网络培训已经开始逐步运用到一些国有企业,但反馈的结果相差较大,有一部分员工觉得能够利用单位提供的学习资源,尽可能地去增强自我能力,对个人知识的积累,素质的提高有重要作用;还有一部分人觉得网络培训对他不起多大作用,甚至还不如传统培训的效果好,这主要表现为以下几个方面。
(一)网络条件分布不均
目前,很多国企单位部门网络的传输能力无法满足用户的需求,常常由于在线的人数过多而导致课件播放加载速度过慢,甚至视频课件出现反复缓冲的现象,这类情况极大地浪费了员工的学习时间,影响员工的学习进度,降低了员工的学习热情。此外,在一些偏远的地区,有大量国企员工一直坚守岗位,那里条件艰苦,网络通讯条件不发达,网速不快,有些甚至属于无网区,国企员工不能很好的通过网络课堂接受网络培训。
(二)网络运用熟练度差异大
国有企业的历史一般都较长,企业内部存在较多的六零年前后的老职工,这些老职工往往为企业贡献了大半辈子,并仍然为企业的生存发展贡献者自己的一份力量,但在某些情况下,往往显得力不从心。电脑、网络对于中青年来说,都是使用最多、最便利的工具,而这类工具对大多数老职工而言则是神秘且陌生的,要让他们接受并学会使用这类工具存在很大困难,从而运用网络对他们进行培训辅导也就无法实现。
(三)网络教学方式单一
网络培训目前主要是以将录制的教学视频,收集的教学参考资料等上传到网络教学平台上,学员们选课后就只能被动的接受老师课程内容的灌输,致使学员们对网络培训的虚拟性、交互性和自主性认识不足,认为其仅是利用网络复制了传统的课堂培训,使国企员工对接受网络培训兴致不高。
(四)学员自觉性不受控
网络培训使教师和学生之间在时间和空间上相互隔离,通过非人媒体进行交流。某些自主能力较差的学员不能形成良好的自学习惯,不仅自己的知识、技能水平不能提高,而且长久工作下去,会觉得自己与同事的差距越来越大,与单位的工作学习氛围不合,可能导致心态失衡等心理问题,不利于个人的发展也不利于国企内部的团结。
五、改善网络培训适用性的措施
(一)完善网络基础设施
国有企业内单位网络质量的好坏直接影响到网络培训的成效,当下日常工作中通过网络办公也愈见平常。网络的使用增强了员工的工作效率,在员工培训方面也有突破性的发展,建设好一套优良的网络系统直接关系到公司的现代化进程,能够加强员工的满意度,能够增强企业的运转速度,增强企业在突发事件下的灵敏度和反应速度。国有企业各单位需要进行服务器升级,光纤改造等基础网络设施的改良,同时,对于工作地点偏远,架设光纤困难的地方,如果员工数量较多,则可以考虑架设点对点微波,而对于值守人员较少的地方,则可以考虑配备无线网卡,从而使国企员工人人能够运用网络进行工作,接受网络培训,享受到国有企业的网络福利。
(二)确立逆向“传帮带”的师徒模式
对于那些不会使用电脑,没有接触过网络的老师傅老同志,各单位各部门要组织年轻员工对他们进行一对一的帮助,可以开展“以徒带师”的学习模式。在国有企业有着良好的“师徒传帮带”的学习模式,在此基础上,逆向“传帮带”以徒带师的模式存在着良好的可运作性。此外,单位内的领导要加强引导,让众多老同志明白对电脑进行简单的操作是很容易的事情,让他们知道网络的功能和便利性,知道使用网络的乐趣,不能让他们存在畏难情绪。
(三)引进先进技术实现虚拟互动
引进先进的视频矩阵装备和技术,能够使师生通过网络进行实时的互动交流,从而可以利用网络来实现各种先进的培训模式,如案例研讨法、职位扮演法等,增强课堂的互动,提高学员的兴趣,让学员积极参加网络培训,增强网络课堂培训的效果,使企业的投入能得到高效的回报。
(四)建立先进的网络培训平台
网络课堂的教学,一套先进的网络培训平台是关键,建立先进的网络平台具体有以下几点建议:
1.统一全面的数据库
统一的员工学习数据库,既要包括员工的职位、岗位、专业等工作信息,还要包含员工的兴趣爱好,期望的职业发展方向,学习课程的进度以及已学课程的掌握程度等动态发展信息,从而能使国有企业组织培训的部门能针对不同的员工制定不同的“培养树”计划,规划好各类培训计划和措施,真正实现因需受教,最大限度地发挥员工的才智特长。
2.多样的答疑通道
培训教学的实质就是传业授道解惑。网络培训虽然存在能反复学习,能根据接收快慢自主掌握学习进度的优势,但由于员工存在知识积累程度和理解能力的差异等,接受完网络培训后都会有困惑、不理解不明白的地方。而仅仅凭借课后的几道习题是远远不能解决问题的。因而建立邮件、论坛、专项通道、网络短信等多样化的答疑通道,并安排一定的培训人员在线解答和定期解答学员的疑问,可以有效地提升培训成效,让参加网络培训的学员能真正学到知识、学懂知识,从而做到学以致用。
3.开放的网络平台应用
网络的原则是共享开放的,只有开放的网络才能最大限度的发挥其价值。网络培训平台可以提供开放的应用功能,学员可以自行的组建网络讨论组,组织网络技能比赛、知识竞赛,创办网络兴趣小组俱乐部,甚至参与创建相关专业性质或才艺性质的网络社团。同时,当发现免费的优质教学资源时也能够上传共享到网络培训平台,让所有学员都能从中受益。网络培训平台只有做到开放、共享才能使其丰富多彩拥有不朽的生命力,能为企业的长久发展提供持续的动力。
4.不断充实的教学资源
网络培训平台的课程需要跟上社会发展的步伐,培养出具有先进性、开创性的优质学员,就需要不断的充实和完善平台的网络课程。优质的网络课程是网络培训能否取得成效的根本。开发收集网络优质课程,可以从以下几个方面实现:
(1)由国有企业培训部门与各高校针对企业内部的需求联合研发;
(2)聘请或邀请国内外知名企业家、教育家、科学家等进行网络专题讲座; 国企员工网络培训工作的相关探讨(三)相关范文