训方式又大多遵循讲授、讨论加活动的传统培训模式,缺乏新意,例如实验、锻炼等其他科学性的培训手段,且在培训过程中很少重视参与人员的素质锻炼和能力提高,造成培训效果不好。
国有企业人力资源管理的对策分析。
1、完善企业用人机制。
制定正确的用人制度,从而解决国有企业人员的选用问题。
依据制度进行管理,树立人力和人才为第一资源的新观念,实现选人用人的法治化。这就要求依制度管理干部的观念要深入国有企业的领导者观念中,一切人事工作都必须按规章制度办事,杜绝其在随心所欲的人事管理工作态度,同时加强落实选人用人责任制,增加领导干部用人失误的责任追究制度。
建立新的体制,改变国有企业大锅饭的机制,将其变为优胜劣汰的竞争机制,充分走群众路线,变少数人推选为多数人选举,这样,优秀人才才能从工作中脱颖而出,其才能才有用武之地,并且这种方式也堵住了任人唯亲的门径,从根本上改变了国有企业中用人权力高度集中的弊端。这种体制更加有利于集思广益,从制度上减少用人失误,用人上的不正之风也将得到防止和克服。
2、采取有效的物质激励和精神激励相集合,实现有效激励。
一个公平合理,充满激励的薪酬机制,是吸引、激励员工的重要举措。如今,多数国有企业都建立了各种考核与评价的机制,并在提升企业管理水平,增强企业发展上发挥了积极作用,不过,就现在的人力资源管理标准来看,在许多方面仍需要进一步的完善。
首先需要完善考评机制,建立科学、合理的考核体系,并通过确立制度来完善考核手段,量化考核评价的内容与指标,将被考核员工的素质、能力和工作实绩结合起来,进行综合的评判及分析,增强考核的公平性,减少考评的主观影响,增加考评的客观性,强化对考评工作的有效监督及规范标准,提高考评结果的准确性,并强化国有企业选人用人考评机制的建设,通过引入竞争机制,形成国有企业员工良好的竞争局面,为优秀的人才能从大众中脱颖而出创造有利条件,为国有企业发展积聚人力资源。
再次需要完善薪酬机制,在国有企业考评中必须坚持按劳、按效分配,形成多元化分配局面。在保障员工基本生活的同时,推广岗位绩效薪酬制,逐步拉开各档次员工的分配档次,将国有企业员工的责任、贡献与利益相结合,不断探索薪酬分配的新模式,核实员工的研发和创新成果,评价其在企业中的价值,将员工的绩效具体化为员工的收益。
3、加大人力资源投入力度,从招聘、培训等方面入手。
在人才招聘观上,国有企业树立正确的观念。首先应从全局出发,对企业当前的发展状态充分了解,合理分析本企业的人才需求,做出正确地预测,从而制定针对本企业的、系统的招聘计划,保证所选用的人才能够适应本企业的发展需求,同时还要能明确各个岗位的人才需求,做出长远的、系统的、有远见的招聘计划,能解决由于人员离职带来的一系列人才缺失问题,使本单位的人员供给趋于稳定,从而保证企业的长期利益。其次在人员招聘上,必须明白何种人才才是适合岗位需求的,不能过分追求高学历、高职称,要充分考虑到人才与岗位、企业的适配度,确保所招聘得人才能长远为企业带来利益。同时人才进入企业后的岗位培训不能忽视,要充分挖掘其能力。而招聘效果的后评价,必须及时评估,发现招聘中存在的不足,并不断改进。
同时根据企业的发展需求,要合理的规划职工的培训工作,选取科学的、有效果的培训方法,注重培训与开发过程的互动性和双向交流,采用如案例教学、主题研讨、拓展训练等互动性、研讨性强的教学方法来提升培训质量。
4、塑造企业文化,运用企业文化凝聚人力资源。
在现代企业中,企业文化有着不可或缺的作用,人力资源管理也承担着企业文化的建设工作,通过企业文化的建设,能营造良好的工作环境,能使员工的道德水准和文化素养得到提高,对内形成凝聚力、向心力和约束力,形成企业发展必须的精神力量和道德规范,能对企业的发展产生积极作用,使企业资源得到合理的配置,从而提高企业的竞争力,并提高企业的根本实力。
结束语
随着现代社会的不断进步和经济发展,企事业单位必须加大对人力资源管理的认识,人力资源管理目前存在的问题也都将必须予以重视并解决,只有建立健全的企事业单位人力资源管理体系,才能使得企事业获得持续的发展和进步。
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