2.广东科达机电有限公司绩效管理现状
广东科达机电有限公司实行一年一度的绩效考核。一方面，由于员工知识层次结构偏低，且管理层对于绩效管理的理解较片面，公司认识存在误区，简单把绩效考核等同于绩效管理。另一方面，绩效考核过程中“人治”现象突出，除了销售部门和生产运营部门采用相对客观的“表格评价”，对其他部门的绩效考核往往以总经理的个人喜好为标准，对这些部门的员工发放年度绩效奖金的主观性较强。广东科达机电有限公司管理者最关心企业每年的利润，忽略非财务指标，这从广东科达机电有限公司的组织结构可见一般，总经理直接分管财务。下面分别从绩效考核对象、绩效考核办法以及绩效考核内容三个方面说明广东科达机电有限公司的绩效管理现状。
（1）绩效考核对象
为有效开展广东科达机电有限公司员工绩效考核，根据各类员工的特点，对考核对象进行分类，为各类员工规定相应的考核内容、考核流程。
（2）绩效考核办法
广东科达机电有限公司主要采用360°考核法。在360°考核法中，广东科达机电有限公司绩效考核不是一个方面就能反映，而是很多方面的反馈，也不是一个人说了算，除了广东科达机电有限公司上级主管的评价之外，还包括同事、下属以及自评等其他与之密切接触的人员。根据公司经营活动的特性，选取相应的评价指标，构建公司的社会绩效评价指标体系。广东科达机电有限公司360°考核法其实施步骤是针对外勤、营销、行政等采用不同的考核方法，综合各种意见，进行综合评定。
（3）绩效考核内容
1）对广东科达机电有限公司高管人员绩效管理内容
根据广东科达机电有限公司的战略规划和年度经营计划，确定本年度的公司关键业绩指标(如盈利指标、竞争能力指标、成长能力指标、生存能力指标等)。根据公司的关键业绩指标，结合公司总经理室岗位职责进行分析，确定个人关键业绩指标。
2）对广东科达机电有限公司普通员工绩效管理内容
a.根据岗位说明书，结合公司发展目标，确定考核指标；
b.确定考核指标评判的依据，并确定评判依据的来源；
c.根据考核指标的重要性，赋予相应的权重。
（二）广东科达机电有限公司绩效管理主要存在问题
1.人力资源管理总体不完善、不健全
广东科达机电有限公司目前在人力资源管理没有完备的制度和实际操作的细则，仅有一份关于员工绩效薪酬发放的文件，这是远远不够的。而这些制度是构成科学的绩效管理体系必要的组成部分。人力资源部门无法参与企业目标的制定，不能对企业起到支持、协助的作用。没有科学系统的岗位分析和岗位设计，以及工作说明书。岗位分析和设计是一切人力资源管理工作的基础，是做好人力资源管理工作的第一步。但是由于领导和员工对这项工作的认识不充分，导致这项工作迟迟不能顺利开展。这个工作需要各个部门负责人和全体员工的大力配合和主动参与，而人力资源部门在其中只起一个综合、修整、协调的作用。
2.绩效管理目的的单一性
考评的目的是员工绩效考评的核心问题，考评的目的直接影响到考评的实施，目的的不同必然带来实施方法上的差异。考评的目的偏差主要体现在片面看待考评的管理目标上，对考评目的的定位过于狭窄。广东科达机电有限公司的现有的绩效考评目的主要是为了利益的分配。企业将考评的目的作为确定利益分配的依据和工具，这确实会对员工带来一定的激励，但势必使得考评在员工心目中的形象是一种负面的消极形象，从而产生心理上的压力。
3.缺乏有效的绩效指标管理标准
广东科达机电有限公司对业务人员的考评以销售业绩指标为衡量标准，虽不全面，但在一定程度上对业务人员的绩效管理起到较大作用，但考评的项目过于抽象，考评结果与员工努力程度相关性不大，对业绩的可衡量性太差，没有具体科学的衡量标准的绩效管理制度，破坏了主管与同仁间的信任关系。广东科达机电有限公司的绩效指标中，在任务绩效方面仅仅从经营指标去衡量，过于单一化，很多指标没有囊括进去，尤其是对很多工作来说不仅仅是经营的指标。管理时多依赖管理者的主观感觉，缺乏客观性，如果是行为性的描述，则可以进行客观的管理。
三、广东科达机电有限公司绩效管理方案策划
（一）绩效计划
绩效计划的作用在于帮助员工找准路线，认清目标，具有前瞻性，而孤立的绩效管理则是在绩效完成后进行管理和总结，具有回顾性。同时绩效计划加强了各级员工的参与感，使绩效管理更具操作性。基于绩效计划在绩效管理体系中的重要作用，所以在为广东科达机电有限公司设计绩效管理体系的时候，本绩效计划若在实施过程中发生变更，应填写绩效计划变更表，最终的绩效管理以变更后的绩效计划为准（如下表1）。
表 1 广东科达机电有限公司绩效目标计划表
绩效期间 2011年1月l日至2011年12月31日
绩效目标 主要产出 完成期限 衡量标准 考核来源
销售额 销售额 2011年12月31日 公司内定 销售记录
回款额 回款额 2011年12月31日 公司内定 销售记录
日常出勤 缺勤率 2011年12月31日 公司内定 日常考勤 对企业绩效管理工作的探讨——以广东科达机电有限公司为例(二)相关范文